HOSEN GROUP
100% положительных из 91 отзыва
  • 10 месяцев на портале
  • У компании 843 предложения в 13 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 87
Актуальность наличия 100% 84
Актуальность описания 99% 86
Выполнение заказа в срок 99% 87
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 64 91
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «HOSEN GROUP»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый и качественный сервис. С удовольствием порекомендую знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв! И мы будем рады предоставить наш сервис и Вашим знакомым :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный и ответственный продавец. Заказывала рюкзак с крокодилом. Все как на фото, плотная кожа, качество порадовало. Спасибо, буду рекомендовать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за столь высокую оценку нашей работы и наших товаров, для нас это очень важно, потому что именно благодаря Вам мы развиваемся и совершенствуем сервис!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно обслужили, товар качественный. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такую ​​хорошую оценку нашей работы и товаров! Обещаем и впредь держать наши стандарты качества высоко!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Опис товару актуальний. Якість товару на найвищому рівні. Менеджер компанії молодець з гарним почуттям гумору.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш комплімент :) Дуже приємно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный продавец, хороший товар ,приятно иметь дело, буду сотрудничать в дальнейшем.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. И приносим извинения за задержку заказа, из-за погодных условий транспортная компания "Новая Почта" не имела возможности вовремя все доставить. Добра Вам :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилось обслуживание. Со мной быстро связались, предоставили много дополнительных фото и даже видео товара. Оформили безопасную покупку, быстро отправили товар. Рюкзак превзошел все мои ожидания, плюс, вдобавок к покупке, продавец добавил от себя милый презент - очаровательный брелок-подвеску. Мои наилучшие рекомендации ответственному и порядочному продавцу! Ещё раз большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Мы стараемся всегда улучшать качество нашего сервиса и превосходить все ожидания наших клиентов :) С нетерпением будем ждать Ваших следующих заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена компанією HOSEN GROUP. Все просто супер)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми вдячні за таку високу оцінку нашої роботи! Стараємось :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло супер. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Раді що все сподобалось, ми як завжди стараємось по максимуму для наших клієнтів!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень блпгодарен, быстро связались и сразу отправили посылку очень доволен покупкой приятно работать С такими людьми
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно, значит наши старания не проходят впустую, если клиенты всегда остаются довольны :) Будем ждать Ваших следующих заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цілком задоволена сервісом та товаром. Замовляла сумку, привезли кур'єром на другий день. Додатковий плюс за ввічливість и подарунок)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Просто ми дуже любимо і цінуємо наших клієнтів, особливо тих які стали постійними :) Ми завжди раді Вам і чекатимемо від Вас ще замовлень!
  • 5
    Отлично
    Обслуговування супер, рекомендую всім!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тримаємо наші стандарти обслуговування на найвищому рівні і нам приємно, коли це приносить нашим клієнтам задоволення :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий магазин, рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за таку високу оцінку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое рюкзачок как на картинке. Спасибо Олегу! Продавец на своем месте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам было очень приятно Вам помочь :) P.S Благодарю за комплимент, Олег :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная сумочка, веселый менеджер, все сделали быстро и выполнили все капризы, ещё и подарочек положили. Все супер, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за милый отзыв, ну у нас сейчас летний позитивный настрой, которым мы делимся со всеми нашими клиентами :) Но при этом держим сервис на высоте!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дякую. Замовлення прийшло бистро та перевершило мої сподівання.
    Комментарий компании:
    Дуже дякую :) Саме це ми й стараємось завжди робити - перевершувати очікування наших клієнтів!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание замечательное. Общение менеджера Олега профессиональное, доброжелательное, подробно всё объясняет и информирует на какой стадии мой заказ. Покупкой очень довольна, приятно удивил бонус в виде 3% скидки и браслетика на руку. Сумка упакована была хорошо, поэтому покупкой очень довольна!Обязательно продолжу покупки у вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы ценим каждого нашего клиента и стараемся всегда предоставить высококачественный сервис! С нетерпением будем ждать следующих ваших заказов :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарний та швидкий сервіс. Замовляла кур'єрською доставкою, замовлення привезли на наступний день. На додаток до гарноЇ сумки отримала ще й подарунок від компаніі. Дякую за вашу бездоганну працю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже вдячні за таку високу оцінку нашої роботи :) Ми намагаємось робити наших клієнтів щасливими! Чекатимемо наступних Ваших замовлень :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відповідальне відношення до роботи, все задовольняє, товар якісний. Рекомендую всім
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Вашу високу оцінку! Завжди стараємось для наших клієнтів :)
  • 5
    Отлично
    Очень оперативный и ответственный продавец! Однозначно рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно, спасибо за такую ​​высокую оценку! Мы это ценим :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла сумку, продавець Олег зв'язався зі мною вже через 30 хв., сумочка трохи більша ніж я очікувала, але мені сподобалась, виглядає як на фото з сайту. Приємно вразив подаруночок до сумки. Дякую за швидке та якісне обслуговування!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносимо вибачення за те що вичекали на дзвінок від нас аж 30 хв! Просто шукали на складі вашу сумочку аби впевнитись, що вона справді є в наявності :) Щиро дякуємо за Ваш відгук, сподіваємось Ви ще не раз до нас заглянете!
  • 5
    Отлично
    Придбала чудовий гаманець та рюкзак зі шкіри. Прекрасний продавець, що вдало підібрав товар, надав професіональну консультацію та швидко доставив. При цьому порадував скидками та безкоштовною достакою) Користуючись майже два місяці не маю жодних претензій) Всім рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за Ваш відгук! :) Для нас це дуже важливо знати, що наші клієнти завжди отримують радість від придбання!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всі мої забаганки щодо шкіряної сумки Українського виробництва повністю задоволені. Дякую!!! Дякую за сумку, дякую за подарунок!!! Дякую за побажання!!! Процвітання Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми вдячні за Ваше побажання :) І раді що таки зуміли Вас порадувати!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец оказался очень приветливым, связался сразу, заказ был доставлен быстрее чем ожидалось) Качество сумки отличное и очень красивая и стильная. Рекомендую, гарантия качества, безопасно делать перевод, быстро и главное приятное общение с продавцом. Так же к посылке прилагалась скидка на будущие покупки и даже маленький подарок, что было особенно приятно :) Спасибо большое!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы ценим каждого нашего клиента и поэтому делаем все возможное, чтобы у Вас оставались только положительные эмоции от покупки :) С нетерпением будем ждать Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрый сервис, доходчивые и понятные объяснения, качественный товар!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, мы действительно очень старались. Было очень приятно с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Знайшов гаманець, написав продавцеві, сказав товар є в наявності, а також що в них є сайт, де я можу глянути більший асортимент. Переглянув всі гаманці, попросив реальні фото, продавець скинув. По фото все було супер, як і на пошті коли розпакував: шкіра, пошиття - ОК як за таку ціну. Здивувало, що була коробка в комплекті, акуратно все розташовано, якраз на подарунок супер. Загалом задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже раді що все сподобалось! Чекатимемо від Вас ще замовлень :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, очень меня порадовали и сумкой, и подарочком. Успехов вам во всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доставлять нашим клиентам радость - это честь для нас! Спасибо за отзыв :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за сумку все супер! спасибо за подарочек.ПРЕКРАСНЫЙ ПРОДАВЕЦ!
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Такие уж мы есть - любим и ценим своих клиентов :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилась эта компания, все очень качественно и быстро, спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Не за что! Будем снова рады доставить Вам немного счастья :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично! Связались быстро, отправили сразу) и впечатлил подарочек внутри))) Спасибо))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся всегда оставлять наших покупателей с хорошим настроением :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, связались и отправили быстро. Больше спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Стараемся всегда оставлять клиентов с хорошим настроением :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Безумно довольна сумочкой, просто "вау"! Менеджер Олег очень внимательный, уточнил все детали заказа. Была приятно удивлена "сюрпризом" который нашла внутри сумочки и скидкой в 3%. Очень аккуратно упакована. Спасибо огромное. Желаю побольше хороших клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы любим наших клиентов и поэтому стараемся для них на все 100% :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила кожаный рюкзак с тиснением под питона. Осталась довольна покупкой. Можно носить как сумку за ручку и на плече. Считаю плюсом железные молнии во внешнем оформлении. Сервис на высшем уровне. На следующий день после оплаты получила товар. Отдельное спасибо за неожиданный "комплимент" в сумке (поднял настроение!) и постоянную скидку! Спасибо! С Вами приятно сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно, что наш сервис и наши старания принесли Вам положительные эмоции :) Будем очень рады следующим Вашим заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за сумочку. Дуже гарна. Обслуговування найкраще. Продавець швидко вийшов на зв'язок і відправив товар. Ще раз дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараємось бути найкращими в усьому для Вас :)
  • 5
    Отлично
    Быстро. Товаром, качеством,сроками довольна! Был приятный бонус подарочек браслет и постоянный дисконт на 3% скидки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Просто мы любим наших постоянных клиентов :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, доставили. Сумка очень добросовестно сделана!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Именно так мы и работаем - быстро, качественно и с уважением к Вам :)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за сумку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин- супер, сервіс крутий. Рюкзак прийшов вчасно, як і було обговорено, якість відмінна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Не передати словами наскільки ми раді такому відгуку! Це означає, що працюємо для Вас недарма. З радістю чекатимемо на наступну нашу співпрацю :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом. Заказывала сумку на подарок- все отлично, быстро связались, быстро прислали, качество на высоте, приятный сюрприз. Буду заказывать ещё)
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Очень рады, что именно мы смогли помочь Вам с выбором подарка :) С нетерпением будем ждать следующих Ваших заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?