ЛанаДом
100% положительных из 42 отзывов
  • 7 месяцев на портале
  • У компании 2741 предложение в 657 категориях
  • 47 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 42
Актуальность наличия 98% 41
Актуальность описания 100% 40
Выполнение заказа в срок 98% 40
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 21 38
Нейтральные 0 4 4
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ЛанаДом»
Показать сначала:
Все 42
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Такая швабра Мульти Уборщик прелесть))) мало того что моет полы, еще подметает и + включая это что моет окна. Мне никогда не было так приятно, как сейчас. Спасибо за чудесную швабру красавицу, рекомендую всем. Желаю побольше клиентов и удачных продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Иштван, что поделились своими впечатлениями о товаре и работе нашего интернет-магазина. Обращайтесь еще, будем всегда рады)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за положительный отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Заказ выполнен своевременно,но машинка не работает С уважением,Олеся
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за причинённые неудобства. Если товар не рабочий - не переживайте, мы его можем обменять или принять возврат без каких-либо затруднений . Товар принимается к возврату в течение 14 дней с момента получения.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, качественный товар и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. Рады что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Очень хорошое качество и обслуживание.Буду заказывать еще ,рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за хороший отзыв о нашей роботе!
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала набор кастрюль. Отправили быстро. качеством кастрюль не довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Елизавета. Простите, но вы отменили у нас заказ на кастрюли и мы ничего Вам не отправляли. Видимо Вы сделали заказ в другом месце.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анатолий, за отзыв и за покупку! Обращайтесь еще, будем рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Получила все быстро. Качество товара хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Надежда, благодарим Вас за покупку и за высокую оценку нашей работы ! Мы рады, что Вам все понравилось, заходите ещё в наш интернет - магазин.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не на всех эта штука действуюет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала курьерская доставку, товар получила на следующий день. Менеджер Наталья быстро отвечала на все мои вопросы. Буду еще покупать у вас, рекомендую другим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что Вам всё понравилось. Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку роботы нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал нашумевший рюкзак антивор, остался доволен. Менеджер Наталья очень быстро ответила на все вопросы и уже на следующий день вечером я забрал товар. Быстро, чётко и не дорого. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о товаре и компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто МОЛОДЦЫ! Оформив заказ, тут же перезвонили, уточнили данные и отправили в этот же день. Оперативненько! Сегодня получила свою парошвабру, аккуратно упакована, все детали имеются и что приятно удивило - гарантийный талон. Спасибо, вы Умнички!
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что Вы стали нашим покупателем. Спасибо за положительный отзыв. Ждем вас снова в нашем магазине.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Стоимость заказа была небольшая, попросили оплатить на карту. С одной стороны понимаю продавца, но с другой стороны почему бы это не указать при покупке на сайте? За это снизил оценку компании - все нюансы должны быть оговорены во время совершения сделки на сайте, а не постфактум.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за покупку! Нам важно мнение каждого нашего покупателя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за высокую оценку работы нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Ирина.Осталась очень довольна товаром и компанией .Продавец очень коммуникабельная ,компетентная,приветливая девушка Наталья .Выслала на вайбер описание товара,фото комплектации,видео о эксплуатации.После оформления заказа сбросила номер декларации.Согласно оговоренных сроков доставки перезвонила доставлен ли товар в целости и сохранности,понравилось ли работать с данным товаром,будет ли у меня желание впредь что-то приобретать в данной компании.Мои оценки самые высокие,рекомендую и данную компанию и в частности товар самоотжимающаяся швабра эйзи моп.Помощник в доме.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ирина, благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлениям от приобретенного товара. Мы искренне рады, что Вы остались довольны шваброй Easy Mop Spin, а также нашей работой. Ждем Вас вновь в нашем интернет- магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар, позвонили быстро, оплатила, выслали в тот же день! Спасибо! Менеджеру так же отдельное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв и за покупку! Обращайтесь еще, будем рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Часто замавляю в цьому магазині різні товари. Все добре. Якість хороша. Швидка доставка. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо і Вам за позитивний відгук. Звертайтеся ще, будемо раді!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и за высокую оценку работы нашего магазина.
    Комментарий: Виктор
    Рад был покупать в вашем магазине.Спасибо.
  • 3
    Нейтрально
    В наличии не оказалось заказаного товара,. Рекомендовал бы сначала проверять наличие, а уж потом требовать предоплату. Оплоченую предоплату вернули на следующий день.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за причинённые неудобства. Товар к сожалению имеет свойство заканчиваться. Деньги вернули, замечания учтём.
    Комментарий: Руслан
    Товар конечно имеет свойство заканчиваться :) , но вот свойство проверять наличие товара, перед тем как требовать предоплату надо развивать. Вам всего хорошего.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, мой заказ быстро отправили и на следующий день он уже был у меня. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, за позитивный отзыв. Это очень важно для нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Замовляла дитині робота та ланч бокс для їжі, швидко зв'язались та оформили замовлення. Дитині іграшка дуже сподобалась. Дякую! Вже порадила ваш магазин друзям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, що обрали нас. Ми раді, що вам все сподобалось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказувала декілька гірлянд, в той самий день і забрала. все сподобалось, консультант все розказав і порадив гірлянди, адже я сама не була впевнена у всоєму виборі. Думаю і надалі буду замовляти тут! Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми раді, що Вам у нас все сподобалося. Заходьте ще в наш інтернет-магазин.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за посылку, девушка Наталья , перезвонила сразу, ответила на все интересующие вопросы, посылка пришла за сутки, все отлично, рекомендую эту компанию, буду ещё заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ув. Татьяна, благодарим Вас за положительный отзыв. Обращайтесь к нам еще, будем рады. Веселых праздников Вам и Вашим близким!!!
  • 5
    Отлично
    Заказал гирлянду нитку 70м 1000 диодов,мультицвет(белый,зелёный,синий,красный).добротно сделана,как раз для использования на улице.доволен всем.магазину роста и процветания.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв! Очень рада, что Вам все понравилось,обращайтесь еще, будем рады! Веселых праздников Вам !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что выбрали нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за мой заказ! Отдельно хочу отметить работу менеджера и компании. Ведь лучше всего можно судить о компании, когда что-то идет не так. Так получилось с моим заказом: один из товаров не был выслан сразу. Ошибиться может каждый, но вот правильно выйти из ситуации - это как раз показатель. Так вот в моем случае все было на высоте! Менеджер извинился, и в тот же день товар был выслан за счет компании. Считаю, это говорит о компании, о ее репутации, об отношении к клиентам! Правда, очень приятно такое быстрое и профессиональное решение моего вопроса! Еще раз спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и понимание! Приятно работать с такими покупателями. Ждем от вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную работу и своевременную доставку!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    - швидкий відгук на замовлення - відправлення в день замовлення
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за позитивний відгук, нам важлива Ваша думка!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен покупкой. Товар качественный, обслуживание на высшем уровне. Отличный магазин!!! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось, заходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный магазин и менеджеры удачи Вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре,товар отримав. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку і за хороший відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла новорічні гірлянди, забирала сама з офісу. Дуже зручно, що можна подивитися товар в живу. Все сподобалось, замовленням задоволена. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, що обрали нас. Нам важлива ваша думка!
  • 5
    Отлично
    Замовлення прийшло вчасно. Спілкування з консультантом було приємне і зрозуміле, дякую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ми дуже раді, що Ви задоволені покупкою у нашому інтернет-магазині.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что выбрали нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили, и быстро отправили заказ. Очень вежливая девушка менеджер подробно ответила на все интересующие меня вопросы. Все понравилось. Удачи Вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что Вы выбрали именно нас. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення забрав, приємний сервіс. Товар якісний. Все на висоті!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении 30-40 хв. Товар забрал лично из офиса , приветливый персонал, всем довольный, советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вам у нас все понравилось. Заходите еще в наш интернет-магазин.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен работой магазина. Спасибо. Всё было четко и быстро. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились к нам. Ждем Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество работы магазина на высоте , приятные консультанты и быстрая доставка , товар тоже оправдывает свою цену , уверена что закажу здесь еще что-то .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, ждем Вас в нашем интернет-магазине ещё раз!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую Вам щиро, дуже сподобалось Ваше обслуговування , затзателефонували протягом 2 годин, навіть не уявляв , що так швидко буде, товар прийшов вчасно на пошту і дуже якісний)))) Всім рекомендую, не пожалкуєте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Ми раді, що змогли Вам допомогти!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за покупку и за отзыв!