//
ТОВ "Мізол"
ТОВ "Мізол"
90% положительных из 41 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 1996 предложений в 23 категориях
  • 17 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 18
Актуальность наличия 94% 18
Актуальность описания 94% 18
Выполнение заказа в срок 88% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Надежный продавец
Отзывы о продавце «ТОВ "Мізол"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искал полимерную пленку. У компании Мизол нашел широкий выбор необходимого мне материала. После оформлении заявки на сайте. Представитель компании связался со мной достаточно оперативно, провел длительную и четкую консультацию. Помог связался с ближайшим дилером у которого в течении одного-двух дней забрал свой товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию! Будем рады помочь еще!
  • 5
    Отлично
    Константин
    Никогда раньше не думал, что сервис может так порадовать. Обращался в компанию Mizol первый раз и был приятно удивлён. Консультировали меня по мансардным окнам, консультанты предоставили всю необходимую информацию и связали со своим дилером. Окно купил и уже поставили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Константин, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Будем рады помочь Вам еще!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Подзвонив на гарячу лінію , потрібно було оформити замовлення , виявилося що вони самі з Киева , але мені потрібно було у Львів , я чекав хвилин 10 на лінії поки меня з’єднають с кимось зі Львова - дочекався , потім виявилось що в них нема доставки , потрібно було їхати Вул. Городоцька 174 , виявилось що там просто суцільні склади , неможливо нічого знайти , дуже брудно , я подзвонив - попросив мене зустріти, бо самотужки просто нереально знайти - чекав хвилин 30 , потім ми пройшли до них у приміщення , тільки після того я зміг оплатити , та забрати замовлення , вирішувати вам - проте я категорично не рекомендую, замовлял у вівторок 30 липня
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Приносимо свої вибачення за труднощі з замовленням! Для покращення комунікації з клієнтами ми використовуємо єдиний контакт центр, який знаходиться у м. Київ, а у м. Львів - філія. Це вказано на сайті. Дякуємо за відгук, ми прийняли до відома Ваші зауваження.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень крутые, компетентные ребята. Прокунсультировали отлично, удалось секономить от того, что планировал. Доставка четкая, рассчет по безналу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады будем помочь еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал Мансардное окно Roto , но не знал конкретного замера для окна , позвонил - меня соединили с дилером , приехали - замеряли , и я сразу мог приобристи , уже через день окно стояло , это очень сильно понравилось , потом ещё звонили - спрашивали всё ли мне понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хотел купить себе на дачу водсток , увидел что компания продаёт , позвонил к ним , помогли с выбором , и так как живу не совсем в Киеве , соединили с подходящим по моей местности дилером , с которым мы уже договорились о цене и быстрой доставке , никаких минусов не заметил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень быстро связались, направили на менеджера который находиться ко мне ближе, помогли с рассчетами и стоимостью товаров.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал для офиса Радиаторы обогрева, ребята оперативно проконсультировали,особенно помогли мне узнать нужную мне информацию по поводу монтажа, сразу видно сервис, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что Вам понравилось , Спасибо за Ваш отзыв
    Комментарий компании:
    Рады что Вам понравилось , Спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Недавно заказывал себе мансардные окна, очень понравился сервис, через чат попросил чтобы мне позвонили для консультации, меня набрали в течении 5 минут, меня хорошо проконсультировали, ответили на все мои вопросы, я получил то что хотел, ребята молодцы, спасибо Вам еще раз, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Иван
    Покупал недавно товар, все очень понравилось, быстро связались со мной, помогли в выборе товара, и доставили очень быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо Вам за отзыв и Высокую оценку! Рады будем еще помочь!
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо Вам за отзыв и Высокую оценку! Рады будем еще помочь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Позвонила в компанию. Трубку взяли сразу. Очень четко проконсультировали(выбирала строительные материалы) и направили на менеджера,который мне предоставил целый спектр товаров и ответил на все интересующие меня вопросы. Теперь всем знакомым рекомендую только их. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравился сервис. Думал нужно будет платить за доставку товара, а консультанты соеденили со своим партнером в километре от меня. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за то, что обратились в нашу компанию. Рады будем помочь еще!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Робили замовлення у Львівському відділені. Адреса зазначена вул. Городоцька, 174, але на місці виявилось, що це територія Мотозаводу і знайти офіс самотужки дуже важко - це суцільні склади і паркінги. Йти від Городоцької, 174 далеко, по бруду і бездоріжжю. В офісі виявилось, що оплата замовлення можлива ТІЛЬКИ готівкою і (увага!) щоб на руках була потрібна сума гривня-в гривню, бо решти термінал не видає. Замовлення шукали близько 15-20 хвилин. Найжахливіший склад інтернет-магазину, що мені коли-небудь траплявся.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Дякуємо Вам за замовлення. Ми раді, що ви звернулись саме до нас. Приносимо свої вибачення щодо незручності місцезнаходження нашого філіалу. На майбутнє, просимо зв'язуватись з нашими операторами call-centre і вони Вам допоможуть підібрати найближчого до Вас партнера, в якого Вам буде зручно купити необхідний товар.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо , качественную консультацию и быстрое решение)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку! Рады будем видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Ира
    Швидко,якісно, рекомендую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ірино, дякуємо Вам за високу оцінку та відгук! Будемо раді допомогти Вам іще!
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    Так ничего не смог купить (((
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Игорь! Нам очень жаль, что Вы не смогли приобрести необходимый товар. Мы приняли меры для исправления сложившейся ситуации. Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сникерс 4
    Очень рады, чтобы обратились именно к Вам! Сервис на высоте, спасибо менеджерам за доходчивую консультацию. Качество заказанных товаров очень порадовало. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей Владимирович, спасибо Вам за высокую оценку! Будем рады помочь еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за помощь в выборе материала, а так же за оперативность работы.Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку и рекомендацию! Рады будем помочь еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приятно работать с людьми знающими и любящими свою работу, подробно ответили на все (некоторые возможно глупые с точки зрения специалиста) вопросы, подсказали оптимальное решение, заказ выполнили даже быстрее чем я рассчитывал изначально, спасибо большое за работу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку! Мы рады, что помогли и рады будем помочь еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Как и обещала) Спасибо огромное! Заказывала у ребят окно на крышу, оказалось, нам крышу неправильно сделали! Без вентиляции! А это чревато мокротой и конденсатом. Если бы не вы, возможно, беда пришла бы зимой, а так, быстро все поправили и окно установили. Вот что значит, когда люди знают и любят свою работу. Спасибо!!!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку! И очень рады, что помогли в решении вопроса. Будем ждать Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошее обслуживание, оператор компентный. Рассказал о планируемой стройте, мого толкового посоветовали. В общем совершил обдуманую покупку. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку! Будем рады помочь еще!
  • 5
    Отлично
    Роман
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, спасибо Вам за высокую оценку! Будем рады помочь еще!
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Уговорили на другой материал, и действительно это решение было лучше.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, спасибо Вам за высокую оценку! Будем рады помочь еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали геотекстиль, ребята среагировали быстро, посоветовали, подсказали помогли с доставкой, спасибо все как надо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку! Рады помочь еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативная связь и доставка. Все, как и договаривались. Товар соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслуговування на вищому рівні. Замовлення отримано вчасно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за високу оцінку! Будемо раді допомогти ще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо за выполненный заказ! Очень приятные цены и грамотные консультации от менеджеров! Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Ради будем помочь еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо данному магазину, за быстрое решение вопроса. Обратился в компанию, девушка меня проконсультировала и переключила на партнера в моем городе. Вечером забрал свою сетку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Будем рады помочь Вам еще!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Людина з головного офісу зв'язалась зі мною досить швидко, однак, представники у моєму місті не відповідали. Питання перенесли на наступний день. Перед обідом зі мною зв'язавса представник, товар був на складі. Були затримки з доставкою зі складу до представника, тому аж під вечір я забрав товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за високу оцінку і відгук! Просимо вибачити за незручності. Завдяки Вашим відгукам ми вдосконалюємось.
  • 5
    Отлично
    Максим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо Вам за высокую оценку! Рады будем помочь Вам еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Перезвонили через пол часа, после того как сделал заказ, и переключили на дилера. На следующий день забрал товар. Спасибо за оперативность. Хороших продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и высокую оценку! Рады будем видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупали гидробарьер и битумку. Понравилась четкость и скорость обслуживания. Все было в наличии. В тот же день заехали и забрали прямо со склада. Еще и грузчики помогли загрузить все в машину. Сервис отличный. Рекомендую эту компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Написав повідомлення оператору, відразу відповіли, та допомогли обрати товар. Дякую за гарний сервіс!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за високу оцінку!
  • 5
    Отлично
    Петро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никогда не покупайте у этой фирмы, они морозятся страшно, заказал а за две недели никто так и не перезвонил
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, мы разобрались в данной ситуации. Примем все необходимые меры, дабы больше не допускать такой ситуации. Еще раз приносим Вам извинения!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заинтересовала агроткань, позвонил, все рассказали подробно проконсультировали и в срок доставили нужный мне товар. Спасибо за сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей компании!
  • 5
    Отлично
    галина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Рекомендую. Товаром и компанией доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Залишив замовлення. Передзвонили чітко у бажаний час (+). Передзвонив оператор колцентру, разом з ним обрали дилера за моїм розташуванням, і мене одразу з'єднали з дилером. Дилер прийняв моє замовлення. Сьогодні отримав вікно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за довіру і таку високу оцінку. Будемо раді знову Вас бачити!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купувала агроволокно, консультант надала рекомендації і перевела дзвінок на менеджера з мого міста, що дуже приємно здивувало. Дуже рекомендую, дякую за такий сервіс.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за високу оцінку! Будемо раді бачити Вас знову!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?