//
Интернет-магазин "OneShop"Интернет-магазин "OneShop"
Интернет-магазин "OneShop"
79% положительных из 32 отзывов
  • 6 месяцев на портале
  • У компании 2333 предложения в 256 категориях
  • 19 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 28
Актуальность наличия 96% 28
Актуальность описания 96% 28
Выполнение заказа в срок 86% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 19 23
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 6 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "OneShop"»
Показать сначала:
Все 32
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой остался доволен быстро перезвонили оформили куплю-продажи по предоплате на следующий день получил посылку , огорчило только то что на сайте указана бесплатная доставка а на самом деле просто оплата за доставку производится на почте !Прошу убрать ложную информацию о бесплатной доставке!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой очень доволен! Быстрая отправка, товар просто класс, хороший продавец. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за видгук!Звертайтеся до нас
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ сами, товар сразу стал недоступным...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер! За такую цену очень хороший утюг))) Спасибо. Всем рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за відгук! Звертайтесь до нашого магазину ще, будемо Вам раді)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как только оставил заказ, сразу перезвонили. Доставили заказ вовремя. Камера просто бомба. Все очень понравилось. Обязательно еще что-то закажу! Спасибо. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за відгук! Будемо раді Вам допомогти в наступній покупці!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Отмінили заказ без обясненій!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    навіть не перетелефонуали,просто скасували замовлення,а потім змінили на цей же товар ціну на вищу!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал батарейки фирмы GP , звонка от менеджера так и не было , а на следующий день на почту пришло уведомление "Ваш заказ отклонён" . Ни причины ни другой информации не получил."Шикарно" работают...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Ви залишали замовлення (батарейки) у кількості 8 шт, але на жаль було лише 2 шт., и оператор відмінив замовлення, так як не було в наявності вказаної кількості. Оператор, який обробляв ваше замовлення, нещодавно з'явився в нашій компанії, і він тільки вчится працювати з клієнтами (Вам менеджер про це повідомив)!!! Зрозумійте, людина, яка щойно влаштувалася, не буде виконувати свою роботу на 100%, якась помилка обов'язково буде, бо він ВЧИТЬСЯ, в даній ситуації це - не подзвонили З Ваших слів, сказаних по телефону, Вам не сподобалось, що після відміни замовлення з Вами не зв'язалися і не повідомили "причину". Якщо вже на те пішло (вибачте за грубість), то скажіть будь-ласка, Евген, де на нашому сайті вказано, що після відміни замовлення Вам повинні передзвонити і звітувати?! Зі сторони нашого інтернет мугазину ШКОДИ заподіяної Вам НЕ БУЛО!!! Тому це не привід залишати негативній відгук!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дети рады,спасибо магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, вежливые операторы.Спасибо рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нет поставки
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Условия доставки на сайте отличаются от реальных. Где ещё врут я не рискнул проверить. Узнавайте на свой страх и риск.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оператор Вам подзвонив і заздалегідь повідомив умови доставки. Тобто Ви були повідомлені! Ви не дали згоди на наші умови, - заказ був одразу скасований! Не потрібно перебільшувати! З повагою, колектив "Шопінг"
    Комментарий: Vasilevskyi Andriy
    Я не перебільшую, у вас відрізняється інформація на сайті і в реальності, я дізнався тільки про 1-ну відмінність. Скільки їх насправді? Це ви повинні знати і слідкувати за цим, чи відмовитись від назви "інтернет-магазин".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зажигалка просто супер, быстрая отправка, класс!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко та зручно, швидко та зручно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За такую стоимость, отличный товар!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал часы, пришли вовремя, НО всего один день носил, не бегал, не махал руками - в часах отпал и потерялся ползунок для установки времени. Позвонил по номеру с которого пришло смс об отправке часов, рассказал о браке, в ответ услышал мол у них в продаже вообще нет таких часов, сказал что щас проверит и перезвонит. Звонка я так и не дождался. Написал через пром в сообщения компании, прочитано сразу же, но ответа нет уже 3й день. Сегодня проверяю заказы, этот заказ с часами раньше был в статусе выполнен, уже статус поменяли на отменён. В общем, не рекомендую никому у них покупать чтобы то не было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё вовремя пришло и комплектация соответствует заказу.Классно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Акумулятор держит 2 сутки в режиме ожидания..За ето нерекомендую покупать..
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    та всё ферштейн. что тут не понятно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар через доставку новой почтой прибыл товар в срок, есть Огромное но товар скажем мягко не соответствует описанию коробка мята открыта, сама игрушка не в прикреплённом состоянии такое ощущение что ею игрались возможно стояла на витрине даже пыль с неё не протерли, игрушка приехала сломанной, усик у насекоманого был сломан и валялся даже не в коробке, а в пакете новой почты, при распаковки это было выявлено, жаль не сняла на видео. Не рекомендую данный магазин!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сигарету по предоплате, доставка бесплатная как и написано.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин!Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально