Office-Mix
88% положительных из 229 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 19586 предложений в 236 категориях
  • 26 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 53
Актуальность наличия 94% 54
Актуальность описания 94% 53
Выполнение заказа в срок 95% 55
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 18 52
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Office-Mix»
Показать сначала:
Все 229
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте была указана бесплатная доставка, но при получении с меня взяли 50 грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо , заказал , оплатил, получил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комфортно работалось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло чудово. Дякуємо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро и качественно, менеджер связался быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, кроме связи после осуществления заказа. Все подтвердили. все данные куда высылать сказали, а обратной связи на то что - когда ушло, когда придет, или какие номера ТТН небыло, выяснял это сам у них.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания полное ......., заказ от 26 декабря, так и не был отправлен, на связь никто не выходит, никаких уведомлений об отправке или ходе моего заказа, мне не сообщалось. Хорошо что хоть деньги на перед не скинул.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктор Викторович! Приносим извинения за негативные эмоции вызванные при заказе через наш магазин. Действительно, получили заказ 26.12.2017. Дозвониться Вам не смогли, поэтому счет не выставили. Оплатить заказ наперед Вы не могли по причине отсутствия данной функции на странице магазина. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал. Позвонили, сообщили реквизиты для оплаты. Оплатил. Звонок: "Извините, оказывается, товара нет, и не ожидается. Можем предложить вам другой калькулятор, совсем другаю модель, но тоже зелёный". Попросил вернуть деньги, так как мне нужна именно эта модель. Деньги вернули, и прислали сообщение: "Заказ отменён по вашей просьбе". Но я не просил отменить заказ! Я просил прислать мне товар, но у продавца его не было. Заказ отменён по причине отсутствия товара!!! Это похоже на искусственное поднятие рейтинга - ведь невыполненные заказы портят статистику, да?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Причину отмены ставил другой сотрудник, поэтому была указана неправильная причина отмены заказа. Приносим свои извинения. Кстати, калькулятор SR-270 уже поступил. Правда, в оранжевом цвете. Если данный товар вам ещё нужен, готовы сделать вам на него скидку для того, чтобы загладить сложившуюся ситуацию. Спасибо за сотрудничество!
    Комментарий: Александр
    Проблему решили, всё в порядке. Спасибо. Единственное "но": может, всё-таки для зелёного калькулятора изменить статус "В наличии" на что-нибудь вроде "Ожидается"?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришёл на следующий день. Спасибо, качество отличное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В процессе заказа были трудности. А именно то, что указано, что доставка отгружаеться каждый день, но не указанно что только новой почтой, а остальными перевозчиками по четвергам. Заказ делал в пятницу и меня об этом не предупредили в телефонном разгаворе. В понедельник я перезвонил уточнить, была ли сделана отправка. Мне ответили что отправку сделают только в четверг. Тогда я попросил переделать заказ на доставку новой почтой. Менеджер все сделала быстро и хорошо. Разницу денег вернули мне на карточку. В целом я доволен магазином. Планирую и в дальнейшем сотрудничать с ним.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Бесплатная доставка-лож! Наличие товара нет Не могут корректно сделать описание. Указана цена за пачку 19грн В итоге цена оказалась за 1 кусок мыла из 5шт. Кто же так делает...? Так скоро может и изюм будем продавать поштучно??? Время тратишь на такие "канторы"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! 1. Доставка бесплатная от 600 грн, что написано в категории "Оплата и доставка". Могу предоставить ссылку. 2. Описание. Постоянно совершенствуем сайт. В том числе сейчас. К сожалению, по некоторым из 20000 позиций, которые на данный момент представлены на нашем сайте, информация отобразилась некорректно - постепенно выявляем недочёты и исправляем. 3. Цены на сайте на некоторые виды товаров действительно указаны за 1 штуку из упаковки. Дело в том, что у некоторых производителей так указывается в прайсе. В будущем планируем, если товар отпускается упаковкой, ставить цену за упаковку везде. Просим извинить за доставленные неудобства! С уважением, Офис-микс.
  • 1
    Очень плохо
    на связь не вышли - воспользовался услугами др. компаний.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за некачественно предоставленную услугу. В данный момент качество обработки заказов улучшилось, стараемся контролировать все поступающие звонки, заказы и предложения. Будем рады сотрудничать в будущем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром доволен! Бумага качественная, хорошо упакована. Одним словом спасибо!) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудова компанія і товар. Я замовляла в п'ятницю, і мені було потрібно щоб товар пошвидше відправили, після оплати зі мною зв'язалися і сказали,що зможуть відправити в понеділок чи мені підходить, після того як почули що це терміново відправили в той самий день. Я дуже вдячна вам за це. Рекомендую цю компанію та товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, все вовремя!Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,все супер.Я довольная.Очень понравилась,что на сайте есть чат-онлайн. Операторы отличные.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал уже кучу всего и буду заказывать далее и всем рекомендую!Куча достоинств: самые приятные цены, вежливое и качественное обслуживание, огромный выбор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар (кисточки), все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вместо приватовского почтомата, выслали на неудобное отделения новой почты
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Закупали для офиса канцелярию, остановились на этом магазине. Особенно порадовали канцелярские настольные наборы: удобные, функциональные и стильные, отличное решение для оформления рабочих мест.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливые!!! Внимательные!!! Приятно общаться!!! Товар качественный!!! Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Советую. Все привезли в сроки и именно то что нужно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    НЕТ!!!!Заказ был оформлен 22,08,2017,но 23 пришлось перезванивать чтобы узнть почему не пришло смс с номером накладной,но оказлосьони просто еще не отправили !!!25,08 не могу дозвониться долгое время ,смс еще не пришло!!
    Комментарий компании:
    Добрый день! 1) Заказы в нашем магазине отправляются на следующий день после подтверждения клиента или через день, если товар поставляется под заказ. Иногда мы можем отправить товар в тот же день, но это возможно только при наличии товара на мини-складе, с которого осуществляются отгрузки клиентам. 2) 24 и 25 августа 2017 года были выходными днями, поэтому вам и не отправили декларацию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оперативно обработали и отправили. Товар соответствует покупке. Отлично работают. Вообщем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Подход к выполнению работы очень понравился. Всё ясно и качественно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за доставку, и подбор тавара для нашего офиса. Удачи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за глобус! Подарили учительнице на встрече выпускников, так она настолько рада была, что мы и подумать не могли. А нам приятно вдвойне) Ваш менеджер умничка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, выслали в удобное для меня время, товар качественный. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативное исполнение заказа и доставку. Приятный сервис и большой выбор товаров для офиса. Будем обязательно обращаться по другим вопросам. удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро. Вежливо. Качественно. Молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Да покупал ручку на подарок. Очень понравилась всем и именинику и его жене. Будку рекомендовать этот магазин всем своим друзьям. Спасибо. Василий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пользуемся продукцией этой компании уже давно и никаких нареканий. Работают четко, отлажено, доставка своевременно. Поэтому возвращаемся снова и снова!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делали заказ для нашей компании на 8 ежедневников CAPYS. Доставили быстро и бесплатно (свыше 500 грн. доставка за счет магазина). Что понравилось - обложки очень прочные, и это важно. Будем теперь постоянно сотрудничать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально