COSMOPARFUM
98% положительных из 147 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1107 предложений в 87 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 49
Актуальность наличия 94% 49
Актуальность описания 100% 48
Выполнение заказа в срок 94% 49
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 27 47
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «COSMOPARFUM»
Показать сначала:
Все 147
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания... стоит с ней иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всего наилучшего Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всех благ Вам!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, рекомендую! Быстро и оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всего наилучшего Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Обращайтесь еще! Всегда Вам рады!
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания!Заказывал препарат в наличии его не было сказали что возможно вечером только получат и отправка на следующий день , мне отправка нужна была в тот же день ! Счет на оплату выслали, соответственно так как препарата не было в наличии я его не оплатил ! На следующий день звонит мадам и говорит : мы выслали препарат, где оплата ? На что я отвечаю что брать не буду ,в ответ услышал что оставит о мне негативные отзывы угрозы, да пожалуйста!!!!! Без либо какого подтверждения мне выслали таблетки,а еще хамовитая продавщица говорила : вы вообще неадекватный!? Женщина да Вы неадекватная,выслали просто так и еще я виноват! Кто вообще берет на работу такого некомпетентного человека!!!!!!Советую компании обратить внимание на свою работу и сотрудников! И НА ИХ ХАМСТВО!!!!!!!!!!! не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Анна
    Извините , не правильно было выбрано да или нет ,раз Вы говорите что я себе противоречу исправлю специально для Вас!!!! Вместо того чтоб звонить с недовольным тоном, займитесь работой и не отвлекайте других!!!! Заказ выполнен невовремя Цена актуальна Наличие неактуально Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, зачем Вы искажаете факты? Ведь мужчине, с которым общались по телефону мы сообщили, что отправить не успеем сегодня (курьер развозит все заказы с утра). Можем вечером, но отправки таких заказов Новая почта чаще всего переносит на следующий день. Заказанный Вами Спеман - ходовой продукт и постоянно мы следим за его доступностью. Он у нас на складе есть всегда в наличии. Разве оператор поступила неправильно, что предупредила о том, что заказ будет отправлен скорее всего завтрашним числом? Почему Вы не отказались от отправки сразу или даже после того, как была отправлена Вам смс с номером декларации Новой Почты? Разумеется, когда Вы на следующий день отказались от оплаты отправленного Вам заказа, мы обычно предупреждаем всех, что таких покупателей мы заносим в список "недобросовестных покупателей" и когда они обращаются за заказом повторно, мы с им отправляем или по 100% предоплате или по частичной (которая позволяет компенсировать затраты на доставку в обе стороны, в случае повторного отказа). Вы зря это предупреждение восприняли так лично и эмоционально. У нас число случаев, когда после отправки заказов люди "исчезают" или не отвечают на звонки или с абсолютно умоляющего тона отправить с послеоплатой на следующий день превращаются в крик с руганью, стремительно растет. Поэтому, пожалуйста, отнеситесь также с пониманием и к нам.
    Комментарий: Анна
    А почему вы тут столь любезны?по телефону Вы уверяли меня в моей неадекватности!!! Товар был заказн по 100% оплате.оплата Вам не поступила, значит товар видимо был не нужен на следующий день. Вы отправили товар без моего согласия и подтверждения и указывали что я должен оплатить его! С фразами Вы неадекватный!! Да у Вас компания неадекватная. В рабочеее время с кислым тоном вы еще звоните моей жене!!! Товар заказывал я!!!! Надеюсь у Вашей компании станет меньше клиентов, а то бедные люди с таким сервисом!!!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Артем! Меня зовут Александр. Я являюсь директором интернет-магазина Cosmoparfum. В первую очередь хочу поблагодарить Вас за искренность в чувствах и пожеланиях, как к нашему магазину, так и к персоналу в частности! Прочитав Ваш отзыв и выслушав версию нашего оператора, я решил прослушать запись тел.разговоров. В результате, у меня сложилось двоякое чувство: первое, что сразу хотел сделать – это отправить запись тел.разговоров в поддержку пром.уа и они бы скрыли эту жалобу (мы не раз так делали в подобных случаях), но после прослушанного, я задумался и задал себе вопрос: «А смог бы я, на месте оператора, также как и она сохранить такое же спокойствие в разговоре?» Особенно учитывая тот факт, что эти разговоры происходил и разницей в один день и с одним и тем же человеком. Но я бы не хотел продолжать спор и утверждать кто прав или кто виноват. Мое мнение: в данной ситуации нет правых. А нам всем судья только один Бог! Но учитывая Вашу откровенность, я решил этот и последующие негативные отзывы не оспаривать, а оставлять на сайте, и быть также откровенным с Вами и читающими данный комментарий (если мой комментарий опубликует администрация пром.уа). Я прекрасно понимаю, что этот отзыв может отпугнуть потенциальных покупателей. Но искренне надеюсь, что кого-то все-таки заставит призадуматься. Цель моего комментария: не оправдаться в данной ситуации перед Вами и другими читателями, а призвать всех, кто его читает, призадуматься над некоторыми важными моментами.
    Комментарий: Анна
    Было бы чудесно ,если бы сюда была прикреплена запись!!! Ваш оператор явно не мед.работник да бы ставить диагнозы моей адекватности!!!!
    Комментарий компании:
    (продолжение) Цель моего комментария: не оправдаться в данной ситуации перед Вами и другими читателями, а призвать всех, кто его читает, призадуматься над некоторыми важными моментами. Наш магазин работает с 2009 года, и мы постоянно развивая его, особое внимание уделяем качеству обслуживания. Да, регулярно случаются какие-то ошибки как со стороны магазина, со стороны третьих сторон (банков, почтовых служб и др.), так и со стороны покупателей. В любом возникшем негативе мы всегда находили компромиссное решение, которое удовлетворяло все стороны. Но примерно год-два назад все стало меняться и не в лучшую сторону. Стали появляться негативные отзывы, в которых практически не остается шансов для поиска компромисса. Особенно операторы и курьеры работают в режиме постоянного стресса. Например, 2 дня назад одна девушка истерически кричала оператору, когда ей доставили заказ: «я хочу, чтобы этого курьера уволили, потому что у него нет 2-х гривен сдачи». Два оператора поочередно ее успокаивали 40(!) минут… Примеров много и других.. Но самое неприятное, что раньше подобные случаи происходили не чаще раза в месяц, а вот сейчас уже по несколько раз в день. Пожалуйста, не вкладывайте в лозунг «Клиент всегда прав» смысл: «Чтобы не происходило, продавец всегда не прав». Все мы люди и все имеем право на ошибку. Выражаю не только свою личную просьбу, но и от всего коллектива магазина Cosmoparfum: пожалуйста, ПРОЩАЙТЕ нам наши ошибки и различные недочеты в работе с Вами! У нас нет идеальных работников, но все стараются максимально удовлетворить Ваши ожидание от заказа. Девиз нашего магазина: «Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой». К сожалению не всегда это нам удается, но мы к этому стремимся и поэтому призываем следовать этому и Вас! Давайте в любых ситуациях оставаться людьми: любить и уважать друг друга! Артем, я искренне сожалею, что такой конфликт произошел! Примите мои извинения, и надеюсь на будущее сотрудничество с Вами! Да благословит Вас Господь!
    Комментарий: Анна
    Вы случайно не сектант? Мне кажется в данной ситуации и на данном сайте уж никак не уместен Ваш Господь) Смешно😂 Мне как-то глубоко наплевать чем занимается Ваш оператор с другими клиентам, какое это вообще имеет отношение ко мне? В данной ситуации уже мне хочется спросить у Вас а адекватны ли Вы? Вместо того чтоб тут всех благославлять лучше б работой и сервисом занялись.
  • 5
    Отлично
    Заказ был отправлен сразу после оплаты.Благодарю за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам еще! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая обработка заказа, сразу перезвонили, даже несмотря на то, что заказ был сделан около 8 вечера. Отправили на следующий день. Посылка соответствовала заказу. Рекомендую продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда рады Вас видеть нашим клиентом! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку работы! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром я еще не начал пользоваться но надеюсь все будеть хорошо, а услугами компании вполне доволен. Все во время и по описанию.Спасибо! Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,всё понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всех благ Вас! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! С наступающим Новым Годом Вас!
  • 1
    Очень плохо
    Сервис ниже плинтуса! Заказала на 1200 грн . Представитель компании позвонила, и невнятно стала объяснять, что того то нету, а то-то по другой цене.. когда попросили написать о ситуации на почту так нахожусь за границей и разговаривать не удобно, то сказала что работают они только в телефонном режиме! сама отклонила заказ с формулировкой - отказ по просьбе покупателя!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Юля, здравствуйте! Мы проанализировали Вашу жалобу и прослушали запись телефонного разговора нашего оператора с Вашим мужем (кстати, отдельное ему спасибо, что он нам сам позвонил, по Вашему заказу, так как при оформлении заказа в тел.номере была допущена ошибка и оператору не удалось к Вам дозвониться). Наш оператор Вашему мужу сообщила, что в одном из заказанном продукте срок годности заканчивается через 6 мес, и предложила на выбор такой же препарат, но другого производителя с более свежим сроком. О том, что он звонит из-за границы Ваш муж нам не сообщил. Да, он действительно просил продолжить дальнейшее общение по электронной почте, но когда ему сообщили, что курьеры у нас перед доставкой заказа согласовывают время и место с покупателем только в телефонном режиме, он положил трубку (чаще всего так поступают большинство покупателей, которые отказываются от заказа и поэтому оператор воспринял это за отказ и Ваш заказ был переведен в статус «Отменен»). Оператор вела беседу с Вашим мужем вежливо, спокойно и сдержанно. А также сообщаем Вам, что для нас разницы нет: поступил заказ на 100грн или 1200грн. Мы стараемся максимально удовлетворить потребности всех покупателей. И мы очень сожалеем, что нам не удалось этого достигнуть в Вашем обращении. Спасибо Вам за отзыв. Да благословит Вас Господь! С уважением, администрация магазина «Cosmoparfum»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и оперативно. Спасибо. Молодцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всего наилучшего Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всьо Гуд Рекомендую заказав 27 числа, 28 забрав посилку м. Хмельницький
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всех благ Вам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продуктом задоволена. Доставка швидка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда рады Вас видеть в рядах наших клиентов! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание. Связались очень быстро. Отправили в оговоренные сроки. Всё быстро дошло, упаковали товар очень хорошо. Все приехало в лучшем виде. Спасибо большое! Буду обращаться в следующий раз. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло, как договаривались. Оперативно, вежливо и честно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады Вас видеть нашим клиентом! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Отримав заказ, менше чим за добу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда рады Вас видеть нашим клиентом! Обращайтесь! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, заказ выполнен полностью и качественно как я люблю, не первый раз заказываю в этой компании, все на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный магазин, быстрая отправка товара! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто суперовски!!!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда Вас рады, обращайтесь еще! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и оперативно.Заказал,перезвонили,оплатил ,в тот же день отправили.На следующий получил) Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь к нам еще! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой магазина довольна! Перезвонили в течении 5 минут, отправку сделали моментально, заказ получила на следующий день!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам еще! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала с предоплатой, заказ обработали оперативно, приятные люди. Духи получила через день, спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Обращайтесь к нам еще! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер ! спасибо, буду обращаться .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу сказать огромное спасибо Татьяне, это очень вежливый и компетентный человек. Уже заказываю не первый раз и всегда очень довольна. Сегодня позвонила сама, сделала заказ и через час в приложении НП уже вижу, что заказ мой отправлен и завтра я его уже получу. Всем рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро присылают. Товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за быстрый заказ. В следующий раз буду заказывать только у вас!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все доставлено в срок, связались вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вышли на связь через 30 мин. товар получил быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы ! Не было в наличии, позвонили и сказали.. После появления краски отзвонились сразу же.. Все отлично, отправили быстро.. ps Единственное НО... Эта краска Color Mate 9.2 стала другого качества, те хуже, использовала раньше 2 пакетика, теперь из-за качества краски, надо брать 3 пакетика... супруга сказала больше её не заказывать, хотя раньше только ней и красилась.. Просьба передать поставщикам..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Вашу оценку! Ваши пожелания учтены и соответственно поставщики уже проинформированы. Всегда рады видеть Вас нашими клиентами! Всех благ Вам и всего хорошего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом, быстрая доставка, оперативная связь, приятный менеджер. Заказываю уже второй раз. Супер, буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку и Ваш выбор! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал биодобавку Нутриклинз в компании COSMOPARFUM- все очень корректно и быстро было отправлено- сразу в день оплаты на карту. Товар дошел в Луганскую область за два дня Новой Почтой-очень быстро. Доставка была бесплатно-так как заказ был на сумму больше 900 грн и за пересылку денег тоже не взяли,так как я оплатил всю сумму сразу предоплатой на карту.Спасибо. Я очень доволен. Буду с удовольствием обращаться ещё и рекомендовать другим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась работа магазина и девушки с которой общалась по телефону. Очень приятная и знающая. Отправили товары в день оплаты. Брала Спеман для мужа, шампунь с алое и красную зубную пасту. В заказ положили подарочек, что тоже очень порадовало. Буду вашим клиентом. Спасибо за ответственное отношение к клиентам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за вашу оценку! Всегда рады видеть Вас нашим клиентом и помочь Вам! Всех благ Вам и Вашей семье!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом компания мне понравилась.Но есть один минус-было указано,что доставка будет бесплатная.Когда я заказала духи,мне посчитали,что мой заказ составил 459грн(это при том,что я брала оптом),но когда я его забирала на почте,заплатила 520грн.Вот так вот получилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Проанализировав Ваш отзыв сообщаем, что согласно условий доставки, указанных на сайте,бесплатная доставка осуществляется интернет- магазином при заказе от 900 грн. За заказ меньше чем на 900 грн. платит получатель.Поэтому доставку заказа Вы оплачивали по расценкам Новой почты.Учитывая, что Вы выбрали оплату наложенным платежом,то за эту услугу Новая почта берет 20 грн+2% от суммы заказа.Что в общей сумме и оставило 61 грн. за услуги Новой почты( доставка+ оплата наложенного платежа).
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично!Товар пришел раньше оговоренного срока.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго всем дня! я очень доволен компанией COSMOPARFUM обслуживание на высшем уровне я еще не успел перевести деньги на счет как прислали номер наклодной посылки.Супер так держать остался очень доволен рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда рады Вас видеть нашим клиентом! Всех благ Вам!
  • 5
    Отлично
    Заказывала по предоплате Розовую воду. Выслали очень быстро, даже до получения моей оплаты. Товар отличного качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда рады видеть Вас нашим покупателем! Всех благ Вам!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?