//
Интернет-магазин "MOBAlex"Интернет-магазин "MOBAlex"
Интернет-магазин "MOBAlex"
82% положительных из 1239 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 6130 предложений в 133 категориях
  • 20 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 217
Актуальность наличия 81% 220
Актуальность описания 92% 215
Выполнение заказа в срок 75% 210
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 69 163
Нейтральные 1 13 18
Негативные 4 42 55
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "MOBAlex"»
Показать сначала:
Все 1239
  • 1
    Очень плохо
    Полтора года назад покупали телефон Xiaomi redmi note 3 pro 3/32 и с сервисом был овсе хорошо. В воскресенье делал заказ на Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB, в понедельник отзвонились и сказали что телефон доставят на вторник. Сегодня мог в обед подъехать и сам забрать с Лыбедской, набрал, пообещали отзвониться. в 13:40 набрал сам попытался узнать во сколько точно и где вечером можно забрать на позняках. В ответ нахамили, заявив что мне оказывается звонили и предупредили что телефон можно только на завтра и какого хрена мол я наяриваю. С таким отношением к клиентам можно что-то продавать только в Украине. Не советую магазин к покупкам, за полтора года сервис испортился.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я сделал заказ, сам перезвонил что бы уточнить детали. Мне пообещали отправить товар и прислать номер накладной. Спустя неделю не произошло ничего. Хорошо, что не оплатил вперед. Заказал в другом магазине. "Боги торговли"
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар був відсутній у наявності. У такому випадку продавець мав би сам передзвонити і повідомити про це. Я не дочекався дзвінка і зконтактував сам, як виявилось, тільки задля того, щоб дізнатись що товару в наявності немає.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    странный магазин, заказала товар, игнор, на след день сама позвонила узнать, сказали перезвонят так и не перезвонили! реально закрывайтесь
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен, беру у них уже второй телефон (с первого пишу отзыв)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ разместил вчера, за сутки так и не перезвонили. Заказал в другом месте - уже всё оформлено и жду доставки. Дико в таком конкурентном рынке получать не плохой сервис, а его полное отсутствие, игнор заказчика, хотя сумма заказа не была мелкой ...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Не обращайте внимание на товар на сайте, нужно звонить и спрашивать что есть в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зв'язались на наступний день, відправили товар не в моє місто та переадресіції товару в моє місто не було.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Наличие указано - есть. На самом деле не было...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Смысл выставлять товар 2 раза с разными ценами на сайте без возможности приобрести его покупателю...на секундочку товар не 1 грн стоит, а под 9000. Да даже если б дешёвый был - каждый покупатель для продавца должен быть на вес золота. Тут же... Звонил раз 10, из них Киевстар - абонент вечно разговаривает. Лайф то выключен, то не берут трубку. Раз, подняла трубку девушка -удивленно отреагировала на мой вопрос о товаре, сказав что узнает возможность заказа и перезвонит....перезванивает уже 3й день. Хотя товар на сайте отмечен как - в наличии. На электронную почту, также - полный игнор. Продавец - уберите товары с продажи или вообще закройте магазин, раз ничего у вас не продаётся, не забирайте время потенциальных покупателей - пусть лучше сразу покупают в нормальных магазинах!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую даний магазин! Замовив телефон і силіконовий бампер до нього. Оплатив через Приват24 в той же день, а відправили замовлення на 3 день. Бампера на сайті не було - сказали, що є стандартний прозорий. На телефоні лежить жахливо, по краям не прилягає (дешеве китайське г****). Хотів повернути, телефоную - вже ніхто не відповідає.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    После заказа на сайте товар перестал быть в наличии. Мне никто не перезвонил.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    не рекомендую, не на один контакт указаный на сайте не отвечают, зря потерял время
  • 4
    Хорошо
    Заказывал видеокарты по цене 9100, но, видимо, в связи с ажиотажем мне не перезвонили в день заказа, только на след. сутки, и предложили аналогичную модель, но уже по 9500, что всё равно на 500-1000 ниже чем в других магазинах. Полную сумму перевел через приват24, без каких-либо проблем, в этом плане магазину можно доверять, отправили в день оплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    дозванивался с 3-5 попытки обещали но не перезванивали, звонил сам заказ прибыл на следующий день, комплектация соответствовала сайту производителя в целом рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нашел на сайте видеокарту, товар в наличии, заказал, пришло на почту уведомление, номер заказа и что менеджер свяжется. Разумеется никто не связался, а цена на карту резко на 4000 грн изменилась.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    как всегда нет в наличии-((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Даже не перезвонили, НЕ СОВЕТУЮ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Замовляв графічний планшет, пробував перевірити наявність по телефону - ні один не відповідав на протязі кількох днів. Врешті замовив через корзину, з компанії передзвонили через півтора дня і тупо повідомили що товар відсутній .
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара не было в наличие.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    очень-очень плохо информативный коментарий: очень-очень очень-очень очень-очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин оставил хорошее впечатление. Обработали заказ в допустимые сроки, перезвонили для подтверждения заказа, были вежливы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро Всё отлично Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    отсутсвие товара на складе, хотя было написано что есть в наличии
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    просто забили на мене
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Товара не было. Товара не было. Товара не было.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Обратная связь с клиентами отвратительная и за неделю я телефон так и не забрал, он ездил с курьером от магазина к магазину, а когда приехал на магазин о боги цена возросла, интересно с чем ето было связано, интернет магазин оставил отвратительное впечатление.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получил именно то что заказывал и самое приятное без лишних забот, что было весьма кстати в канун новогодних праздников. Ребята молодцы, цены ниже среднего, а качество на уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовив телефон 19 грудня, але ніхто з менеджерів мені не передзвонив протягом 7 днів! Передзвонив сам: як виявилось телефону немає в наявності, хоча на сайті було вказано що він в наявності. Більше в цьому магазині нічого не буду замовляти.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена не верная, в наличии нет, купить не вышло. Связались через несколько часов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сайт явно запущен, наявность товара не совпадает с действительностью.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Всем довольны. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо,но услуги доставки товара составили 10 % от стоимости-немножко уже наглеют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    товара в наличии нет..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день . Заказал телефон LG v 10 доставили вовремя , спасибо . Телефон отличный , рекомендовал магазин другу .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?