//
Интернет-магазин "MOBAlex"Интернет-магазин "MOBAlex"
Интернет-магазин "MOBAlex"
84% положительных из 1125 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 4807 предложений в 117 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 250
Актуальность наличия 89% 249
Актуальность описания 96% 244
Выполнение заказа в срок 85% 236
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 72 206
Нейтральные 0 2 19
Негативные 1 10 36
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "MOBAlex"»
Показать сначала:
Все 1125
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественно и быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделал 6,09 смартфон Xiaomi Redmi Note 4x 4/64GB позвонили 7,09 после обеда сказали что товар отправят сегодня . Отправили 9.09 в субботу не прислав ТТН ни на почту ни СМС . Ладно посыла пришла в понедельник 11,09 , но не в тот город . Завтра у ребёнка день рождения что делать не знаю - подарка нет !!!! ЛЮДИ ДОБРЫЕ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫ МАГАЗИН БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ .
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посылка пришла, всё супре!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Товар был в наличии, цена актуальна. Отправили на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Звонил сам узнать о наличии, на сайте был указан цвет Gold, в наличии был только Silver. Цвет не был так уж принципиален, поэтому заказал. Уточнил у менеджера наличие наушников - ответ был положительным, тем не менее при получении слот под наушники оказался пуст. В течение час-полтора после оформления заказа уже на телефон пришёл номер накладной. Через сутки товар был у меня. По ряду причин не стал заморачиваться по поводу отсутствия наушников и забрал смарт. Чему весьма рад! Ибо смартфон преотличнейший!!!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    нормальная фирма, так и все должны работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, курьер приехал вовремя, ребята молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Есть задержки с обработкой заказов и доставкой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонили и подтвердили, что телефон есть в наличии, а ближе к вечеру позвонили сказать, что на самом деле его нет.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Купил Xiaomi Redmi 4X 3/32. С телефоном все окей, стояла глобальная прошивка, переходник для зарядки был в комплекте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    кормят завтраками по поводу отправки электронную почту совсем не проверяют Если нашли дешевле - сбросьте ссылку. Сделаем цену поинтереснее!* - не работает связь - отвратительная отправили товар на 4 день, хотя я им написал что делаю отказ от заказа по причине что нашел дешевле, и сразу набрал им, на звонок мне не ответили, после моего письма. это было где-то около 13.30, а в 21,30 пришла смс с ТТН Новой почты. Товар мне уже не нужен. спасибо за своевременную реакцию на звонки и почту.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Худший магазин на моей памяти. Оформил заказ, связались со мной на следующий день к обеду. Договорились о времени и дате доставки. Курьер так и не пришёл, набрал их офис, сказали что уточнят и наберут и чтоб я ещё подождал. Спустя пол часа набрал их 1й раз - никто не отвечает. В итоге прождал ещё часа 3 и переодически набирал на 2 номера офис - никто не отвнчает. Поехал домой и по пути ещё звонил раз 10-15, тоже 0 эмоций. Заказал вечером телефон в другом магазине и пошёл спать. Перезвонили мне на следующий день также к обеду и без извинений с ходу вопрос что с заказом. Когда сказал, что меня такое отношение не устраивает и заказ, разумеется, отменяется, то парень начал пытаться наезжать по поводу почему я не отменил заказ заранее. Заказывать тут ничего и никому не рекомендую. Ещё ни разу не видел чтоб лажали сразу в стольких вещах. Людям сложно сделку закрыть когда покупатель сам к ним обратился и ещё им денег даёт.
  • 5
    Отлично
    Большое при большое спасибо!!!Телефон просто бомба)я очень довольна покупкой и компанией!))Хороших Вам продаж))Отличная компания,не смотря на разные отзывы,мой будет именно таким положительным!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Телефон был без IMEI! Пришлось танцевать с бубном. Не каждый может сделать сам. Нужно хотябы предупреждать...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Наличие товара на сайте не соответствует действительному наличию на складах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал версию грей, а получил какой-то гибрид, экран чёрный а задняя крышка цвет сильвер, первый раз такое встречаю. ну да ладно главное что всё работает телефон отличный характеристики совпадают я доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не перезвонили, товар не отправили, зря потратил свое время
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала телефон samsung galaxy s7. Быстро доставили, все с телефоном в полном порядке, все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В общем все отлично.быстро качествено и главное вежливое общение, видно, что фирма заинтерисована в реализации своего товара!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это моя третья покупка в этом магазине.Обслуживание на должном уровне.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы! все было качественно и своевременно! закажу еще что-нибудь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена, четко и без заморочек отправили. Рекомендую данную компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали пару телефонов Редми нот 3 про Хайоми. Работают ребята оперативно и плюс ко всему на тот момент работала скидка,если найдешь тот же товар дешевле в другом магазине - сделали. Муж забрал телефоны в тот же вечер после работы. Телефоны используем уже скоро год как- без проблем. Всем приятных покупок! Работникам магазина успехов и процветания)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доступная цена.Есть гарантия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, быстро и понятно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Все пришло в лучшем виде. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень неприятно поступили, сначала сказали, что телефон уже есть, но его поздно будет забирать в пт. Заберете , говорят, после майских праздников. 10го числа сказали, что телефона еще нет на самом деле и будет он 11. Потом позвонили сказали, что будет 12 го.... и в течении дня обещали, что он с минуты на минуту приедет. Я еще один день провела в ожидании , к сожалению очень неприятно сталкиваться с таким отношением, враньем и пустыми ожиданиями. Помимо неприятных эмоций , очень подвели, что не получилось купить за неделю телефон . Могли бы сразу сказать, что его нет и не будет, я бы выбрала что-то другое, или в конце-концов купила в другом месте. В эту компанию не обращусь больше никогда и советовать , конечно тоже не буду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    все было хорошо, комната выдачи, все быстро, приятная девушка из минусов не было терминала оплаты картой, в итоге побегал по банкоматам и все равно пришлось около 600 грн пересылать через портмоне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все актуально і відповідає очікуванням
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не перший раз купую в Мобалексі. Все добре, як завжди.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все класс!!! Перезвонили в течении 2-х часов.Товар получил на следующий день.Претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?