//
Интернет-магазин "MOBAlex"Интернет-магазин "MOBAlex"
Интернет-магазин "MOBAlex"
83% положительных из 1179 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 5218 предложений в 120 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 233
Актуальность наличия 87% 231
Актуальность описания 94% 228
Выполнение заказа в срок 82% 219
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 56 180
Нейтральные 3 6 16
Негативные 9 26 47
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "MOBAlex"»
Показать сначала:
Все 1179
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не Виконання замовлення в строк. А так байдуже.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Телефон замовили, потрібно було отримати в сроки. Як і багато людей, які писали відгуки, телефону не було на складі. Я це дізнався коли сам передзвонив їм в передостанній день. Замовив зразу на другому сайті дешевше.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купив тут телефон,і рік не пропрацював. Та і ціна тут не дешева думав якщо дорожче то хоч не підробка,гімно короче а не магазин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал телефон любимой жене!!! доволен всем!! Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    два раза заказывал и товара не было в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Забирала товар самовывозом от метро. Курьер опоздал на пол часа! Каждые 5 мин говорил, что ему ещё 5 мин. И это с учетом того, что я говорила, что моё время ограничено и могу подойти к нему сама
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Після замовлення ніхто не зв'язався, наступного дня я дзвонив сам. Товару зразу не було, хоча на сайті була вказана наявність, доставили лише на четвертий день.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую, компания не надёжная! Заказ был принят, перезвонили, сказали "завтра отправка". Смс не прислали с ТНН, но бывает. Прошла почти неделя, на звонки не отвечают!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Странный магазин. Звонка не дождался, набрал сам, дали номер, сказали набрать за 15 минут до приезда на оговоренное место встречи. Набрал - сдвинули время встречи на час, ну ладно, бывает. Приехал, набрал по месту, сказали, сейчас вас встретит еще один, уже третий человек - да что за игра в шпионов??? Пришел человек, первый вопрос, ну что, где будем проверять товар? Отлично, а обычно вы где проверяете?.. А если что сломается, то мне потом вас такими же шифрами ходить искать?.. Офиса нет, сервиса нет, склад где-то есть, но кругом сплошной ореол таинственности. Открыл телефон - аппарат залапанный, настройки не сброшены, курьер не рубит, что к чему, вообще! Связываться не стал - ну а вы сами решайте, по уровню надежности что-то в рядом с Кардачами...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотела бы Вам рассказать о работе данной компании. Нашли мы товар на сайт Hotline, далее как и следует перешли по ссылке на магазин где нам цена товара больше всего понравилось. Сделали заказ на 2 одинаковых телефона (только в разных цветах) в пятницу в 19,00, так как на сайте есть график работы мы думали что с нами свяжуться в субботу. Но к моему сожалению звонка мы так и не дождались. В понедельник, я написала сообщение о том что до сих пор жду звонка от менеджера, но снова была тишина. Я не выдержала и позвонила им сама спустя 4 дня после оформления заказа,на что мне молодой человек (как мне показалось по голосу не совсем в трезвом состоянии) сообщил что данного товара нет в наличии,и снова я зашла на сайт,но такой информации там нет.Телефон как был так и есть. Скажите мне пожалуйста вы считаете это нормальный сервис? Почему мы должны ждать данную информацию и быть обманутыми?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не связались, хотя статус заказа сменился на "принят". Я понимаю, что наличие может быть не актуальным, ну так отменяйте такой заказ или хоть что-то напишите, а так просто полный игнор: вроде и магазин жив, а на клиентов наплевать
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Наличие товара не соответствовало действительности
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличный персонал, связались быстро после оформления заказа, обговорили заказ, подтвердили. всё выполнено в обговоренные сроки. Компанию рекомендую, буду обращаться ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал черный телефон год назад, встретились с курьером в метро по договоренности, проверил телефон на месте, там же расплатился. Товаром доволен по сей день, работает на ура, сейчас беру такую же белую версию для мамы. Магазин хороший, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    не было в наличии товара
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис и скорость обработки заказов. Удивило, что работают в воскресенье. Весь заказ соответствовал заказанному. Отправка быстрая. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично и быстро...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформил заказ, никто не перезвонил, звонил сам не берут трубку и на смс в вайбере тоже не отвечают(хотя прочитано)!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Не перший раз купую в Мобалекс, все, як завжди, на вищому рівні
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар с браком нет гарантий
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал обслуживанием доволен, вежливо, профессионально все в сроки. Надеюсь обладание вещью не испортит впечатлений о покупке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Все прекрасно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Пожелание своевременно обновлять цены и наличие товара. Тратится куча времени зря, как оказывается, при поиске товара.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все в срок и по делу. Никаких вопросов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал разное несколько раз, всё норм, всё работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделав заказ, ждал звонка. Не позвонили. После того как я к ним дозвонился (на следующий день), мне сообщили что товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывал в черном цвете, а по факту его не было в наличии (был только белый)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Менеджер была очень вежливая и ответила на все вопросы, но товар был доставлен с небольшим опозданием, хотя курьер честно предупредил. назвал причины, так что в плане коммуникации, все было прекрасно!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все в нормі, взяли смартфону товаришу по роботі, він задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Магазин працює дуже оперативно. Відмінне обслуговування. Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Передзвонили одразу, ціна відрізнялась, сказали, що кур'єр передзвонить, але так і не передзвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не перезванивает при обратной связи, просто дозвониться тоже никак
  • 4
    Хорошо
    Ждал телефон на один день дольше чем было оговорено
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    пришел телефон с китайской прошивкой, пришлось доплачивать на сервисе за перепрошивку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все как всегда замечательно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Вместо мейзу мх4 про 32Гб оказался мейзу мх4 про 16Гб , качелька громкости не работает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?