"Pokarmany"
84% положительных из 317 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 8916 предложений в 587 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 30
Актуальность наличия 97% 30
Актуальность описания 100% 29
Выполнение заказа в срок 93% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 16 28
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Pokarmany"»
Показать сначала:
Все 317
  • 5
    Отлично
    заказ зробила в вихідний день компанії, але вже наступного дня мені передзвонили, всі питання, які мене цікавили обговорили і надвечір мені прислали номер накладної, де було зазначено, що товар я отримую наступного дня. Мені дуже сподобалося, тому і надалі буду замовляти в цьому магазині .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Все оперативно,и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный и грамотный консультант! быстрое оформление заказа и доставка в оговоренные сроки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно и без задержек. Полностью доволен обслуживанием и заказанным товаром. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Все понравилось, спасибо, все хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Виктория!
  • 5
    Отлично
    Оперативно и качественно обслужили. Надежная компания, честная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество. Стараемся делать свою работу качественно.
  • 1
    Очень плохо
    Заказ отменили, не сообщив мне об этом. Зря потеряла два дня, и то, что заказ был отменен компанией, заметила сама случайно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В течении пяти часов после регистрации заказа на сайте, такого содержания на Вашу електронку было отпр. сообщение: Извините, товар отгрузить не сможем, не пропускает система перестраховки, в связи с 2-мя отрицательными отзывами о Вас, как о Покупателе товара в других интернет магазинах. Совет, просматривайте по чаще, а не раз в два дня, свою електронку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное,большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово, пристрій якісний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прошло четко и быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Павел! Будем рады к дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я довольна качеством товара и скоростью доставки ( 9-го заказала, 10-го привезли)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично работают. Приняли заказ мобильно. Очень приятные люди у них на телефоне. Всем советую эту компанию. Что косается товара, то он даже лучше чем на фото!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидке і гарне обслуговування, актуальна інформація на сайті та у менеджерів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК! Приятно иметь дело с профи. Продолжайте в том же духе и будет вам удача.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Василий! Будем стараться! ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасно сработал менеджер, по телефону дал всю необходимую информацию. Доставили в течнении дня. Отличная работа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Компания не следит за своими объявлениями и показывает наличие несуществующего товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! В связи с предновогодней распродажей, к сожалению, мы не уследили за актуальностью данного объявления (последняя продажа этих часов была 19.12.2016г). Данные часы сняты с производства. Поэтому были удалены с сайта. Извините за потраченное Ваше время. С ув. администрация интернет-магазина "Pokarmany"!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работают быстро - рекоммендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный быстрый сервис. Между заказом и его отправкой прошло 4 часа. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделал заявку на сайте вечером на 2 панели. Перезвонили к обеду на следующий день уточнить заявку и выясняется что информация на сайте не такая как написано а именно:заказ составляет свыше 1500 грн. и написано что доставка бесплатная всеми видами(а менеджер сообщает по телефону что бесплатно только по городу) пришлось отказываться от заказа так как появились сомнения( еще и товара в наличии тоже наверное нет потому как отправить могли только в понедельник а сегодня была еще среда) .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! "заказ составляет свыше 1500 грн. и написано что доставка бесплатная всеми видами" - у нас на сайте много товаров, и мы не можем поставить на каждый отдельный товар определённые условия, т.к. на площадке prom.ua пока нет такой возможности(хотя жалоб нахватались уже достаточно). Есть товар, стоимость которого варьируется 30-150 грн(что чаще всего заказывают на нашем сайте), вот на него и действуют условия по бесплатной доставке, указать это нет возможности. На панели мы действительно делаем бесплатную доставку только по Киеву. Дабы в дальнейшем таких недоразумений не возникало, мы в описании товара указали условия доставки. "еще и товара в наличии тоже наверное нет потому как отправить могли только в понедельник а сегодня была еще среда" - т.к. обогреватель сейчас сезонный товар, мы не успеваем пополнять наличие на нашем складе( только закажем на заводе определённую партию, не успевают обогреватели прибыть к нам на склад, как уже расписано сколько и куда нужно отправлять клиентам, работаем также по опту). Мы выполнили б заказ раньше(отправка на пятницу), но пятница припадает на выходной по всей Украине, поэтому менеджер сказал Вам на понедельник. Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за потраченное Ваше время! С ув. администрация магазина "Pokarmany"!
    Комментарий: Андрей
    Я с уважением отношусь к Вашей работе ( ну поставьте пож. условие доставки другие:"Уточняйте у менеджера" как это есть на других сайтах (условие доставки обговаривайте с менеджером и т.д.,это ведь не очень сложно) как видите я не 1 такой клиент что не смог понять , а именно что написано на сайте тому и верим, менеджер который звонил мне нормально не объяснил: что сейчас много заказов и что бесплатная доставка по определенной группе товара он просто скупо ответил и все... мог ведь сказать что на сайте опечатка и этот товар не попадает на бесплатную доставку-- так делают многие сайты) Вы так много ответили на отзыв что можно было просто объяснить по телефону и сказать сколько обойдется доставка товара может клиент и согласится . Если у Вас доставка по Киеву бесплатная можно ли Вам будет заказать этот товар на адрес знакомого проживающего на Дарнице (доставка будет курьером?если да, то есть ли возможность доставки вечернее время после работы и как с оплатой можно ли курьером ? Прошу меня извинить если чем-то Вас обидел своими комментариями ...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже сподобалось!!!!Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой этого интернет-магазина я осталась очень довольна. Товар в наличии, цены актуальные и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, вчера заказала щётку для мытья окон, сегодня уже получила. Оперативная работа. Щётка соответствует и картинке и описанию. Удачи Вам и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В плане выполненения,сроки все очень хорошо,но товар не тот,что мне нужен(((( Заказывала нить.Консультируясь я указала для чего конкретно мне нужна данная нить и мне сказали,что это она. Но нет!!!! Эта нить совершенно другая и для других работ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала-позвонили-оплатила-получила. Все во-время, все так, как должно быть. Можно ли лучше? Не знаю. Меня все устроило!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?