//
ООО "ТВК РОСАН"ООО "ТВК РОСАН"
ООО "ТВК РОСАН"
56% положительных из 18 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 3984 предложения в 281 категории
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "ТВК РОСАН"»
Показать сначала:
Все 18
  • 1
    Очень плохо
    Пів дня морочили голову… Замовили товар… Менеджер пояснив, товар не в них, а в іншому інтернет-магазин.Через три години,зателефонували,і відповіли,- Ну ви розумієте,що товара по такій ціні не може бути… Чому тоды товар виставлений на сайті по такій ціні, і навіщо вводити людей в оману, низькою ціною ??? Категорично не рекомендуємо!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, давайте будем честны: Вам менеджер сказал, что на сайте ошибка в цене, правильная цена 2050 грн, Вы сказали: А что, по 950 не будет? Менеджер ответил: Нет, таких цен нет. Про перекупку "в другом интернет-магазине" врятли кто-то из сотрудников мог сказать, т.к. данная продукция к нам поступает "из первых рук". Ошибку в цене признаем, исправили, приносим извинения за причиненные неудобства.
    Комментарий: Леонід
    Вибачення прийняті. Сподіваюся,в майбутньому Ви ретельніше будете слідкувати за цінами на своєму сайті... Все ж таки,не на базарі продаєте...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Заказывал вечером связались на следующий день товар отправили быстро. Качество ножа нормальное, пятка приварена относительно ровно и вроде бы не плохо хоть и не сильно аккуратно. Заточка оставляет желать лучшего возможно кого-то это устроит но это тоже было ожидаемо. Если кого-то такое качество не устраивает то смотрите в сторону knipex 98 55. В целом покупкой доволен продавцам + за скорость.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Заказывал прожектора в Росане, ребята сработали быстро, хорошо проконсультировали. Товар получил на следующий день как обещали. В общем всем доволен. В будущем собираюсь работать с этой компанией. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    со мной не связались ни по эл. почте, ни по СМС, ни по голосовой связи. Поэтому поставить оценку первых 4-х вопросов просто не имею возможным.
  • 5
    Отлично
    Понравилось все! Перезвонили сразу же, получила все ответы на вопросы, никаких проблем и задержек заказа не было. Все оперативно, понятно и просто. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был заказ на почтовые ящики под обьект,надо было срочно их отдать клиенту. Оставил заявку,связались в течении 15 минут,и провели консалтинг по этому товару,и отправили в этот же день,товар был в наличии на складе. Оперативность+качество+цена - все на высшем уровне. Буду дальше заказывать у этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вообще никто не связался по зделаному заказу
    Комментарий компании:
    Причина негативного отзыва неясна. Действительно, наши представители с Вами не связывались по причине того, что через несколько минут после размещения заявки Вы сами позвонили в нашу компанию. Мы сообщили, что данная ТМ временно продукцию не поставляет, по этому срок поставки имеет статус "под заказ", на данный момент времени сообщить реальный срок поставки не представляется возможным. Вы в свою очередь попросили подобрать замену, на что нами были предложены конденсаторы Электроникон и РТР. Замена не устроила т.к. Вас интересовал максимально дешевый "Китай". Мы сообщили, что других вариантов у нас нет. При закрытии заказа в комментарии так-же была указана именно эта причина (всё это так-же легко можно увидеть в истории заказа).
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Киевским филиалом Вашей фирмы мы остались недовольны, т.к. после продолжительной переписки с Вашим представителем А., наш заказ был заморожен. Повторный заказ, от 16.01.15 г, был принят, но почему-то передан Харьковскому предприятию. Это предприятие отлично выполнило наш заказ с высоким качеством и в кратчайшие сроки. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Сергею, который в процессе исполнения заказа постоянно был на связи и до конца контролировал отправку груза. Поэтому ему мы даем оценку отлично! Б.Скрипник
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мало того, что никто не перезвонил, так после моего дозвона пообещали перезвонить и не выполнили обещания. Не знаю как товар, а работу сотрудников «ооо "эскорт тф"» можно признать неудовлетворительной с наплевательским отношением к клиенту.
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Цена и наличие товара не соответствует действительности ! На протяжении долгого времени ничего не меняется
    Комментарий компании:
    Простите, а Вы кто ? Вы у нас что-то покупали или оставляли заказ ? Почему скрываетесь под "Анонимом", мы бы хоть могли разобраться чем Вам не угодили. А цены... Вы курс видели ? Каждый день + 1 грн. Сейчас цены у ВСЕХ не актуальные. Но это не повод писать по 3 негативных отзыва подряд, разве что если Вы не конкурент, а последняя фраза Вашего отзыва говорит именно об этом.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Регулятор для автоматической компенсации реактивной мощности PFR-6 796 грн.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Я лично с Вами связывался и сообщил, что их сейчас в наличии нет ни у кого в Украине.
  • 5
    Отлично
    Я заказывал "USB кабель для программирования модуля LOGO" 12.07.2012. Качеством товара, сроком выполнения заказа (отправлен на следующий день после оплаты) остался доволен.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?