Каталог товаров
  • Киев
"Clean Point"
95% положительных из 629 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 4262 предложения в 114 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 77
Актуальность наличия 97% 79
Актуальность описания 97% 77
Выполнение заказа в срок 94% 80
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 33 75
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 3 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Clean Point"»
Показать сначала:
Все 629
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Все отлично. Буду заказывать ещё при необходимости ))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Делала несколько заказов . Рекомендую другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень быстро и четко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всім раджу цей магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуєм за відгук )
  • 5
    Отлично
    Получила краску, выслали в тот же день после перечисления денег! цена порадовала !!! я пользовалась бордовые упаковки были ,а это синие наверно разный производитель ,надеюсь цвет совпадет! Все оперативно, спасибо продавцу! Вам пять!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую. Якістю обслуговування задоволена.
  • 5
    Отлично
    Гарна, професійна якість. Результату за 1 день, звичайно, не буде, проте при тривалому використанні - просто супер. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло успешно. Очень осталась довольна работой менеджера: внимательный, обходительный, уважает покупателя, с юмором ))) Большое спасибо! Желаю удачных сделок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам ! Нам очень приятно )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я оформила заказ перевела деньги на указанный счет деньги, связалась по телефону и все. Прошла неделя и я даже не получила информации о получение заказа. Я просто потеряла деньги и время. Не рекомендую пользоваться услугами этого сайта.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ отправлен Вам вчера в связи с тем что во вторник вечером Новая почта не принимала заказы (вирусная атака), а в среду был выходной день (День Конституции). Заказ отправлен в четверг. Номер декларации Вам выслан СМС сообщением. И пожалуйста, когда делаете запрос по поводу статуса заказа запоминайте на кого его делаете, а то заказ на одну фамилию , оплатили с указанием другой фамилии и запрос делаете на заказ по фамилии какой нету в списке наших клиентов которые сделали заказы. В любом случае приносим свои извинения за задержку Вашего заказа. В будущем будем внимательней и расторопней. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все отлично. Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за качественную работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за отзыв. Всего Вам наилучшего )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Смущает, что тампоны без коробки производителя. Да и подарок, вредящий здоровью,... не подарок это. Дата производства прокладок 2011 года. Срок годности 3 года. Это я смотрю на сроки, т. к. столкнулась с информацией данного рода. Женщины/девушки, что будут использовать прокладки с вышедшим сроком годности в 3 года навредят своему здоровью. Главное, что сами тампоны вроде качественные. Цена отличная!.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да , цена на тампоны одна из лучших в Украине, не в последнюю очередь из-за того что мы не всегда даем коробочки. Даем тем кому они "очень" нужны (для перепродажи как "настоящий оригинал" или еще по каким-то причинам). Сказали б что Вы будете пользоваться коробочкой - мы б ее положили обязательно, нам не жалко. Насчет прокладок - у Вас бурная фантазия. С чего Вы взяли что "Дата производства прокладок 2011 года. Срок годности 3 года. ", и с чего "Женщины/девушки, что будут использовать прокладки навредят своему здоровью" ???? Там на упаковке указана дата и номер сертификата. (СР 10903/2011) Не беспокойтесь они хорошие . Ну а если не хотите то выбросьте - Вы за них и так денег не платили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо,очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо и Вам Антонина. Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Старались сделать хорошо, но, увы...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обоснуйте Ваши претензии. Мы выполнили свои обязательства в полном объеме .
    Комментарий: Светлана
    Постоянно пополняю свою коллекцию фиалок. Заказываю часто, много и у разных фиалководов, в т.ч. в "Цветочной лавке". Как правило, если указана цена за лист, присылаю 2 для подстраховки. После оформления заказа и оплаты присылают смс с номером тнн. Мне пришлось звонить самой, справляться, отправлена ли посылка. Ваш ответ - "мабуть так, завтра зателефонуємо або надішлем смс з номером". Ни завтра, ни послезавтра мне не позвонили и смс не прислали, пока посылка не пришла... Да, старались угодить - грунт, стаканчики, пакетики. но... У любого цветовода этого добра - в изобилии, да и вряд ли нормальный человек станет сажать в чужой, не проверенный грунт. А вот посадочный материал не лучшего качества. Листья нижнего ряда, подвядшие, тусклые (поверьте, мне есть с чем сравнивать). Так что извините, но как-то так....
    Комментарий компании:
    У нас указана цена за лист - это означает цену за 1 лист, а не два -три для "подстраховки". Покупайте три - и будет Вам "подстраховка". К листикам мы всегда даем стаканчики, грунт (заметьте немецкий, в котором сами выращиваем), пакет Зиппер и плюс инструкция как вырастить фиалку с листочка. Все люди это оценивают и благодарны. Вы еще говорите "вряд ли нормальный человек станет сажать в чужой грунт", тем самым обижая других любителей цветов .Но таким способом и в "ЭТОМ" грунте листочки принимаются в 95 % случаев и потом вырастают красивые цветы. По доставке - мы всегда предупреждаем когда примерно будет отправка и что ОНА не осуществляется в течении 5 минут после Вашей оплаты. У нас так, и мы об этом предупреждаем заказчика. Насчет посадочного материала - отправляются листья второго-третьего ряда и тут не надо... Ни и наконец Вы поливаете грязью наш магазин и одновременно пиарите свой - очень не красиво , это не красит Вас как человека.
    Комментарий: Светлана
    1. Магазина у меня нет, я - покупатель. 2. На отправку в течение 5 минут я и не рассчитывала, но... сообщите, пожалуйста, когда, кто и в какой форме ПРЕДУПРЕДИЛ меня о том, что отправка осуществлена. 3. Свои замечания я написала лишь для того, чтобы Вы учли и исправили ошибки. Если это Вас обидело - сории. 4. Вы просили обосновать - я обосновала. Соглашаться или нет - Ваше право. А вот что меня красит - как-то разберусь сама )))). Удачных вам сделок и благодарных клиентов!
    Комментарий компании:
    Хорошо, спасибо, да действительно разберитесь сами что Вас красит ) Не хочется вести с Вами пустую полемику. Все равно что мы б не написали (ответили , объяснили) Вам не так. Всего хорошего Вам, удачных Вам покупок с "подстраховкой" и т.д.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз уже.Все нравится-и обслуживание,и качество товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена Николаевна большое спасибо ! Желаем Вам всего наилучшего , обращайтесь )
  • 5
    Отлично
    Спасибо,все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за посилочку!!))Прийшло дуже швидко, упаковано якісно)) Рекомендую).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук. Раді бачити Вас серед наших клієнтів . Всього Вам найкращого )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я думала,что в 21 веке уже нет таких магазинов ((( Обслуживание ниже плинтуса. Заказала краску для волос Виталитис. Позвонили и смс на оплату сбросили относительно быстро. После того, как я сообщила об оплате услышала ответ: постараемся отправить. Люди! что значит постараемся?!, когда на каждом углу транспортные компании + деньги заходят в течении 5мин. Вечером получила ТТН. И тут сюрприз - на следующий день я посмотрела на сайте НП по указанному номеру ТТн значится, что груз еще не доставлен для перевозки. Позвонила уточнить, сказали, что сейчас проверят. Пока тишина....У меня самой интернет-магазин, поэтому я считаю, что Вам не место в торговле! Чтобы так обслуживать...НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена Вы очень нервный и неуравновешенный человек. НЕ ДОЖДАВШИСЬ результата нашей проверки , почему так произошло, Вы умудрились написать такой плохой отзыв. Это была какая-то ошибка Новой почты или сайта НП . Мы товар Вам отправили в тот же день после оплаты. Вы его получите на НП когда и планировали. Мы свои обязательства выполнили, выполнили вовремя. Зачем звонить и угрожать , "обсирать", кричать ???? Примите успокоительное !! Мы тоже люди, и нам неприятно такое обращение. Вы сказали что у Вас тоже интернет магазин - сочувствуем. С Вашими нервами - побольше Вам таких клиентов как Вы ) . Всего хорошего.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания молча отменила заказ. Весь товар, который я заказывала, значился и по-прежнему значится как "в наличии".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Елена
    К сожалению, изменить отзыв возможности нет. Мне перезвонил представитель компании, заказ подтвердили. Спасибо. Надеюсь, с собственно содержимым заказа всё будет в порядке.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз покупаю в этом магазине. Обслуживают оперативно, заказы приходят вовремя, товар отличный. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв. Мы очень рады сотрудничеству с Вами. В следующий раз - доставка за наш счет )
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала фиалки. Ждала 2 дня, что мне сообщат реквизиты для оплаты, но со мной не связались. Потеряла время. Отвратительное обслуживание, никому не советую связываться с этим магазином.
    Комментарий компании:
    Да , мы действительно допустили грубейшую ошибку, мы не проверили получили ли Вы реквизиты для оплаты. Приносим Вам свои извинения. Для решения данной проблемы Вам на почту отправлено сообщение с предложением решить эту ситуацию. Мы хотим что б Вы остались довольны товарами приобретенными в нашем магазине. Еще раз приносим свои извинения. Ждем Вашего измененного заказа )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все норм. Жду Адениум.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не в первый раз, все как всегда на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    просто отменили заказ без обьяснений. Сервис не очень((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Когда мы хотели сообщить Вам по телефону что этот препарат будет на следующей неделе Вы не ответили на звонок. Тогда было принято решение отменить заказ и написать на электронную почту. Извините или поднимайте трубку или читайте свои сообщения на почте. Сообщение Вам отправлено 15.03.17 11:47 . Посмотрите пожалуйста.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все понравилось и обслужевание и сам товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, всегда рады сотрудничеству с Вами))
  • 5
    Отлично
    Хорошие цены и ответственная работа магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали наш интернет магазин, ждем еще заказов) Всего Вам наилучшего !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ отправили в день оплаты. Все быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо . Желаем Вам всего наилучшего , обращайтесь )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    маски супeр) всім рeкомeндую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за замовлення. В нас на сайті тільки товари хорошої якості та по найкращим цінам !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально