//
ЧП «Фалко» (Shop Tools)ЧП «Фалко» (Shop Tools)
ЧП «Фалко» (Shop Tools)
91% положительных из 254 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1891 предложение в 247 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 54
Актуальность наличия 100% 54
Актуальность описания 98% 53
Выполнение заказа в срок 98% 54
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 42 53
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ЧП «Фалко» (Shop Tools)»
Показать сначала:
Все 254
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё понравилось, немного сложно найти
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за Ваш отзыв! Ну Вы то нас теперь легко найдете :). Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим! Будем рады сотрудничать в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю. Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир и Вам большое спасибо за положительный отзыв, терпение и понимание! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже велике дякую, я всім задоволенний!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за высокую оценку работы нашей команды. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Написали что свяжутся но нет. Может быть это связано с выходными? Но об этом увы ни где не указано.!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Антон
    Я дико извиняюсь но все ок позвонили рассказали всё отлично.;) Ждём доставку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за высокую оценку работы нашей команды. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир,спасибо за отзыв о работе нашей команды! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Отправили в тот же день в почтомат привата. Бысто и удобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании.Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилось покупать у этой компании. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей,спасибо за положительный отзыв о работе нашей компании! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второе обращение в компанию и снова идеально. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, Олег, за высокую оценку работы нашей компании! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Идеальное обслуживание, хотя покупал мелочь... Настоятельно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам, Олег, большое спасибо за отзыв и за покупки! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просекатель отличный, так-как с отзывом я подзапоздал, то успел им от души поработать, просекает чётко. Магазин работает хорошо и быстро. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    довольны покупкой, очень удобный и практичный, связались быстро и приятное общение
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Алена, за высокую оценку работы нашей команды. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо товар пришел вовремя, качество отличное, цена доступная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ольга за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, благодарим за отзыв! Актуальность цен тяжело контролировать когда прыгает курс валют, но мы постараемся в ближайшее время уладить и этот вопрос. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только хорошие эмоции от общения и работы компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь,спасибо!Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал мелочь, но заказ приняли, и обработали. Сервис отличный. Ребятам спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим спасибо за отзыв! Мы дорожим каждым клиентом. Обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Скудное описание товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, большое спасибо за отзыв. Мы прорабатываем моменты связанные с наличием товара на складе, актуальной ценой, описанием товара и его характеристиками. Уверены, в скором будущем все будет более детально и информативно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, большое спасибо за отзыв. Звоните!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, обсудили детали, товар пришел в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за отзыв. Обращайтесь!
  • 3
    Нейтрально
    Для тех, кто собирается заказывать в данной компании т.н. «Сухое спирт», хочу предупредить, что пачки могут быть намоченными. Сухое горючее: Уротропин – воды не любит, поэтому переспрашивайте в каком виде вам будет предоставлена продукция. На мой вопрос почему пачки мокрые, был ответ, что у них на складе где-то протекает, а товар какой есть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели, мы всегда стараемся понять и узнать у вас зачем Вам та или иная покупка. Делается это для того что бы избежать отказов от товара по причинам такого рода: товар не того цвета, не той длинны, не такой как на фото, я хотел такой, а Вы прислали такой и тд. и тп. Если Вы сомневаетесь в качестве или характеристиках товара, а так же в способах его хранения и транспортировки - СПРОСИТЕ обо всем у менеджера! Мы всегда отвечаем, даже на самые невероятные вопросы. По заказу. Склад не протекает и не протекал, а вот сухой спирт, вскрытый от заводской упаковки, легко впитывает влагу при влажности воздуха выше 75%, после чего на коробке появляются влажные пятна либо следы от высыхания таких пятен. Этот опыт будет учтем нами в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компанией доволен,очень понравилось то что быстро реагирую в нестандартных ситуациях,товар доставлен вовремя,цена актуальна,с удовольствием буду работать с этой компанией
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим за отзыв о работе нашей компании! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, четко, качественно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим за отзыв о работе нашей компании! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание хорошее. Магазином доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за отзыв! Обращайтесь!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не всё что заказал .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживание прекрасное, все быстро и качественно, единственная неувязка-недостоверное описание товара, в объявлении указана, что размер подходит на 36-45, к сожалению, одеть на 39 не получилось. увы..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Илона, благодарим за отзыв! Вы не бойтесь их растянуть! У нас ребята с размером ноги 42-44 носят их на работе! На Ваш 39 размер должны одеваться без проблем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал тиски мини mastertool(50mm) качество среднее, немного их дорабатывал А так для домашних условий подойдут. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, благодарим за отзыв! Обращайтесь!
    Комментарий: Анатолий
    Не торгуйте этим китайским ширпотребом, т.к. спустя неделю после покупки тиски сломались на струбцине. К магазину притензий не имею. Просто обидно на что китайцы потратили 2 кг чугуна и привезли за тридьяведь земель.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Сергій За ВАш відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро и качественно. Рекомендую данную компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю покупку не первый раз . Делал заказ во вторник 31.10.17 , перезвонили в течении часа и подтвердили , что все есть в наличии . Я сказал , что заберу товар в четверг 02.11.17 . В среду мне позвонил 01.11.17 менеджер и предупредил , что сегодня они работают до 14 потому , что у них заболел сотрудник ( все мы люди ) , я сказал , что забирать буду в четверг 02.11.17 , не переживайте , менеджер поблагодарил и пригласил забрать товар в четверг . В четверг я забрал заказ . Спасибо ребята за организованность и ответственность !!! Вы ответственно относитесь к покупателям ! Буду рекомендовать вас всем своим знакомым . Удачи !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вадим! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, отправили товар даже на копеечную сумму. Все как в описании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр. Наличие повторных заказов от клиента говорит само за себя. Мы на верном пути.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем, спасибо за отзыв. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, спасибо за отзыв. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо ЧП "Фалко",Вы большие молодцы,Сережа,который общался со мной квалифицированно все рассказал,заказ пришел очень быстро и главное,что соответствует картинкам и качество - цене. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Олеся! Обращайтесь !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё сделано быстро и качественно.Отличная компания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталья и Александр за Ваш отзыв. Обращайтесь!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто не перезвонил,ничего я здесь не купил.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил в кратчайшие сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав, спасибо за отзыв! Обращайтесь!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживывание хорошее, доставка вовремя, НО товар пришел поврежденный!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена спасибо за отзыв! Мы лично упаковываем товар и отправка поломанного или битого товара - исключена! К сожалению, случаи доставки поврежденного товара участились. В таких случаях Вам стоит обращаться непосредственно к перевозчику, ведь мы страхуем товар на полную стоимость и Вы вправе требовать от них компенсацию. Свяжитесь с нами для утонения данной ситуации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прекрасно, быстро позвонили, быстро отправили..супер супер супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Светлана за Ваш отзыв. Пускай детки учатся и им будет интересно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, Светлана, за отзыв о нашей компании. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алексей! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо за отзыв. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и по делу. Сегодня деньги - сегодня товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за Ваш отзыв. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и по делу. Сегодня деньги - завтра товар).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Юрий! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё в порядке, особенно удивила скорость доставки. Молодцы!!! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам Сергей. Стараемся. Обращайтесь к нам еще!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал КАНАТ ДЖУТОВЫЙ 6,0 ММ а прислали 5 мм.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Прокомментируем данную ситуацию. Мы честно вернули Александру деньги, так как действительно диаметр каната не соответствовал заявленному. Спасибо Вам, Александр, за то, что проявили бдительность и адекватность в данной ситуации! В свою очередь мы, на данный момент, ведем разбирательство с компанией производителем данного товара, поскольку характеристики товара не соответствуют заявленным, а это вводит в заблуждение и нас и наших клиентов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спочатку на фірмі була конкретна відмова - я найгірший в світі про мене погані відгуки - кажу якщо не шахра....ють то я товар забираю. але намагались неодноразово дурити - втюхували або не те або некондицію або некомплект і я повертав.тому працюю накладеним платежем. нє ви поганий. кажу я у вас купував накладеним раніше - ви по чесному і я товар забирав. ви брешете - надіслав номер попередньої угоди - вислали без мови - товаром задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Володимире за Ваш відгук. На жаль, ми також постійно стикаємось з клієнтами котрі з різних причин не забирають свій вантаж. Вантаж автоматично повертається, а це - марно витрачений час і грошові кошти. Тому ми обережні при використанні послуги "накладний платіж". В даний момент ми задоволені нашою з Вами співпрацею! Також нагадаємо, якщо у Вас є запитання щодо товару та його комплектації, Ви можете залишити повідомлення в коментарях. Наші менеджери зателефонують Вам і дадуть повну консультацію.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    СПАСИБО МАГАЗИНУ! Ответили сразу же, цена и описание товара актуальны, отправили моментально. Культурное вежливое, общение,объемная консультация. Искренне хочется пожелать успехов этой компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, Михаил. Всегда рады когда у клиента вся сделка вызывает только положительные эмоции.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?