//
ЧП «Фалко» (Shop Tools)ЧП «Фалко» (Shop Tools)
ЧП «Фалко» (Shop Tools)
91% положительных из 281 отзыва
  • 6 лет на портале
  • У компании 9219 предложений в 440 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 76
Актуальность наличия 100% 76
Актуальность описания 99% 74
Выполнение заказа в срок 99% 76
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 62 78
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «ЧП «Фалко» (Shop Tools)»
Показать сначала:
Все 281
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный товар, качественные услуги
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все качественно . Доставка укрпочтой дорожче стоит чем ледоходы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила спасибо и Вам за оперативную и качественную сделку. К сожалению мы не можем влиять на тарифы Укрпочты. Они берут максимальный габарит и считают по нему, вот и получается, что вес маленький, стоимость товара не большая, а доставка получается как стоимость или половина стоимости самого товара. Надеемся и верим, что в скором будущем, в связи с ростом конкуренции в этом сегменте, тарифы будут пересмотрены в сторону уменьшения! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы. Покупка редкой коронки d160, наличие, цена актуальна. Получил НП на следующий день. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, мы рады что от сотрудничества с нашей компанией Вы получили только приятные эмоции. Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной очень быстро. Заказанный мною товар не оказался на складе. Но ребята молодцы и помогли мне в этой ситуации. Для меня очень важно было получить товар в субботу, и я очень переживала что не успеем. Но все четко, быстро и качественно. Однозначно рекомендую и буду еще не раз заказывать. От меня и мужа большое спасибо за приятный сюрприз и скидку. Видно что компания дорожит репутацией и клиентами, а такое редкость. Удачи Вам и побольше хороших и адекватных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо и Вам за понимание и готовность идти на компромисс! Мы всегда стараемся найти выход из любой ситуации. Удачных Вам покупок. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро связались, отправили, получил. Доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Егор, благодарим за отзыв о работе нашей компании. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день, быстро реагируете
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей! Стараемся. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Роман! Стараемся! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной через 5 мин. после заказа. Очень вежливый и грамотный менеджер профессионально проконсультировал о нужном мне инструменте. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Григорий за высокую оценку работы нашей компании. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    чудове обслуговування, товар якісний, все виконано вчасно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, мы рады, что Вам у нас все понравилось и наши старания не напрасны. Обращайтесь, всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания благодарит Вас, Сергей, за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, благодарим за положительный отзыв о нашей компании. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую. Все супер.
    Комментарий компании:
    Богдан спасибо! Рады, что Вам все понравилось. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично спасибо, чудесная цена качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, благодарим Вас! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень уважительное общение и быстрое обслуживание. Нужный мне товар здесь дешевле других на Prom. Цены реальные, не так как у других продавцов. Я доволен и благодарю. Хочется чтобы у всех стало такое же обслуживание как в Shop Tools.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, оперативно связались, выслали товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, благодарим и Вас за оперативную и качественную сделку. Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошые продавцы, работают без обмана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса, благодарим за высокую оценку работы нашей компании. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень оперативно и быстро, спасибо за инструмент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработали довольно оперативно, одного из товаров в наличии не оказалось, цена указана правильно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ключі TORX отримав за добу! Все класно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, благодарим за высокую оценку работы нашей компании. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все харашо,рекомендую всім
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, спасибо за высокую оценку работы нашей компании! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и доступно и быстрая,дешевая доставка.Ребятам удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ярослав, благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лилия, спасибо и Вам за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже швидко і чотко.Зателефонували до 5хв.Все сподобалось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин все понравилось, все вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Эдуард благодарим и Вас! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё понравилось, немного сложно найти
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за Ваш отзыв! Ну Вы то нас теперь легко найдете :). Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим! Будем рады сотрудничать в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю. Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир и Вам большое спасибо за положительный отзыв, терпение и понимание! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже велике дякую, я всім задоволенний!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за высокую оценку работы нашей команды. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Написали что свяжутся но нет. Может быть это связано с выходными? Но об этом увы ни где не указано.!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Антон
    Я дико извиняюсь но все ок позвонили рассказали всё отлично.;) Ждём доставку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за высокую оценку работы нашей команды. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир,спасибо за отзыв о работе нашей команды! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Отправили в тот же день в почтомат привата. Бысто и удобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании.Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилось покупать у этой компании. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей,спасибо за положительный отзыв о работе нашей компании! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второе обращение в компанию и снова идеально. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, Олег, за высокую оценку работы нашей компании! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Идеальное обслуживание, хотя покупал мелочь... Настоятельно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам, Олег, большое спасибо за отзыв и за покупки! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просекатель отличный, так-как с отзывом я подзапоздал, то успел им от души поработать, просекает чётко. Магазин работает хорошо и быстро. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    довольны покупкой, очень удобный и практичный, связались быстро и приятное общение
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Алена, за высокую оценку работы нашей команды. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо товар пришел вовремя, качество отличное, цена доступная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ольга за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, благодарим за отзыв! Актуальность цен тяжело контролировать когда прыгает курс валют, но мы постараемся в ближайшее время уладить и этот вопрос. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только хорошие эмоции от общения и работы компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь,спасибо!Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал мелочь, но заказ приняли, и обработали. Сервис отличный. Ребятам спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим спасибо за отзыв! Мы дорожим каждым клиентом. Обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Скудное описание товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, большое спасибо за отзыв. Мы прорабатываем моменты связанные с наличием товара на складе, актуальной ценой, описанием товара и его характеристиками. Уверены, в скором будущем все будет более детально и информативно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, большое спасибо за отзыв. Звоните!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, обсудили детали, товар пришел в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за отзыв. Обращайтесь!
  • 3
    Нейтрально
    Для тех, кто собирается заказывать в данной компании т.н. «Сухое спирт», хочу предупредить, что пачки могут быть намоченными. Сухое горючее: Уротропин – воды не любит, поэтому переспрашивайте в каком виде вам будет предоставлена продукция. На мой вопрос почему пачки мокрые, был ответ, что у них на складе где-то протекает, а товар какой есть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели, мы всегда стараемся понять и узнать у вас зачем Вам та или иная покупка. Делается это для того что бы избежать отказов от товара по причинам такого рода: товар не того цвета, не той длинны, не такой как на фото, я хотел такой, а Вы прислали такой и тд. и тп. Если Вы сомневаетесь в качестве или характеристиках товара, а так же в способах его хранения и транспортировки - СПРОСИТЕ обо всем у менеджера! Мы всегда отвечаем, даже на самые невероятные вопросы. По заказу. Склад не протекает и не протекал, а вот сухой спирт, вскрытый от заводской упаковки, легко впитывает влагу при влажности воздуха выше 75%, после чего на коробке появляются влажные пятна либо следы от высыхания таких пятен. Этот опыт будет учтем нами в дальнейшем!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?