Интернет-магазин "SunKi"
90% положительных из 312 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 27986 предложений в 824 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 45
Актуальность наличия 93% 45
Актуальность описания 91% 45
Выполнение заказа в срок 98% 45
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 30 45
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "SunKi"»
Показать сначала:
Все 312
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавець зв'язався на протязі кількох хвилин. На всі питання відповіла. Замовив в п'ять вечора, на наступний день доставка приїхала в моє місто, працюють дуже оперативно. Браслет прийшов якісний, все як і говорила продавець, у фірмовій упаковці. Покупкою задоволені
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Досить хороший продавець, а головне ввічливий і все правильно пояснив перед покупкою...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не могу нарадоваться своей мухоловкой. спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все согласно заказу,быстрая доставка в тот же день
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Привет -мне не понравилась горная река-всмысле картинка-то что я заказала -небыло в наличии---а в остальном все хорошо-и оперативность и доставка-спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично доставили в срок
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала венерину мухоловку. Мама довольна❤️
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Елена-здравствуйте-непентас доехал в Одессу отлично-спасибо за продуманную упаковку -спасибо за быструю отправку-удачи вам
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!! Товар не соответствует тому, что на картинке. Упакован в простую коробку, на которой русскими буквами написан текст, но приписано "Made in France". Баночка пластиковая белая и сверху просто приклеена бумажка с названием, в середине лежит не спонж, как на картинке, а обычная мочалка, которой моют посуду. И главное, ничего не отмывает, обычное мыло с воском (возможно другая начинка). Задекларирован интернет-магазин в Киеве, а товар приехал с Полтавы. СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Алла
    Согласна на частичную компенсацию (перевод на ту банковскую карту). Но больше мне бы хотелось, чтоб была пометка, что это не оригинальный продукт. Чтобы другие люди не попадались на такую удочку и не разочаровывались. В жизни и так хватает разочарования!
    Комментарий компании:
    Хорошо, напишите нам на почту- zakazvtrende@gmail.com, номер Вашей карты.
    Комментарий: Алла
    Реквизиты отправила на эл.почту.
    Комментарий компании:
    Оплачено в 14-16 часов 7.03.2018
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    добре . нормально рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    кампания супер!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество хорошее, рекомендую другим покупателям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравился товар,обслуживание быстрое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала думала в другом магазине, оказалось в этом, только другое название, срок годности товара, чтобы узнать, нужно распаковать коробку, которая спаяна, срок меня не сильно устроил до 10,2018г, при покупке 01,2018г,но я так понимаю из за этого цена ниже в 2раза, претензий к оформлению заказа нет, быстро выслали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка не состоялась. Со мной так никто и не связался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Клиент всем пишет негативные отзывы. Хотя дозвониться к ней не возможно. На звонки не отвечает и трубку не берет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично очень все понравилось быстро вежливо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал игрушку. При оформлении заказа было указано - "товар под заказ". Я готов был и подождать, но мне сообщили, что нужно внести полную предоплату и ждать месяц, а если не внесу предоплату, то не факт, что для меня останется этот товар. Очень напоминает лохотрон. Заказал точно такую же игрушку в Китае с доставкой 20 дней. Почему в Китае? Да потому, что там деньги продавцу приходят только тогда, когда я получаю именно тот товар, который заказал, а не сразу на карту прямым переводом. Будьте осторожны!!!
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! В отличии от Украины, в Китае продавцы защищены. Им деньги поступят в любом случае на счет после того, как покупатель заберет товар. В Украине, к сожалению, еще не разработан такой механизм, когда покупатель платит за товар, деньги замораживаются, а после получения поступают на счет продавца. Изначально мы не брали предоплату от покупателей, когда товар был по предзаказу. Но столкнулись с тем, что по приходу, покупатель просто говорил: "А мне уже не нужно, или А я не заказывал, или У меня сейчас нет денег". Поэтому приняли решение обезопасить себя. Это не лохотрон. Вы первый, кто написал такое. Мы вас и никого не обманываем. И считаем, что писать такое Вы были бы вправе тогда, когда действительно не получили бы товар. А так это просто ваши предположения и не больше. Все, кто оформлял предзаказы, все довольны! Мы работаем с 2013 года, никого не обманываем и нацелены на долгосрочную работу! Желаем Вам счастья и удачных покупок!
    Комментарий: Александр
    Я не хочу никого обвинять. Просто в наше время и в нашей стране опасно на такой долгий срок платить деньги вперёд.
    Комментарий компании:
    Александр, полностью с Вами согласна. Каждый делает свой выбор. Со своей стороны прошу в вашем личном кабинете нажать кнопку Проблема решена. Ваш отзыв останется опубликован, но негативно не отразиться на нашем рейтинге. С уважением, Оксана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар был неисправным. вовремя проверить не было возможности, позже срока не на какие уступки не пошли
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Уже год прошел от вашего заказа. Возврат товара возможен в течении 14 дней. Замена, обмен часов в течении гарантии 6 месяцев. Таких часов, как вы заказывали нет в наличии. Есть похожая модель лучшего качества, но и цена дороже. Мы вам сможем обменять их с вашей доплатой. Мы всегда идем на уступки нашим клиентам! Желаем вам удачи и счастья в Новом году!
    Комментарий: ирина
    Что нужно сделать для обмена?
    Комментарий компании:
    Для обмена: 1) Обратитесь по номеру телефона +380734449487 2) Отправьте часы обратно. 3) Сделайте доплату. 4) Получите другие часы. 5) Нажмите кнопку: Проблема решена.
    Комментарий компании:
    Спасибо, проблема успешно решена!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім рекомендую даний інтернет магазин якість на найвищому рівні!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз делаю покупки в этом магазине. И всегда буду рекомендовать его, так как ещё не было каких-либо проблем с товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала термокружку цвет серебро. Она просто ОГОНЬ !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует истине. Менеджер умничка - никаких притензий к ней нет! Товар доставлен в указанные сроки в отличном состоянии. Обязательно порекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был доставлен своевременно и в нужном ассортименте. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое магазину, очень быстро был обработан заказ. Быстро доставили. Товар идеального качества . буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала у вас заказ впервые - очень понравился повербанк Котик. Замечаний нет: перезвонили сразу, менеджер - очень приятная девушка. Котик был у меня через 2 дня. Спасибо огромное. Теперь буду делать у вас покупки постоянно, уже присмотрела кошелечек :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий магазин. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, отправили в тот же день.детский трэк качеством очень порадовал на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую данный магазин! Работают хорошие люди, очень помогли с выбором колонки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла гаманець і термос! все сподобалось! рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживание супер! быстро, надежно и удобно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара было не верным, но менеджер предупредил об этом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Замечательный интернет-магазин )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудничаем с данным интернет-магазинам достаточно давно ( заказывала себетпандору, бутылочки, сейчас вот термосы и термокружки в инстарам). Как всегда все на уровне! Думаю, термосы хорошо пойдут и обратимся снова! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар Таблетки Ecopills Raspberry. Получил товар быстро. Минусы: Товар Индия. Инструкции нету. С 15 ТАБЛЕТОК 4 целых оказалось. Не герметичная упаковка. Подделка. Не рекомендую покупать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанией довольна на все 100500 %, доставка быстра, все кошельки красивые и качествненные. Буду заказывть еще и не раз!!! Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, маской плаватильной муж и я довольны. Бутылочки для воды брали для всей семиьи, все супер, бутылочкой с распылителем я так вообще на небе от счастья, для лета в жару это именно то что надо. особенно когда дорогу на работу и обратно проводить в душном автобусе. Ребята большое Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз заказываю в этой компании, и всегда все на высшем уровне. Четко, быстро, вовремя и главное качественно! Теперь я Ваш постоянный покупатель!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально