//
Интернет-магазин "Климат Техника"Интернет-магазин "Климат Техника"
Интернет-магазин "Климат Техника"
90% положительных из 57 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1005 предложений в 45 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Климат Техника"»
Показать сначала:
Все 57
  • 5
    Отлично
    Купила электрокамин Dimplex Albany. Благодарю за все - очень довольна! Очень быстро и бесплатно доставили домой (Киев). Уже все установили, пользуемся, радуемся - всё замечательно! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила проточный водонагреватель Atmor Basic 3,5 кВт с краном. Уже установили, всё хорошо работает, очень довольна техникой и работой магазина! Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне не прислали заказанный товар
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Товар не был отправлен по причине отсутствия оплаты и подтверждения отправки наложенным платежом со стороны покупателя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В целом все понравилось. Мага нормальный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звонок от компании был через 10 минут после оформления заказа. Получила полную информацию и о других товарах, кроме заказанного. После перечисления денег товар сразу же отправили и отзвонились. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Яна! Мы рады, что Вы остались довольны заказом. Благодарим за оставленный положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Ребята, поддерживайте актуальные цены на сайте!!!
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила электрокамин Royal Flame Panoramic 25 LED FX. Очень довольна камином и сервисом компании. Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Марина! Благодарим за Ваш заказ и отзыв! Всего наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгения! Благодарим за заказ и отзыв! Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила камин Royal Flame EF420S вместо Electrolux EFP/W-1250RCL, которых нет нигде в наличии. Спасибо, что посоветовали его! По габаритам всё стало идеально! Камин хорошего качества, обслуживанием довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте! Заказывала очиститель воздуха GT3000 Professional. Пользуюсь им уже около 2-х недель и не нарадуюсь! Действительно очень хороший прибор, превзошел все ожидания! Большое вам спасибо за всё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Спасибо за Ваш заказ отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через 10 мин, на следующий день заказ был отправлен. Все оперативно, аккуратно и качественно. Отдельное спасибо за наличие редкого для Украины товара! При случае буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Благодарим за Ваш заказ отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кондиционер Katrina. Быстро перезвонили, быстро доставили, всё работает отлично. Огромная благодарность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сотрудничаем с данной компанией уже 4 года и очень довольны сотрудничество! Все заказы всегда были выполнены в указанные сроки. Также очень приятны в общении. Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и оставленный отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно зі мною зв'язалися, проконсультували та допомогли із замовленням. Якістю обслуговуванням та придбаним товаром задоволений!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Олексій, дякуємо за Ваше замовлення та відгук!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
  • 2
    Плохо
    Заказывал конвектор Noirot. На момент заказа цена была приблизительная, стала ясна только через 2 недели после заказа, как приехал товар. По товару вопросов нет, сделан качественно, все работает. По работе интернет-магазина: 1) Гарантийный талон не заполнен. 2) Обещали бесплатную доставку Интаймом - неправда, пришлось заплатить 37 грн за доставку. (деньги за товар перевел предоплатой на карточку)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим Вас за покупку и оставленный отзыв! Мы с радостью и в кратчайшие сроки поможем решить возникшие у Вас вопросы! 1) Напишите нам пожалуйста Ваш почтовый адрес на электронную почту: climateh@i.ua и мы вышлем Вам заполненный гарантийный талон. 2) Приносим извинения за причиненные неудобства. Пришлите номер Вашей карточки для компенсации стоимость перевозки. P.S. Повышенная загруженность склада в дни привоза долго отсутствуещего товара сказывается на качестве работы услуг логистики. Приносим свои извинения и с радостью устраним причиненные неудобства. В качестве дополнительной компенсации Вы можете рассчитывать на скидку при следующем заказе! Благодарим Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил . Спасибо за оперативную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
  • 2
    Плохо
    информация о цене и наличии товара не соответствует действительности. Товар до сих пор висит на сайте как - есть в наличии, на деле это не так.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал отопительно-варочную печь Сварог М Тип 1. Сервисом очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Перезвонили очень быстро. Камин пришел хорошо упакованный и очень быстро. Менеджерам огромное спасибо. Все очень профессионально!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    В предложении компании была написана одна цена -1048 грн, перед заказом уточняла наличие - в наличии были, про изменение цены до 1452 грн сообщили только после заказа. Заказ отменила
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Спасибо за Ваш отзыв. Цену исправили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Стараемся обрабатывать и отправлять заказы максимально быстро. Большинство товаров отправляются в день заказа, поэтому сроки поставки купленной у нас продукции обычно 1-2 дня. Обращайтесь еще, будем рады сотрудничать снова.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала электрокамин Electrolux 1250 онлайн, перезвонили на следующий день и сказали что этой модели в наличии нет, в замен предложили аналогичную модель 1200, но с закругленным стеклом, так как ждать поставку той модели которую мы выбрали времени не было, мы взяли ту которая есть в наличии. Учитывая тот факт, что мы из Крыма и с жителями Крыма сейчас не все интернет магазины соглашаются работать, здесь нас обслужили четко и вежливо. Дали полную консультацию по телефону.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал Электрокамин Electrolux EFP/W - 1250RCL, связались быстро, доставили вовремя, работает :). Больше пока добавить нечего, еще не установил его на свое место.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв, Денис! Всегда к Вашим услугам!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали фильтр-картридж для мойки воздуха C&H D8350. Заявку на сайте оставили ночью, а утром уже позвонил менеджер, что бы принять заказ. Цены низкие, персонал приятный. В нашем случае от товара пришлось отказаться, потому что при его пересылке не была использована дополнительная упаковка и фильтр пришел деформированный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Вероника. Благодарим за Ваш заказ и отзыв. Хорошо, что поврежденный при перевозке "Новой Почтой" фильтр был застрахован! Так, после оформления акта-претензии, его стоимость была полностью компенсирована транспортной компанией уже в тот же день. Такая оперативность "Новой Почты" в решении вопроса повреждения груза приятно удивила! Вам всего наилучшего. Обращайтесь ещё, будем рады сотрудничеству!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал осушитель воздуха. Сделал предоплату по Приват. Сразу же, на следующий день, получил номер накладной Новой почты, через день получил. Отправили быстро, спасибо! Что касается товара. К нему претензий нет, все очень качественно. Но! На сайте написано, что товар сделан в Великобритании (http://climateh.com.ua/p15815277-osushitel-vozduha-meaco.html), на самом деле производитель: Китай. На коробке написано. На сайте написано, что гарантия 2 года, а в инструкции: 1 год!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Что касается производителя: изначальным производителем по технологии является Великобритания, а сборка осушителей Meaco перенесена в Китай. По гарантии: если в гарантийном листе указано 1 год - допущена ошибка. Можете быть уверены, что на протяжении двух лет прибор обеспечен полной гарантией! Благодарим Вас за покупку и написанный отзыв!
    Комментарий: Александр
    Спасибо за ответ! Товар, действительно, высокого качества! Стоит своих денег. Работает тихо. За полтора часа работы собрал на неотапливаемой веранде площадью 40 м2 с мокрым бельем более литра воды! Окна от потолка до пола были запотевшие, так через 20 минут они были полностью сухие! Белье высохло через час! А в ванной комнате с ним вообще полный комфорт, стены не потеют при приеме горячей ванны, да еще и теплее стало, он реально греет воздух!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал увлажнитель воздуха SmartWay SW-HU8201. Доставили в течение 2х суток с момента заказа! Причем, обсуждалось, что надо доставить до определенного времени, т.к. потом уезжал в командировку - ребята справились! Самим прибором доволен - практически бесшумный, приятный на ощупь пластик! В квартире с централизованным отоплением влажность 40%, с его помощью нагоняю до 55%. Белого налета на мебели нет - заливаю водопроводную отфильтрованную воду!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Игорь! Благодарим за Ваш заказ и отзыв. Будем и дальше стремиться выполнять заказы быстро и предлагать только качественную климатическую технику.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за оставленный комментарий!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал три конвектора,очень доволен качеством продукции,а главное оперативностью.Все быстро объяснили и быстро доставили,короче очень доволен,большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала кондиционер Кондиционер EWT Clima G-122GS серия Standard. Пользуюсь 2 недели. Работой довольна.Ребята молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказали кондиционер, все доставили и установили оперативно, аккуратно. Качеством довольны. Большое спасибо магазину "Климат Техника".
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, Ирина! Рады были помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я 25.03.13 у Вас заказывал Ультразвуковой увлажнитель воздуха SmartWay SW-HU06010, Климатический комплекс ZENET DF-198A и Водонагреватель Thermex IF 100 V Flat Plus, огромное спасибо за соблюдение договорённых сроков доставки и за отличное качество. Всем рекомендую данную компанию. В будущем буду заказывать необходимый товар у Вас!
    Комментарий компании:
    Артем, спасибо Вам за заказ и комментарий! Представительство не проблема - весь ассортимент продукции находится и отправляется со склада в Киеве.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?