Muztovar
98% положительных из 215 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 950 предложений в 37 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 42
Актуальность наличия 98% 42
Актуальность описания 100% 41
Выполнение заказа в срок 100% 42
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 33 43
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Muztovar»
Показать сначала:
Все 215
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались через пять минут после заявки даже в воскресенье, отправили заказ в понедельник утром. Во вторник уже получила. Поступили сообщения об отправке заказа и о прибытии его на почту. Все очень оперативно и грамотно. Большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за внимание. Посылка путешествовала но была под четким контролем. Весь товар доставлен в отличном состоянии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Приходите еще)
  • 4
    Хорошо
    Доставили, как пообещали.
  • 5
    Отлично
    Товар хороший, приемлемая цена, рекомендую! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы рады что Вам все понравилось. Играйте с удовольствием и приходите еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Оперативно отреагировали на заказ, оформил предоплату через Приват 24. Уже на следующий день забрал заказ на НП по минимальной оплате за достаку (Киев-Киев, 25 грн)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Рады что все понравилось. Ждем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Товар был отправлен в тот же день. На следующий - уже забрал на почте. Более того, думая, что будет комиссия при оплате, перевел сумму больше, чем стоимость. К своему удивлению, обнаружил "сдачу" в пакете вместе с товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Рады что Вам у нас понравилось,приходите еще)
  • 5
    Отлично
    Обслуговування якісне,швидке.Раджу користуватися послугами цього магазину.Як прбажання: при спілкуванні хотілосяб чути державну мову
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой положительный отзыв! Для того чтобы обслуживать качественно,быстро и не на "суржике" говорим грамотно, но по русски) Будем стараться,учиться)
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось. Заказывал чехол для гитары 3 января в 23.00 Менеджер был в сети и принял заказ. Отправили. и вот сегодня 9-е число (7-8 выодные, заказывал обычной почтой) , и он у меня. Остались очень приятные впечатления, планирую заказывать в будущем. Рекомендую, отличный продавец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за столь приятный отзыв! Мы очень рады что Вы остались довольны покупкой и с удовольствием ждем в нашем магазине снова!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили, оплатила на карту, отправили в тот же день, как и обещали, покупкой очень довольна, спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за покупку! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Понравилось, что прислали как работает Новая Почта в выходные дни. Помогло вовремя забрать подарок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что помогли Вам с подарком. Благодарим за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже сподобалась робота магазину швидко та якісно.Рекомендую!Гарних покупок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине и за хороший отзыв! Рады что все понравилось, приходите еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Если бы все работали как вы, недовольных клиентов бы просто не было. Спасибо и удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы стараемся чтобы каждый клиент остался доволен,вне зависимости от суммы заказа и количества товара! Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку,заказала смычок на следующий день уже получила
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Играйте с удовольствием, творческих успехов!
  • 5
    Отлично
    Спасибо, работа на уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Очень приятно с Вами сотрудничать, обращайтесь еще)
  • 4
    Хорошо
    Связались сразу после заказа,в течение 10 минут.Все понравилось от общения с менеджером до игры на уже пришедшем инструменте,а пришел он как и было сказано представителем магазина:) Хороший ассортимент инструментов,которых не найти в муз. лавках(в моем городе точно). лишь одно НО: на сайте инструмент в цвете дерева(темный),а пришел жёлтый. Я люблю жёлтый и этот ньюанс не принципиален,но впредь советую указывать настоящие цвета,или предупреждать уже непосредственно по телефону. Спасибо за сервис и калимбу) 4+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! По поводу цвета - в самом описании товара указано что цвет от светлого до темного ( натуральный).Цвета мы не выбираем. В одной партии могут быть и темные и светлые,смотря каким лаком вскрыл производитель. Так что все как и указано)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятная девушка позвонила в течение 30 минут, заказ пришёл точно в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв и приятные слова! Приходите к нам еще, всегда рады видеть!
  • 5
    Отлично
    Все просто супер, заказал чехол для гитары, связались быстро и быстро отправили. Получил на день раньше предполагаемой доставки. Получил СМС уведомление с магазина, что очень удобно в нашем регионе,не всегда вовремя перевозчики оповещают! Товар в норме, еще круче чем на фото ,ребенок доволен!!! Всем большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приятно когда клиенты остаются довольны! Приходите к нам еще, будем рады.
  • 5
    Отлично
    После оформления заказа со мной связались менее чем через 30 минут, не смотря на то что это было глубоко вечером и в выходной день)). Без лиших напоминаний выполнили все пожелания указанные в письменном дополнении к заказу, очень аккуратно. Уже на следующее утро курьер доставил заказ и получил оплату наличными. Кроме того, когда у меня возникла необходимость дополнить свой заказ проблема была решена очень быстро и корректно в телефонном режиме. Сервис на высоте! Большое спасибо. Уже добавила ваш сайт в закладки. Буду рекомендовать друзьям и ученикам однозначно! Педагог по классу скрипки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова и хороший отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Мой заказ был принят оперативно, оператор позвонил в течении 30 мин для подтверждения заказа. После оплаты, оператор сразу сообщил, что деньги пришли на счет и на следующий день мне отправили посылку. Товар пришел в нормальном состоянии и соответствовал тому, что я видела на сайтк. Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вам все понравилось, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное качество, всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрое и качественное обсужевание, так же быстрая доставка на следующий день после заказа. Не смотря на то, что на второй день добавила ещё один заказ, успели и отправили одной посылкой. С товаром все впорядке. Большое спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что вам все понравилось. Приходите к нам еще
  • 5
    Отлично
    Внимательное отношение к покупателям, отличный товар, быстрое оформление и доставка заказа. Спасибо! Удачных Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Рады будем видеть Вас еще в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Всё быстро и правильно отправили, товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания и товар понравились.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады что Вам все понравилось, приходите к нам еще!
  • 4
    Хорошо
    Связались очень оперативно, менеджер вежливая и учтивая, выслали все, что заказывала(канифоль, подбородник для скрипки и мостик ). Все было бы замечательно, если бы не одно НО. Мостик - все таки на половинку и на четверть не годиться да и на коробке написано на 1/2 (It is suitable for violin in the range of 1/2), а не на 1/4 (все максимально сдвинуто, одет правильно, но к сожалению - велик). Ребенку не удобно, деньги потрачены зря(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Вы нам звонили по вопросу мостика, на коробке написан максимальный размер. Мостики не бывают других размеров, они все идут либо 1/4-1/2, либо 3/4-4/4. После Вашего звонка на складе специально проверили,мостик подходит как на 1/4,так и на 1/2. Возможно у Вас старая советская скрипка, московской фабрики - они не стандартных размеров, и все чехлы,запчасти и аксессуары к ним невозможно подобрать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятны, квалифицированный персонал, Провели консультацию и своевременно отправили заказ. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Мы рады что Вам все понравилось. Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Приходите к нас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар вроде хороший только нужно бы добавить больше фотографий о товаре, иногда прям так и хочется посмотреть его со всех ракурсов а не с одного.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы учтем Ваши замечания. К сожалению добавить фото ладов со всех сторон проблематично, очень уж они мелкие, на фото точности невозможно отразить
    Комментарий: Евгений
    Постарайтесь добавить фото с торца Лада.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальные стойки за такую цену.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужевание качественное, товар доставлен в срок. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили моментально, отправили быстро, товар то , что надо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что Вам все понравилось! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Струны хорошие. Товар соответствует описанию. Доставка в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что Вам все понравилось! Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Умнички! Очень быстро и приветливо! Самые лучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады что Вам понравилось, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Спасибо . Быстро , чётко , как положено.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличную работу! Быстро, четко! Отличная укулеле! Да, еще и с подарком) Спасибо, как раз к Новому году)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! С наступающим!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Быстро, удобно и в срок. С наступающим Новым Годом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам. Вас так же с наступающими праздниками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приличная контора. Ребята явно заботятся о карме. Проверено на проблемке: при проявлении заводского брака в товаре был предложен возврат и замена за счет продавца, отрепгировали при этом моментально. В повторную посылку вложили небольшой презент - мелочь, а приятно. В общем продавца однозначно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Благодарим за столь положительный отзыв, мы очень рады что смогли решить проблему и при этом не упасть в Ваших глазах! Надеемся увидеть Вас в нашем магазине еще!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?