//
Торговый Дом "Семаргл"
Торговый Дом "Семаргл"
63% положительных из 237 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 190 предложений в 48 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 62% 37
Актуальность наличия 94% 35
Актуальность описания 82% 34
Выполнение заказа в срок 86% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 13 28
Нейтральные 0 1 2
Негативные 2 8 13

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Торговый Дом "Семаргл"»
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Поздно связались. Не актуальная цена.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    все прийшло як домовлялись.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Товар отправили в тот же день!!! На сайте цены указаны оптовые (уточняйте розницу при заказе) и радует, что продавец отправил не оптовый заказ!!! Товар качественный и герметично упакован. В целом доволен! Спасибо!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хоча вказано було ціну за 1л - насправді продають по інакшій ціні, та значно більшими обємами.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    связались в тот же день, товар в наличии
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор Кузьменко
    Всем доволен) Спасибо Вам за консультацию)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Гриценко Сергей Николаевич
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работой сайта довольны большое спасибо за качественную и быструю работу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Цена не отвечает действительности
  • 1
    Очень плохо
    Анатолий
    Вместо заказываемого мной цитрата кальция, я получил неизвестно что, но только не цитрат кальция. В лучшем случае это был карбонат кальция. Продавец утверждает, что это цитрат. Но то, что это что угодно, но не цитрат кальция, это 100%. Чья это вина, не знаю. То ли фирма мне подсунула не тот товар, или фирма закупила под видом цитрата не то, что нужно, мне неведомо, но связываться с ними я бы поостерегся. Урок уже получен. Эта фирма и "ХИМ-ЭКВАТОР" ТОВ, это одна и та же фирма под разными названиями.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    миослав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Отличный магазин! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Однозначно не рекомендую связываться, пустая трата времени. В описании ложь - вместо немецкого спирта продают польский не соответствующий описанию, указанный в описании товар предлагают в два раза дороже и рассказывают что prom.ua не дает им возможности указать честно цену и описание. Эти люди попросту воруют ваше время. Продавец прямым текстом заявляет что ему мой заказ до одного места. 100% негатива и никакой покупки.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Мы продаем немецкий спирт марки INEOS. С недавних пор в ассортименте появился и польский. Если вы у нас ничего не купили, ничего не получили на новой почте, ничего не проверили - на каком основании вы вводите в заблуждение людей, утверждая, что мы вместо немецкого "подсовываем" польский?
  • 5
    Отлично
    Андрій
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Меня откровенно "кинули".Я заказал полиэфирную смолу, гелькоут, отвердитель к ним и стеклоткань.Прислапи только стеклоткань.На "Новой почте" я товар не проверил (на это и был видать розщет) заказ не большой, понадеялся на ихнюю порядочность. Проверяйте товар.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    При получении товара новая почта выдала не всю посылку. С их стороны произошла ошибка, а покупатель забыл проконтролировать количество полученных мест. При повторном обращении новая почта выдала остачу заказа. Проблема давно решена. Отзыв написан после первого визита на новую почту.
  • 3
    Нейтрально
    Анатолий
    Заказ выполнен быстро, но из заявленных 18,50 грн от 10 метров получились 10 метров по 26 грн.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Всё отлично, рекомендую....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Петр
    Цена после заказа увеличилась в 2 раза
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    отличная прозрачная смола, для поделок в самый раз
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена указана не правильно. Потеряно время.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Продавец откликнулся сразу рекомендую
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Цена указана не верно. Указана оптовая цена!!! Не указан что есть возможность взять малый объем.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    все согласно описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Товар был оплачен на карточку Приватбанка. Прибыл через 3 дня в отделение Новой Почты. Все нормально. Один минус при товаре не было описания или хотя бы копии сертификата качества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр Антонович
    Что много говорить....., просто - РЕКОМЕНУЮ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    информация не полная. По итогу после разговора с продавцом цена за 1 литр взлетела с 57 грн. до 125 грн. Такое впечатление,что я хотел купить 50 грамм вместо бочки на 200 литров...
  • 4
    Хорошо
    Олег
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар в данной компании, заказ отменили по неизвестным причинам.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сергій
    Класний товар. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тарас
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Александр
    К фирме только одна претензия,при отправке новой почтой,сама новая почта упаковку товара оценила в пятикратном размера,представитель компании это дело не проконтролировал.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Цена и минимальная партия не соответствуют заявленным
  • 5
    Отлично
    Андрій
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Константин
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владислав
    менеджер так і не зв'язався....
  • 4
    Хорошо
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олександр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Товар с большим трудом получил спустя 5 дней после внесения предоплаты. Звонил, слал СМС-ки, писал письма, заполнял форму на сайте. Таких сложностей при получении заказа у меня не было ни с одним продавцом в течении нескольких лет. Отношение к клиенту не выдерживает никакой критики. Про неактуальность цены на сайте говорить не буду - это мелочь по сравнению с остальными моментами. Товар был упакован отвратительно: в тонюсенький мусорный пакет, который (естественно) порвался при распаковке. Даже если бы продавец расфасовал порошок в самый простой бытовой пакет соответствующего объема, он бы и то выдержал нагрузку. Я уже молчу о том, что для таких целей нужно использовать более плотные полипропиленовые пакеты или другую герметичную и прочную упаковку. А покупал я кислоту, хоть и слабую. Сопроводительных документов не было, сертификатов качества - тем более. В общем, не рекомендую совершать покупки тут.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    сергей
    я так понимаю цена указана для больших обьемов,а для пяти литров цена не актуальна
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Цена за кг ортофосфорной кислоты указана 36 грн, а на саом деле 52 грн
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Спасибо Вам за консультацию и своевременную поставку)Все в точности и в срок)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Цена на сайте была указана ниже чем оказалось, но это связано с объёмом закупки, а по выполнению- рекомендую. Быстро вышли на связь, отправили быстро
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?