//
MAKNAILS-GROUP - все для маникюра, педикюра, индустрии красоты
89% положительных из 791 отзыва
  • 11 лет на портале
  • У компании 6469 предложений в 48 категориях
  • 13 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 71
Актуальность наличия 85% 72
Актуальность описания 96% 68
Выполнение заказа в срок 98% 65
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 31 68
Нейтральные 0 0 2
Негативные 2 4 7

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о продавце «MAKNAILS-GROUP - все для маникюра, педикюра, индустрии красоты »
  • 5
    Отлично
    Александр
    все ок,пришло. соответствует.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар был качественный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    лаки волшебные💖 обязательно ещё буду заказывать😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Vera
    все дуже сподобалось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный маникюрный набор ОЛТОН, уточнили по телефону комплектацию, дополнили набор необходимым инструментом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алина
    Лак для стемпинга прислали не тот. Наклейки прислали не те, кружев на сайте указано много, а прислали, будто разделили одну на десять. Разочаровало еще, что пушер не заточен. Наличие товара не всё.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталия
    Высылают товар только при 100% оплате. Нет возможности приобрести наложеннным платежом.
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    совершала покупки не раз,качественно работают,без задержек.Мне нравится
  • 5
    Отлично
    Лидия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, связались буквально через 5 минут, учли все мои пожелания и скорректировали мой заказ уже по телефону... товар качественный, пришел на следующий день Я осталась довольна! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Коваленко Полина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!!!!!! Все быстро и оперативно, качество хорошее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Tetiana
    Замовлення прийшло на наступний день, гарно запаковане, все ціле, я задоволена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо,товар пришёл быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иванна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за пилки ☺️👍 заказываю уже не первый раз , буду еще ☺️☺️☺️ все супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались быстро, отправили тоже .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все подошло. рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инна
    Заказывала стартовый набор для гель лака. Все было в наличии. Единственное что не все лаки, которые на сайте есть, были в наличии. В остальном все просто отлично. Связались быстро, выслали в тот же день, я получила через день у себя посылку. Все было хорошо упаковано, ничего не разлилось. Все товары хорошего качества, практически все 2019 года выпуска. Пишу потому что у других можно купить и 2017 года. Очень понравилась лампа, очень мощная. Гарантия на лампу три месяца. Я довольна покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Шевченко
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Olga
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже якісні,рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иванна
    Спасибо пилки супер , буду еще заказывать , рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Дуже задоволена замовленням, передзвонили і уточнили чи все вірно,замовлення прийшло швидко, надійно запаковане, все ок😊 Однозначно буду замовляти ще😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативно та якісно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Шевченко
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Инна
    Сделала заказ 20.06.19 в 13:24 прошло сем дней со мной так и не связались .Даром только потратила время .
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    отличный инструмент,советую
  • 4
    Хорошо
    Татьяна
    Оставляла отзыв 15.06, так как была проблема с приобретением акционного товара. Спасибо руководству за быстрое реагирование на ситуацию. Компания в очень короткие сроки устранила проблему.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Татьяна
    Заказывала набор для покрытия гель-лаком MY NAIL "ЭКОНОМ" № 12 для подарка. Замечательная акция получилась. Вместо средства для снятия гель-лака ёмкостью 250 ml и обезжиривателя Prep Nail Pro 250 ml (3 в 1) было 2 обезжиривателя (2! в 1) по 100 ml! Очень экономный комплект получился. Видимо, акция именно в таком обмане клиентов. Поэтому пожелаю совести сотрудникам компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Виктория Табелева
    Заказала 6 позиций, перезвонили, сказали,что одного из товара нет в наличии, остальное все есть. Итог 2 товара прислали, как и заказывала, остальные 3 вообще другое. Надеюсь, что компания как то исправит эту ошибку. А так в целом приятные девочки работают
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Качество 👍, быстро связались, спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Dasha
    спасибо за быстрое обслуживание.приятно работать когда тебя обслуживают качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мила
    Спасибо ! Клей получила . Быстро отправили . Сроки в порядке !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Спасибо. Посылочку получила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    ужасное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Юлия
    новой почтой наложенным платежом не отсылают!!!!!а хотя указано!Не звонят сразу!!!! Печаль а не магазин!!!!!Не рекомендую....
  • 5
    Отлично
    ольга
    Отлично, рекомендуем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Доброго времени суток! Хочу поблагодарить магазин за товар, менеджера за культуру общения с клиентом. Сделала я заказ на сайте поздним вечером пятницы. Потом почитала отзывы о том, что долго перезванивают(как потом узнала - магазин оптовый и бывает ооочень много заказов, поэтому перезванивают в порядке очереди). Поэтому в субботу утром позвонила сама. Девушка-менеджер ответила, что мне перезвонят в понедельник со склада и уточнят наличие товара. Также посоветовала по поводу лампы для сушки гель-лака. В понедельник со мной связались, уточнили наличие (не все было на складе) и сразу отправили наложкой. За это отдельное спасибо! И вот сегодня (вторник) все забрала, проверила и уже успела попользоваться)) К лампе положили гарантийный талон, что тоже плюс. Еще раз большое спасибо!!! П.С. Отсутствие некоторых позиций меня не очень огорчило, так как мне несрочно, поэтому ставлю 5*.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Олег
    Меня все устроило с этим магазином. Единственное,на сайте товар в наличии а реально нет
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно было делать заказ в этом магазине! Молодцы менеджеры! Четко, быстро, профессионально разрешили все интересующие вопросы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Все хорошо. Меня все устроило с этим магазином. Единственное, гуляет наличие товара. Сейчас есть через час нет
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Мастер Маша золото, сделала сделала с моих ноготков красоту. Супер ! Рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Все отлично! Спасибо Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    товар соответствует описанию, лампа супер, консультация оператора супер, и цена тоже, А вот с обратной связью - печалька, Пришлось самой добиваться обработки заказа. ( я понимаю, что заказ я сделала 04.032019... но хотелось бы оперативности)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Діма
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, чётко, супер! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нина
    Спасибо огромное за товар!!! лед.лампа просто ОТЛИЧНАЯ!!!👍😊 а также персонал компании - професионалы!!!! связались мгновенно и отправка была выполнена в точности по моей просьбе(работаю в сложном графике). Удачи вам!!!
  • 2
    Плохо
    Даниела
    Наличие товара не корректное
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Спасибо, прислали вовремя. Всё понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?