Тепло Хаус Украина (Системы отопления и водоснабжения)
95% положительных из 95 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 2867 предложений в 71 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 10
Актуальность наличия 90% 10
Актуальность описания 100% 10
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 7 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «Тепло Хаус Украина (Системы отопления и водоснабжения)»
Показать сначала:
Все 95
  • 5
    Отлично
    Добре обслуговування та нормальна ціна, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала товар через интернет в выходной день.Перезвонил менеджер в рабочий день и сообщил "радостную новость", что товар отсутствует и вообще не поступает уже давно. Так почему информация не обновляется на сайте? Я бы заказала товар на другом. более надежном сайте. Очень жаль, но и сейчас товар числиться в наличии ( радиаторы Коrado )
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В компании обслужили качественно. Друзьям порекомендую обязательно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    работой компании полностью доволен!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный товар , цена правильная, единственный минус в составе не было шнура для подключения - пришлось докупать...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 4
    Хорошо
    хороший продавец ,перезванивает если надо ,и дает четкие ответы и 100%гарантирует что товар вам доставят !не переживайте делайте покупки .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем привет! Заказывал у ребят ИК обогреватель получил в тот же самый день что и заказал чего нельзя сказать о многих интернет магазинах. Товаром и обслуживанием доволен, в случае возникновения каких либо вопросов не морозятся трубку берут и помогают разобраться если што то не понятно по товару. Особая благодарность менеджеру Евгению за его терпения в общении с дотошными клиентами как я.)))) Всем удачи ребятам удачи в бизнесе.
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Благодарю за помощь в выборе и качественное обслуживание! Всем советую к сотрудничеству. Оперативно, надежно и недорого!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 4
    Хорошо
    Перезвонили утром (заказ был сделан вечером), товар доставили Новой почтой быстро (на следующий день после звонка), в нужной комплектации, но гарантийный талон не заполнен. Проверить в работе пока не пришлось! Обслуживанием в основном довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    в наличии не было. оперативно связались. вежливо проконсультировали
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Отличный магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили в оговоренное время. Товар соответствовал описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Утром потек болер заказал в компании Тепло Хаус в 14.00 проплатил деньги утром в 9.00 пришла смс товар на складе я нахожусь г.Александрия Кировоградская обл. Доставка меньше суток Аволюкс .Компании процветания и роста.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ЗАКАЗ НЕ БЫЛ ВЫПОЛНЕН ВООБЩЕ! Сначала обещали отправить через день т.к. не было на складе. Через день сообщили, что склад переехал и смогут отправить только 5 января. 4 января сообщили. что смогут отправить только 11го... Отдаю должное, что позвонили сами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток всем читающим данный комментарий! Итак, заказ был принят 30 декабря - в последний короткий рабочий день года. Иван объяснил, что у него такой-же водонагреватель вышел из строя и ему нужно заменить как можно быстрее. Мы в свою очередь взялись помочь и попробовать отправить в г. Краматорск Донецкой области – в праздничные дни, а именно 31 декабря. Как только стало ясно, что произвести отправку до конца праздников не получится, мы предложили перенести отправку на послепраздничные дни. Никакой предоплаты за товар мы не брали, менеджер постоянно информировал Ивана о состоянии отправки (31 декабря, 4 января), за что, в «награду» за желание помочь услышали нецензурные высказывания в свой адрес и получили данный отзыв.
    Комментарий: Иван
    Уважаемые сотрудники компании Тепло Хаус Украина. Приношу свои извинения, что не сдержал эмоции в ответ на ваши некомпетентные действия. Я был бы Вам более признателен, если бы Вы отказались от заказа и не тратили ни мое время(т.к. 4-х месячный ребенок не может ждать), ни свои праздничные дни на пустые разговоры и обещания. Отмечу, что за время с4 по 8 января я успел получить водонагреватель от другой организации и установить его, а не стал ждать пока у Вас закончатся выходные 11.01 и Вы со всех ног броситесь помогать мне. Имейте хотя бы мужество признать свою ошибку, а не пытайтесь отмыться, показывая какие неблагодарные люди живут в донецкой области.
    Комментарий компании:
    Иван, мы не в коем случае не делим людей по областям и регионам! (Неблагородные люди встречаются во всех областях) Но корректное общение - залог хорошего настроения! Всех Вам благ!
    Комментарий: Иван
    Полностью разделяю сказанное Вами. Так же желаю процветания, благополучия. И мира всем нам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром доволен, общением и готовностью найти решение возникших трудностей приятно удивлен.Особый респект Роману Скалозубу. Станислав из Берислава
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил биметаллические радиаторы, все супер работают,хорошо греют. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сергей Измаил.В компании Тепло Хаус Украина заказываю всё,что касается технического тепла в доме уже 2 года и так же советую всем своим друзьям.Нормальные цены,доставка в срок,а так же высокий профессионализм менеджеров.Правильный подбор агрегатов по мощностям и качеству.Большое спасибо Роману Скалозуб за правильные советы и расчеты относительно пощади и производительности,все работает как надо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тело Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Бойлер, который я хотела и был обозначен "есть в наличии", не оказалось на самом деле в наличии, но менеджеры Евгений и Роман предложили альтернативный вариант. Мне подошло и по габаритам и цена практически не отличается. Отправили на следующий день, в принципе оперативно. Менеджеры внимательные, вежливые, создают впечатление знающих свой товар (поясняли особенности и характеристики выбранного бойлера). В целом все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тело Хаус Украина".
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформила заказ на сайте в воскресенье, утром в понедельник со мной связался менеджер Евгений, проконсультировал и принял заказ. Через 1,5 часа мне уже прислали номер накладной. Быстро, удобно, а главное на 10-15% дешевле!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тело Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания,адекватные цены и сотрудники. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тело Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Все было класс!!! Осталось очень приятное впечатление как от обслуживания так и от цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Коллектив компании "Тело Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    заказал датчик к феролли-прислали быстро.молодцы!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! С уважением, коллектив "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Магазин супер. Заказывал скобу якорьную для теплого пола, заказ виполнили быстро в обговоренный срок. Всем советую. Магазин отличный, кидалова НЕТ. Советую.......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! С уважением, коллектив "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались оперативно, после оплаты товар сразу же был отправлен, получил на следующий день. Приятно сотрудничать Успехов компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! С уважением, коллектив "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность, качество товара, хорошую цену и внимание к пожеланиям покупателя. Покупал в магазине радиаторы отопления Esperado Bi-metal 500 и комплектовку - приехали на следующий день из Киева в Чернигов. Маленкий нюанс - не вложили накладную на товар, но после звонка прислали по электронной почте. Успехов в бизнесе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. С уважением, коллектив "Тепло Хаус Украина".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично)! Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Всегда рады помочь! С уважением, Роман.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?