Кофейная Компания Coffee Company
97% положительных из 1882 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1063 предложения в 47 категориях
  • 19 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 109
Актуальность наличия 99% 109
Актуальность описания 99% 109
Выполнение заказа в срок 96% 107
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 65 110
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Кофейная Компания Coffee Company»
Показать сначала:
Все 1882
  • 5
    Отлично
    Никаких проблем, все быстро и оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер, прошу прощения, отмените, пожалуйста заказ Заказ №49575659. Хотела кофе с кардамоном, не досмотрела, что этот без кардамона. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Делали покупки у компании уже дважды. Все быстро, четко, товар, представленый на сайте в наличии. Очень довольна
  • 5
    Отлично
    Керамика, которую я заказывала - побочный, сопутствующий товар этой компании. Но все , что я заказала пришло довольно быстро, хорошо упакованным. Единственный минус- на сайте не совсем соответствующая передача цветовой гаммы изделий. Нужно очень внимательно читать описание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовлення отримала швидко, менеджер ввічливо пояснила питання, що мене цікавили. Товар супер. Доставили швидко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    У Кофейной компании новая "фишка" - привозят заказанный товар без документов (читай- без гарантии качества), оплата тоже не документируется. Работают откровенно под "черным флагом". И налоговой не боятся... Думала, это случайно - позвонила в компанию - там оператор ответил, что да, документы уже не дают. Уже год постоянно покупала у них кофе - а теперь надо искать кого-то другого. Ведь если перестали давать документы - то только вопрос времени, когда вместо приличного дорогого кофе "втюхают" какую-то дешевую фигню.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Легко и просто заказ выполнен. Доставка курьером. Спасибо. Все ок)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    2 раза уже покупал на этом сайте, первый раз купил кофе не по акции вопросов нет все супер (чек не предоставили), второй раз покупал по акции одна упаковка кофе была просрочена на один месяц и небольшая дырка в упаковке, вторая пачка до 09.2018 (чек не предоставили и во второй раз тоже)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось, что перезвонили быстро, примерно в течение 30 минут. Объяснили, что я сделала заказ вечером, поэтому заказ, скорее всего, получу только через день. А когда мне на следующий день позвонил курьер и доставил заказ на следующий же день в первой половине дня, была приятно удивлена. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я хотела сделать заказ до 12 часов дня, что бы получить точар как можно скорее. Мало того что со мной никто не связался и не ответил на 3 электронных письма так ещё и когда я позвонила в компанию девушка в очень грубой форме дала мне понять что я всё могу сделать онлайн без её участия. Я открываю кафе ( за границей) и была очень заинтересованна в этой прекрасной посуде. Но очень разочаровалась когда столкнулась с таким отвратительным сервисом. А да онлайн я не смогла сделлать заказ так как я нахожуть за границей и у меня был очень большой заказ без помощи продавца невозможно было осуществить.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз заказываю здесь кофе. Это единственный магазин среди всех мною просмотренных, который предлагает вкусный кофе с кардамоном. Спасибо, буду обращаться еще не раз. Обработка заказа и доставка опреативные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Удобный заказ. быстрый ответ, оперативная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Как всегда - быстро и качественно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо. Но хотелось бы доставку быстрее..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена и качество товара соответствует заявленным. Товар доставлен в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Услугами компании пользуюсь 3 года. Заказы всегда исполнялись быстро и без проблем. Менеджеры обычно связывались в течение нескольких часов и давали исчерпывающую информацию по всем вознкающим вопросам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось обслуживание, быстро, качественно и главное, получила на второй день. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Умнички, все бы так работали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ оформил вечером, на след день связались, Все быстро и оперативно! Спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Пока не получила по почте документы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все сподобалось: ціна, якість, швидкість. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро выполнение заказа,чай отличного качества. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала второй раз. Все быстро и четко. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?