//
Магазин подводного снаряжения KatranGun — подводная охота, дайвинг, плавание, бассейн, обучение ПОМагазин подводного снаряжения KatranGun — подводная охота, дайвинг, плавание, бассейн, обучение ПО
Магазин подводного снаряжения KatranGun — подводная охота, дайвинг, плавание, бассейн, обучение ПО
90% положительных из 1027 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 5869 предложений в 122 категориях
  • 44 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 95
Актуальность наличия 87% 95
Актуальность описания 98% 91
Выполнение заказа в срок 94% 95
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 47 93
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 8
Отзывы о компании «Магазин подводного снаряжения KatranGun — подводная охота, дайвинг, плавание, бассейн, обучение ПО»
Показать сначала:
Все 1027
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Грамотные и очень адекватные ребята!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Сделали хорошую скидку. Заказ был выполнен оперативно. Качеством товара доволен. Приятно сотрудничать. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Актуальные цены
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый вечер! Огромное спасибо за оперативность в работе, за полное соответствие заявленного товара и доверие к покупателю! Я попал к профессионалам,- приятно! Всем здоровья,счастья и удачи! С уважением,Владимир.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Купил в магазине 2 маски и трубку.(общая сумма покупки составила 2912 грн) Как потом выяснилось дома, в магазине маска мне обошлась дороже чем Цена на сайте. Маска Aквалунг вентура, купленна в магазине за 912 грн при ее цене на сайте 864 грн Мелочь, а неприятно, в прошлый раз прислали не тот заказ, вобщем не рекомендую данный магазин, есть продавцы более внимательные и честные по отношению к своему покупателю. И воо
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В январе были скидки на товары бренда AquaLung, но позднее они закончились (с середины января). По-видимому, вы приобрели маску, когда скидка завершилась, но на сайте ещё не успели исправить. Если бы вы сообщили нам о расхождении в ценах сразу в магазине, мы бы сделали вам необходимую скидку на месте.
    Комментарий: Виталий
    Вот скриншот сделанный в день покупки, где видно что до конца акции 40 дней!!! И ненужно писать глупости о том,что Вы бы сделали скидку на месте,так как о цене и ценообразовании на месте говорили Вашим продавцам https://cdn1.radikalno.ru/uploads/2018/2/7/ebb0d668d8631d9e80a7c257b6fccd8a-full.jpg Вторым скриншотом могу прислать чек. Вам видимо легче всего сделать клиента дураком дважды,но никак не признать свой косяк. Я как администратор ресурса,где общаются подвохи и дайверы ,дам рекомендации относительно Вашего магазина.Стыд…
    Комментарий компании:
    История продаж показала, что продавец сделал вам по крайней мере скидку 5% от розницы. К сожалению, в системе продаж не была указана акция 10%, поэтому, видимо, он и ограничился скидкой 5%. Если бы вы чётко указали при нём в магазине, что на сайте стоит скидка 10% - он бы сделал вам скидку 10%
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказав ласти Seac Sub Motus, все прийшло вчасно ! так як завжди тут скуповуюсь проблем не було!рекомендую цей магаз!дякую!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    трубка супер. не подвела.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую для покупок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Актуальные цены, качественное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, отправили даже быстрее чем обещали, заказ приехал уже на следующий день. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Оцениваю все - и качество катушки, и качество обслуживания- на отлично!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Серьёзная контора, сервис на уровне, менеджеры не «продавцы воздуха», а владеют предметом, тонкостями и нюансами. Всё быстро, чётко. Молодцы, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    были небольшие проблемы с доставкой, видимо вызванные большим количеством заказов. Были решены после моего звонка. Поэтому особых претензий к магазину нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супермагазин где не просто продадут. А еще и посоветуют и предложат лучшие варианты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнено четко и в оговоренные сроки. Товар поставлен надлежащего качества и соответствует заказанному. Приятно иметь дело с поставщиками, которым ничего не "мешает" в работе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло четко и вовремя. Рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за реальную черную пятницу! Несмотря на заказ и оплату после обеда отправка была в тот же день. Впервые огорчился такому быстрому сервису - когда прислали накладную вспомнил, что кроме ножа еще хотел чехол для арбалета заказать)) Огромный плюс в вашем магазине - видео обзоры, так держать. Огорчает только актуальность, точнее НЕ актуальность наличия товара. Понятно что магазин большой и не всегда получается сразу отобразить это на сайте, но 21 век позволяет автоматизировать этот процесс. Не зря в опросниках интернет площадок на этом делают акцент - клиент сидит за компом и мучается выбором, желтая/черная/зеленая/красная ручка, делает выбор и тут ему перезванивают и говорят "извините, таких уже нет". Сами понимаете на ровном месте возникает негатив, который легко можно было избежать. Но несмотря на это остался очень довольным покупкой и агитировал друзей посетить ваш ИМ. Желаю вам больших продаж и лояльных клиентов! )) P.S> больше, еще больше видео обзоров))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Виявляється, що товару немає в наявності, тому виникає питання чому товат до тепер стоїть в продажі?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    К сожалению, не все товары есть в наличии. Поэтому на главной странице сайта мы большими буквами пишем "Всегда уточняйте наличие товара по телефону". Кроме того, мы всегда предлагаем нашим клиентам альтернативный товар. В Вашем случаем вместо зелинки Этелис были предложены отличные ружья зелинки Techno.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ***** клас спасибо удачи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Адекватная компания во всех вопросах. Покупка возврат обмен,одним словом молодцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В заказе указывал БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ, ожидал номер счёта , чтобы оплатить картой, но ДВА ЗАКАЗА по очереди отправили почему-то наложенным платежом и пришлось переплатить не большую сумму за пересылку наложки, хотя указывал в обоих заказал БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ, до сих пор не понимаю почему так не корректно получилось. Я думаю надо усовершенствовать форму заявки, чтобы было ЧЕТКО написано, КУПИТЬ ПО НАЛОЖЕННОМУ ПЛАТЕЖУ ИЛИ КУПИТЬ ПО ПРЕДОПЛАТЕ БЕЗНАЛОМ. Чтобы больше люди не теряли лишних денег, из-за каких-то недопониманий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артём, спасибо за Ваш отзыв. Мы постараемся отработать этот момент. Бывает, что клиент оставляет несколько заказов в разные дни, но чтобы их не обработали и не отправили по отдельности, желательно сказать по телефону, что это всё один заказ. Тогда путаница исключена.
  • 4
    Хорошо
    Связались быстро, но оказалось, что целая линия товаров, представленных на сайте, отсутствует и когда будут в наличии - не известно. Т.е. модели масок 2017 и крепления для экшен камер для них - на сайте есть, а купить нельзя. Купила у них модель предыдущей линейки масок, да ещё без крепления, что могла сделать и на других сайтах. Правда, сделали скидку 100 грн ( из 1600), что перекрыло доставку. Доставили в Полтаву на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не весь товар есть в наличии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой ассортимент товаров. Очень быстое оформление заказа. Система скидок для постоянных покупателей. Честные и професиональные советы от менеджера. Рекомендую Катранган !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?