OOO "Пелли ЛТД"
92% положительных из 42 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 237 предложений в 17 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 12
Актуальность наличия 92% 12
Актуальность описания 92% 12
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «OOO "Пелли ЛТД"»
Показать сначала:
Все 42
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады работать для того чтобы наши клиенты были довольны.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сразу связались. Оказалось что утеплители есть очень разной ширины, все разной ценой. Минимальная длина 25 метров (я хотел 15). В общем заказал. Через неделю так ничего и не пришло. Позвонил - сказали найдут заказ и перезвонят. Перезвонил на следующий день - сказали забыли, сказали еще звонить позже. Странная контора. Где заказ, выслали ли они его или просто провтыкали я так и не знаю. Думаю они тоже не знают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Ваш заказ был отправлен по новой почте на отд. № 74 г. Киева. Приносим свои извинения за доставку с задержкой. Минимальные заказы не успеваем отслеживать. Мог произойти сбой по немедленной отправке. Сумма заказа 85 грн. Готовы компенсировать сумму за задержку. Работаем на рынке достаточно долго. Очень огорчены за плохой отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Очень быстрая отправка. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за качество товара и оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады. Будем и дальше стараться для нашего Покупателя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания всегда старается выполнить заказ клиента в срок. И будем и дальше стараться чтобы наш клиент был доволен товаром и нами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания очень благодарна за хороший отзыв. Будем и дальше стараться для нашего Покупателя!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо. Будемо раді і далі працювати для задоволення нашого Покупця!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто блискавично. Зробив замовлення після обіду, і мені в той самий день відправили. Дякую, Ви, молодці
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо, що Вам все сподобалось. Будемо і надалі працювати для нашого Покупця!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все здоровооооооооооооооооо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады что Вам все понравилось. Будем стараться и дальше для нашего Покупателя!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Мы работаем так, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны! Ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем и дальше стараться работать, чтобы клиенты оставались довольны нами!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем и дальше работать для наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    На след.день уже получил на новой почте. Молодцы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады работать и дальше для наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в будущем буду еще заказывать, товаром доволен.)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Маладцы! Все отправили как идоговаривались. А вот Новая почта - наглеж редкий, принципиально стараюсь не пользоваться их услугами и всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая реакция на заказ. Оперативная доставка. Товар соответствовал описанию. Мои рекомендации. С Ув.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро четко компетентно приятно работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Время отправки - практически мгновенно, после оплаты, товар полностью соответствует оговоренному, и маленький ньюанс - если даже ничего не купите, то вы получите неописуемое удовольствие от общения с девушкой на том конце провода, я такого голоса давно не слышал (мужчины меня поймут) ))))) Успехов этому магазину, я искренен !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Искал джутовую нить/шпагат ~ø2 мм. на запрос, получил ответ только по1-ой позиции, хотя, у фирмы 3 позиции. договорился о доставке с курьером. только тут узнал о стоимости доставки 50 грн. точного веса и суммы товара никто не назвал перезвонил через 5 минут напомнил об обязательном наличии товарного чека и др.документов и что вес проверим в соседнем магазине еще через 15 мин. хотел уточнить сумму - в ответ прозвучало: наш курьер из-за одной бобины к вам не поедет! и когда бы я об этом узнал?!
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    На сайте нашей компании доступно и понятно описан товар, наличие его на складе или под заказ, единица измерения и цена. Покупатель не разобравшись звонит. Ему в доступной форме все объяснили. По данному адресу, от его жены также поступает заявки. В связи с подобной непонятной ситуацией, курьер не смог доставить. И мужу и жене объяснили где находится компания и вежливо попросили подъехать в офис и купить, требующуюся для них 1 бухту 3 кг льняного шпагата. Считаем действия нашей компании по отношению к таким покупателям, корректной.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не совсем корректно указана цена товара (джутовый канат 55грн./кг), не соответствует действительности.Перезвонили сразу, когда я спросил о цене оказалось, что имеется ввиду веревка (не джут) расфасованная по 10мм? Не правдивая информация, которая вводит в заблуждение потенциальных клиентов. РЕАЛЬНАЯ ЦЕНА ДЖУТА в данной компании 8мм-150грн/кг. Вот так.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Не согласна с клиентом. Клиент спрашивал за диаметр 6 мм или 8 мм, а это уже не канат а веревка. И данный товар отпускается на метры. Я лично объясняла клиенту и говорила в разговоре что у нас есть канат джутовый, цена соответствует. По моим данным клиент просто решил посадить сайт так как на нем только положительные отзывы - 100%. Прошу портал обратить особое внимание на таких клиентов - такие клиенты, по мнению нашей компании являются заказными от конкурентов. С ув.Наухатько Оксана 098-698-60-41.
  • 4
    Хорошо
    К сожалению сделка не состоялась, так как компания поставляет только крупные партии интересующего товара. Но менеджер перезвонил, все уточнил, извинился.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала джутовую веревку для декора. Сделка прошла быстро и без проблем! Качество понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко і якісно рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    товар і доставка супер
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    консультация - 10/10 обслуживание - 10/10 сроки - 10/10 качество - 10/10 цена - 10/10 так что сростемся на будещее, я так думаю :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала веревку 50м, осталась довольна обслуживанием и быстротой доставки)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал джутовую верёвку на выходных. Менеджер связался со мной уже в течении получаса. Благодаря такой оперативности уже днём в понедельник забрал свой товар в пункте самовывоза.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал веревку джутовую для декора 100м. Остался доволен как низкой ценой так и качеством обслуживания. Сотрудники связались со мной минут через 5 после заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил в оговоренные сроки ,все отлично ,всем доволен. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал 200 метров льняной веревки. Немного напутали со сроками но в целом доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?