//
Euro-mag - Продукти з ЄвропиEuro-mag - Продукти з Європи
Euro-mag - Продукти з Європи
73% положительных из 296 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 423 предложения в 39 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 59
Актуальность наличия 84% 58
Актуальность описания 96% 57
Выполнение заказа в срок 88% 59
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 31 54
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 11 15
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Euro-mag - Продукти з Європи»
Показать сначала:
Все 296
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Роблю замовлення вже не вперше і дуже вдячна за оперативність. Люди, не виносьте нікому мозок і не пишіть погані відгуки бо написані вони не заслужено, не ображайте працю інших. Всі мої замовлення були виконані вчасно, зі мною завжди ввічливо розмовляли і я жодного разу не сумнівалась в роботі компаніі. Що змінитися від того напишуть вам номер декларації одразу чи пізніше? Я Працюю з багатьма оптовими компаніями і номерки пишуть не всі. Магазину бажаю процвітання, та побільше адекватних покупців. Дякую вам за вашу працю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратительный сервис. Сделала покупку, отправила деньги, продавец даже не позвонил и не подтвердил подтверждение получения оплаты. я уже не говорю что накладной в посылке не было!!! Я говорила на какое отделение в моем городе отправить посылку, но посылку отправили совсем в другое отделение, в другой конец города... в результате дополнительно было потрачено 2 часа времени и 250 гр на такси, чтобы забрать посылку... продавец НЕ добросовестный.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Быстро, оперативно. Радует.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотела купить масло кукурузное позвонила -товара в наличии нет, хотя на сайте "в наличии".
  • 5
    Отлично
    Сергей все качественно делает, все мои заказы были отправлены по мере наличия у продавца. Пожелание на 2018 побольше нормальных покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстро, качественно и шампанское очень вкусное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Все очень печально! НИКОМУ не рекомендую данную фирму! Делала несколько заказов в этой компании - по спиртному и по продуктам. После заказов со мной никто не связывался! 1й и 2й раз сама всех вызванивала!! Оболдеть просто.. По спиртному оплатила на карту - пол дня ждала ТТН - думала поседею...по итогу добилась ТТН, все выслали получила .. Рискнула сделать заказ по продуктам - вроде как 1й заказ прислали же.. По продуктам - заказ сделала, звонка не дождалась, сама снова звонила,по новой делала заказ, оказалось, что ещё не все в наличии - оплатила... Через 2 дня мне все таки выслали товар!!! Ну в общей сложности неделя прошла звонков .... ВЫ ВООБЩЕ ОБОРЗЕЛИ?! По тел врут - сказали, что отправили .. потом оказалось что не отправили потому как не успевают!! Пришёл товар - осматриваю, пришло даже не все что заказывала !!!! 😡😡😡😡😡 Отправила то что не нужно обратно!!! Позвонила - все рассказала, хотя очень хотелось вас обматюкать по телефону!!!! Посылка как пришла на почту так и лежит, никто не удосужился даже пойти и забрать, потому как я закала на почте обратную связь - должны были прислать томатный соус по заказу, а прислали какой то соевый соус!!! И ещё с таким недовольным голос по тел - Вы разве не пользуетесь таким, странно!! ! Были бы рядом - я бы вам по голове этим соусом настучала бы!! Если я указала в заказе, что мне нужно, значит мне нужно именно это, а не то что вы впариваете!!! Если его нет - возврат денежных средств значит! Если вы считать не умеете - я вам счеты вышлю!!!! Вообщем ни товара, ни денег !!! Это так стыдно, что вы опозорились из-за 40 гр.... Актуализируйте информацию на сайте!!! Если вы в клиентах не нуждаетесь - закройте ваш сайт!!! каждый клиент переживает за свои заказы и вправе требовать и получать то что заказал и оплатил!!! И никого не волнует - предпраздничный ажиотаж это и обычный будний день!!! И не интересно,что кому то все пришло и все ок НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНЫЙ ИНТНРНЕТ-МАГАЗИН!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Довго не могли зв'язатися одне з одним, то вони не відповідали, то я не могла відповісти на їхній дзвінок, але все ж зв'заалися, менеджер прийняв замовлення, проконсультував з приводу доставки і її вартості, відправили на наступний день, все прийшло ціле, якісне. Дякую за співпрацю, буду замовляти ще. Але порадила б Вам мати хоча б ще одну людину для приймання дзвінків і заявок, а так в цілому все добре!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ вечером. На следующий день набрала сама для подтверждения или отмены, если вдруг товара нет и т.к.мне подтвердили его наличие - я также подтвердила заказ. Карта для оплаты была сброшена моментально, средства перевела в течение 10ти минут, т.е. я заказ оплатила утром. На этом наше нейтральное общение закончилось... До вечера мне никто ТТН не сбросил, я вызванивала поставщика на второй день, естественно, начитавшись плохих отзывов (и они обоснованы), немного запаниковала. Когда поставщик все же взял телефон - мне ответили, что товар утром был отправлен, чего не подтвердили со стороны Новой почты. На вопрос "Вы точно отправли?" (ну, я ожидала, что мне спокойно объяснят ситуацию. уверят в обратном) - услышала раздраженного хамство.... В общем, мне было очень неприятно, я никогда себе не позволяю в такой манере общаться со своими покупателями. Совет компании - снимите Корону с головы и уважительней относитесь к клиентам, если работа достала - не занимайтесь!!! Никому НЕ рекомендую!
    Комментарий компании:
    шкода що мобільні телефони дають без довідки в психіатра. Дзвонять. і замовляють. Я всім кажу що відправки в мене 2 рази в день і відправити я можу сьогодні ввечері або завтра ранком. Тобто в першій половині дня я здаю сам вантаж а у вечері здаю вантаж і після цього вношу в базу прізвища та номери телефонів ранкових відправок цей спосіб дозволяє не вичікувати в чергах по 3 години 2 рази . Сам вантаж фізично може бути вже в дорозі але до прізвища його привяжуть тільки ввечері о 20 30. Система працювала б ідеально для всіх . Але ж ні кожен псих вважає своїм обов'язком зателефонувати мені і переконати мене що не було ніякої відправки. Воно д**не краще знає як працює нова пошта а саме вантажні відділення . Приходиться дзвонити на вантажний термінал просити відмінити маркування на вантажі і їхати забирати вантаж. Дякую за увагу бажаю всім доброго психологічного здоров'я
    Комментарий: Анастасия
    Я вас не оскобляла. Удачи и побольше уважения к окружающим
    Комментарий: Анастасия
    «Воно д**не» - скорее о вашей манере общения и воспитании в целом))
    Комментарий компании:
    В мене інколи складається враження що деякі клієнти звертаються не для того щоб щось придбати, а щоб як кажуть одесити "А паругатся " . Самі просять в цілях економії прислати карту, а потім наступає пекло з безкінечних дзвінків і повчань як краще організувати роботу магазину . Що не зрозуміло в фразі ваш товар відправлений , номер декларації буде ввечері або де тут хамство ? Безкінечні крики" мене таке не влаштовує" ," підніми свій зад , біжи на нову пошту принеси мені номер квитанції бо я клієнт" . В таких випадках простіше вернути кошти , але це також не влаштовує клієнта бо він сьогодні ще нікому не нахамив а хочеться .
    Комментарий: Анастасия
    Ок, Сергей. Я не хочу с негативом начинать следующий год и я не скандальный человек, просто переживала за свой заказ (обратите внимание на количество негативных отзывов о своём хамстве и сделайте, пожалуйста, выводы). Успехов вам и всех благ в следующем году
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ трижды, и все три раза безуспешно((( приходит письмо ожидайте звонка и пиши -пропал((( отклоняйте заказы, раз вы их игнорируете !!!
  • 1
    Очень плохо
    Таке враження що сайт просто для "красоти".
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание. Товар качественный,пришел целый и в срок. Менеджер Сергей очень порядочный человек. К сотрудничеству рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена. Все швидко та відповідально. На всі запитання відповіли максимально точно ,навіть зорієнтували з вартістю доставки. Дякую за вашу працю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ну в общих чертах не плохо. Но есть ещё ооооочень много над чем работать.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Необходимый товар был в наличии. Адекватная цена. Быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за добросовестную работу, быструю отправку и доверие, не каждый продавец отправит товар без "единой гривны" предоплаты. Продавец действительно работает с Деливери, а не как остальные..Всем рекомендую работать с этим продавцом, будете довольны покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компетентные сотрудники, качественный товар. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не передзвонили, навіть після того як відправив ще один імейл
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення було доставлено в строк. Всі обговорені домовленості були виконані. ДЯКУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично.Заказ выполнен в указанные сроки.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Этой компании можно довериться. Работают профессионалы, всегда подскажут, посоветуют с выбором товара. Несколько раз уже делала заказ, сделка прошла оперативно на высшем уровне. Всем удачных покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказа оформила 02.11.17, а получила через 2 дня! Спасибо за быструю и качественную работу! Буду рекомендовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел не полностью,целостность упаковки была повреждена! Обещали все выяснить и связаться со мной,но так никто и не звонил!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обещали отправить 4 дня назад, но так никто ничего не отправил и даже не позвонил!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала два раза с предоплатой на карту , оба раза без нареканий, упаковывают максимально компактно, безопасно и экономно , второй раз забыла перечислить на карту оплату , получила смс новой почты о доставке и вспомнила, что ещё не оплатила , вообщем отправили и так .. мне конечно приятно и я порядочно перечислила , но я же хочу , чтобы вы не разорились и я стала вашим постоянным покупателем)) .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оставила заказ 13 августа, никто не связался
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Решила заказать второй раз, т.к. мне перезвонили и мы разобрались с предыдущим заказом. В этот раз всё прошло отлично. Наличие позвонили, уточнили, после оплаты в этот же день отправили и скинули номер декларации. Ну вот можете, когда хотите!) Спасибо за оперативность! Так держать и дальше! Буду еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в течении 3-х дней со мной еще ни кто не связался, заявка весит уже третий день.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Надежно, быстро и то что Нам нужно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ так и не был выполнен к сожалению.
  • 5
    Отлично
    Всё хорошо. Буду обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую.Все понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?