//
Автокар УкраинаАвтокар Украина
Автокар Украина
91% положительных из 147 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 459 предложений в 73 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 93% 15
Актуальность описания 100% 15
Выполнение заказа в срок 93% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 13
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Автокар Украина»
Показать сначала:
Все 147
  • 2
    Плохо
    заказал Лак для тонировки черный, спрей 400 мл BOSNY 38602401 15 окт. 2017 Автокар Украина девушка сразу же перезвонила подтвердила заказ но ничего не отправила, смс не было, звонков тоже по сегодняшний день тишина 24.10.2017
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично,рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар доставлен, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все оперативно и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин нареканий нет! Лично огромное спасибо руководителю !!! Удачи процветания успехов !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Осталась очень довольна обслуживанием!!! Заказала 2 салфетки SONAX. Заказ был сделан в выходной день поздно вечером, мне перезвонили на следующий день утром и уточнили все детали. Отправили в этот же день , заказ был доставлен на следующий. И это с Киева в Мариуполь за 24часа!!! Молодцы! Заказ соответствует описанию. Рекомендую заказывать именно здесь! Ребята ответственные и очень дорожат своей репутацией! Желаю им побольше прибыли и благодарных покупателей!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Елена, за такой замечательный отзыв! Очень приятно было с Вами работать и, конечно же будем рады помочь Вам снова!
  • 2
    Плохо
    Пришёл некомплект без одной позиции (клей Mannol). При получении на Новой Почте не стал смотреть - обнаружил уже дома :(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр Александрович! Приносим свои извинения. Для решения проблемы с Вами созванивался менеджер и предлагал сделать отправку недостающего товара за наш счет или возврат денежных средств за этот клей, но Вы отказались. Мы и сейчас готовы выполнить это. Также, при следующей покупке отправим заказ за наш счет полностью.
  • 5
    Отлично
    Покупал лак для тонировки - связались быстро, отослали товар очень оперативно, цена тоже ок. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар повністю відповідає опису. Хороший магазин, адекватні працівники, швидко відправляють
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все нормально, просто не люблю много писать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не отправляют товар через Новую почту с оплатой при получении
  • 5
    Отлично
    актуально .швидко.супер рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не упакован должным образом! Канистры в дороге прижались и протекли,как оказалось крышки неплотно закрыты! В картонный ящик не хватило смекалки упаковать?И отправить как одну посылку! А не как две? Цена за доставку с Киева в Умань Интаймом 83 грн!!! Для примера покрышки с Запорожья на 14 " доставка 50 грн за две, только вес и объём в два раза больше! Тот же товар с Харькова у других продавцов 38 грн только дорога в два с половиной раза больше! Больше покупать у этого продавца не намерен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    н***екватный покупатель,перекладывает на отправителя стоимость доставки,не слушает доводы о том,что канистры специально не упаковываются в картон,чтобы был виден верх,страховку у транспортной компании не захотел брать за неаккуратную транспортировку(страховка 100%),вернунь товар не захотел,вообщем не рекомендуем иметь с ним дело!
    Комментарий: Роман Владимирович
    Вы всем звоните после отзывов по пять раз назойливо в грубой форме с требованием отправить товар вам обратно?Вам опять глубоко на....ть на ваших клиентов, что у них работа, они заняты... По тому что вам поставили адекватный отзыв?Вы случайно не с коллекторной компании так по хамски общаться! Ваши доводы звучали... отправьте мне обратно тосол!, и больше у нас не покупайте.. вы знаете да и не особо хочется у вас покупать.. Да и в отзыве я ясно выразил свои намерения больше с вами не связываться, что не понятно?Работай те в том же духе, и вас оценят по достоинству. Заявленный вес посылки 19 кг ...реальный 17 кг?Обдурили на 2 кг! Заявленный объем 2х10 литров, реальный 1х7,5 литра ( это целая канистра та что не протекла)и 1х 7 литров та что протекла ... Так вот почему вы так нагло приказывали отправить тосол обратно!? Вот и неадекватный покупатель...? А дурить покупателей на двух канистрах на 5 литров? Аферисты!!! В подтверждение своих слов снято видео взвешивания и измерения объёма могу предоставить по требованию...
    Комментарий компании:
    Уважаемый,Роман Владимирович,в очередной раз предлагаем вернуть две канистры тосола по 9литров 150мл каждая,которые Вас не устроили как по доставке,так и по весу,с компенсацией затрат.Вы сможете приобрести тот товар,который устроит,а мы с удовольствием заберем наш.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Так и не получил товар не было в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. К сожалению, цинкователь действительно длительный период времени отсутствовал на нашем складе в связи с закрытием в Украине представительства производителя, но на данный момент продажи возобновились, товар имеется в наличии. Обращайтесь, будем рады сотрудничать! С уважением, администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, всё хорошо быстро и качественно, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают очень оперативно.я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Точка самовывоза находится на авторынке. Павильйон, в котором расположена, точка самовывоза найти на рынке не очень просто, требуется немного времени и внимания. Наверное, удобно ориентироваться по номеру павильйона, который в Интернет-магазине был указан на момент заказа не очень точно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не оказалось товара в наличии поэтому оценить доставку и другие пункты не могу
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал масло. Сам забрал. Все отлично. Все в наличии. Приятные цены !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плёнка для наклейки на стекло не снимается, размер наклеек не 16х16 а 14х15. Одна наклейка без основы с тыльной стороны. Это Вас не красит а только отталкивает. В следующий раз буду думать прежде чем преобрести у вас товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Верните пожалуйста наклейки,мы компенсируем Ваши расходы и вернем брак производителю,проверять каждую наклейку крайне сложно,извините, брак везде бывает
    Комментарий: Павел
    Товар я возвращать не буду. Цена товара того не стоит. На вас я абсолютно не обижаюсь и прекрасно понимаю Вас, в работе всякое бывает. У меня к вам вопрос: Возможна у вас какая-то иная пересылка товара? Потому-что например товар стоит 20 гривен + я за пересылку плачу 25 гривен. Получается что пересылка товара стоит больше чем сам товар. Вот мне например нужна ещё одна наклейка с буквой "У", которая стоит 7 гривен, а вместе с пересылкой будет стоить 32 гр. Как - то не очень хочется у Вас ее заказывать.
    Комментарий компании:
    более дешевые компании деливери,интайм

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?