nailsplanet.com.ua
99% положительных из 231 отзыва
  • 8 лет на портале
  • У компании 7017 предложений в 30 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 229
Актуальность наличия 97% 230
Актуальность описания 100% 229
Выполнение заказа в срок 100% 228
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 25 155 228
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «nailsplanet.com.ua»
Показать сначала:
Все 231
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольная, все быстро и качетсвенно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка произошла в тот же день, что очень хорошо, так как на подарок покупал. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    лаки хорошої якості. не полосять. наносяться гарно в один слой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание быстрое,доставка быстрая,все понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольная своими покупками. Буду ещё заказывать у вас, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В комплект не положили гель лак на выбор! В чем проблема и кто будет исправлять ошибки? Курьер не знал как подьехать к моей улице( подарите ему навигатор ) заказала так же 2 гель лака- марсала и светло-серый, их в наличии не было, попросила заменить подобными, заменили на коричневый и яркорозовый!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Если вам не доложили гель-лак, почему вы не отказались от посылки? Чек вам был предоставлен с полным перечнем продукции. Вам было сложно потратить 5 минут для того, чтобы распаковать ваш заказ и все проверить? Понимаете, мы уверенны в работниках нашего склада, что они все хорошо и качественно собирают и упаковывают. Гель-лак мог выпасть при транспортировке, не добросовестный курьер мог его достать, так же он мог затеряется не посредственно у вас уже, но и так же мы могли не доложить вам его. Но это все слова, которые можно долго говорить. А есть определенные правила, что посылки проверяются при курьере и тогда только дается ему оплата. В чем мы виноваты, что вы не проверили при получении? За курьеров мы не отвечаем, так как пользуемся услугами службы, но ваше замечание мы передадим. По поводу замены гель-лаков, если менеджер спрашивает у вас разрешение заменить эти позиции на максимально похожие, то они и будут максимально похожие, из тех, что есть в наличии. Нету гель-лаков аналогичных цветов, тон в любом случае будет другой. И опять же, если вам замененные гель-лаки не понравились, вы отказываетесь от них при курьере. Сейчас очень плохо осуществляются поставки гель-лаков многих фирм, и мы не только вам предлагаем замены, к сожалению, мы с этим не чего поделать не можем. Гель-лаки, вспомогательные жидкости входят в перечень товаров личной гигиены, к сожалению, обменять или вернуть средства мы вам не можем. Приносим извинения за не приятную ситуацию.
    Комментарий: Милана
    То что не проверила, это конечно моя вина, мне не интересно какая у вас курьерская служба, хоть вы лично привезете! Я и заказала курьера что бы он привез мне под дом, а не идти в мороз 10 минут! Лаки и курьер этоне так важно, важно то что пришел не полный комплект, ни выпасть где-то ни затеряться он не смог, т.к. вся продукция была запакована в пищевой пластикат в несколько слоев! Проверяйте работников вашего склада, из-за них появляются негативные отзывы!
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за ваш комментарий, мы обязательно проверим!
    Комментарий: Милана
    Никому не советую этот магазин! Всегда пожалуйста )))
    Комментарий компании:
    Ваше право рекомендовать нас или нет, но у нас редко возникают, какие-то такие моменты. Мы придерживаемся определенных правил и будем их придерживаться. Проверив посылку при получении, не возникло бы у вас никаких проблем, и у нас с негативным отзывом)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро все пришло. Не было всех цветов, но менеджер мне подобрала отличную замену, учла все мои пожелания. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко,якісно, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Топ прийшов не kodi а pnp
    Комментарий компании:
    Мы же с вами оговорили все, что это наша ошибка, что вас не предупредили о замене. Решили вопрос тем, что заменим вам топ, когда у Kodi они появятся. Хотя могли не соглашаться на замену, так как вы уже забрали у курьера посылку, а гель-лаки и вспомогательные жидкости обмену и возврату не подлежат. Зачем вы пишете этот отзыв?
    Комментарий: Natali
    Я чекаю заміну. Ви зробили помилку і маєте іі виправити.
    Комментарий компании:
    Мы вас поняли. Тогда мы будем действовать в рамках закона, и идти на человеческие уступки не будем. Вам вместе с посылкой был выслан чек, в котором было указанно полный перечень продукции. Почему вы не проверили при курьере и не отказались при нем же, если вы забрали вашу посылку вы согласились, что с ней все хорошо. По закону Украины, такая продукция как: гель-лаки, вспомогательные жидкости, маникюрные инструменты - это средства личной гигиены. Они обмену и возврату не подлежат. Поэтому помочь вам мы не можем, проверять и отказываться нужно было при курьере.
    Комментарий: Natali
    У вас жахливий сайт. Ви обманюєте людей. Пише що набір коді а привозять все в пльонці для їжі, дістати перевірити все не можливо.приходить продукція яка не відповідає опису з вашого сайту. Іншоі фірми. І палочки бамбукові прийшли не бамбукові а з звичайного дерева! Менеджери у вас не професійні й не відповідальні. НЕ РАДЖУ замовляти тут Приходить товар різних фірм і ви не майстер манікюру щоб розуміти що база і топ має бути однієї фірми!!!!
    Комментарий компании:
    Людей мы не обманываем. С вами была ошибка, что менеджер вам не сообщил. За это приносим извинения. Описание у нас актуальное, но бывают моменты, когда нет у официального поставщика продукции,и мы предлагаем сделать замену. Палочки не бамбуковые, а апельсиновые, и у нас не где не указанно, что они бамбуковые. Менеджера у нас профессионалы, и знают свое дело. И если вы не знаете, что жидкости можно заменять, это вы дилетант. С фирмой Kodi, очень много других фирм гель-лаков работают, мы же не заменяем на самые дешевые, а на такую продукцию, которая соответствовала качеству, цене и объему.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ставлю, минус, потому что обещали, бесплатную доставку, а по факту - создали ттн в личном кабинете и указали не правильный вес! и при контрольном взвешивании мне выставили счет! не хотел уже звонить, выяснять, просто взял заплатил, и забыл! так компания вроде и ничего, но на таких мелочах, позориться, Вы меня простите!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Не приятная ситуация. Приносим за нее извинения. Доставка была за наш счет, мы ее оплатили. Хотим объясниться перед вами, это бы сделано не специально. Наша система автоматически высчитывает вес посылки. К сожалению, на вашей произошел сбой и она посчитала ее по 0,1 кг. Новая почта сделала пересчет, и получилась тяжелее, и вам пришлось оплатить разницу. Это случайность. Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Делаю заказ уже второй раз в этом магазине , понравилось все!!! Доставка бесплатная и это радует )) , буду и дальше к вам обращаться !!! Спасибо менеджерам и магазину!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала стерилизатор кварцевый и гель краску , все понравилось . Приятные менеджеры , хороший магазин . Спасибо вам ! Рекомендую !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классный магазин, актуальная информация на продукцию, все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказ и за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказ и за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, большой выбор гель лаков)) буду теперь постоянно покупать у вас)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и за заказ!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?