Электротовары "ВОЛЬТ"
86% положительных из 52 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2312 предложений в 187 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 20
Актуальность наличия 75% 20
Актуальность описания 86% 21
Выполнение заказа в срок 94% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 8 18
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 4
Отзывы о компании «Электротовары "ВОЛЬТ"»
Показать сначала:
Все 52
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло нормально и цивилизованно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Удовлетворение потребностей клиента - главное.
  • 5
    Отлично
    Обслуживание Хорошое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, товар получил на след день на Новой Почте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ждал несколько дней, так и не связались ... Не советую!
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Компанія не надійна. Товар заявлений на сайті не відповідає дійсності. Хоча з оператором все вияснили про відповідність товару, вислали зовсім інший.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Андрей
    Все путем, как всегда!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал самоклеяшиеся ножки, всем доволен, пришли в оговореный срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже 2 раза делали заказ, но нам его просто не отправляют(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар качественный. Перезвонили-отправили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена и наличие актуальны,отдельное спасибо за хорошую упаковку товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромнейшее менеджерам за оперативность и качественное консультирование по товару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вовремя рекомендую.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал товар с Киева, а отправка была с Житомира! Возможно, по этой причине пришлось ждать 3 дня ?! И ещё интересная штука получилась. Товар стоимостью 85 грн. обошёлся мне в 142 (!) грн.. За наложенный платёж заплатил больше (30 грн.), чем за пересылку товара (27 грн.). Да и цена товара явно завышена!!! Я позже нашёл за 57 грн. Не думаю, что в следующий раз куплю товар в этой компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Да наша вина в том что Вы ждали лампочку 3 дня(у нас склад в Киеве и Житомире) В своем заказе Вы указали оплату Наложенным платежом,которая подразумевает оплату за наложенный платеж(возврат денег),доставка тоже оплачивется Вами. Такую переплату Вы получили бы при покупке в любой компании. Тем более,если Вас не устроила сумма,Вы могли отказаться от получения товара.Это было Ваше право.
    Комментарий: Мгер
    Спасибо за комментарий! Мои права я знаю! Так же я знаю свои обязанности и пределы разумности! Сам 20 лет в торговле! А для общего развития я напомню, что есть известная пословица про жадность! Я уже сделал выводы и сказал то, что хотел! Впредь буду внимательнее осматривать просторы интернета прежде, чем заказывать, и, по возможности, буду избегать таких компаний. Пусть это будет мне уроком, а другим примером!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все чудово. Все прийшло швидко . гарне пакування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ту кількість товару, яку я придбав не було в наявності (на сайті купив 4 одиниці, а на справді в магазині була тільки одна).
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание качественное,цена актуальная,самое главное,что при получении посылки я заплатила такую сумму которую мне озвучил консультант.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно,рекомендую этот интернет магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    я заказал ламподержатель g23 отправка должна была быть наложным платежом укрпочтой. рождав неделю я не увидел квитанции о посылке. я позвонил с нова. а оказалось что отправки не было даже в списке. я с нова продиктовал адрес куда направить этот патрон. опять прошла неделя и опять не ответа не привета. кароче с таким магазином работать нельзя.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините,просто заказы меньше 50 грн блокирует система,свяжитесь с менеджером мы отправим Вам держатель Новой почтой за свой счет.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание соответствовало. Все выполнено в оговоренные сроки. С ними можно работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ приняли. И никакой реакции. Очень плохо.Буду искать другой магазин.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Клиентское обслуживание магазина на высочайшем уровне. Даже не верится, что такое бывает в Украине. Я по ошибке заказала немного не такие лампы, какие были нужны. После многократных созвонов и согласования того, что же мне действительно нужно, магазин в кратчайшие сроки нашел замену (хотя у них не было в наличии таких, какие были нужны - они нашли в другом месте) и без дополнительной оплаты выслал даже до того, как я успела вернуть те, что не подошли. При этом они регулярно перезванивали и прове
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не актуальное описание товара.Не соответствие фото.По телефону всё выяснили.Проблем никаких.Внимательное отношение.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось! Отличная фирма!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Передзвонили самі, все в наявності, товар якісний, відправили швидко. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар! Заказ был обработан в течении 15 минут и всё было доставлено вовремя. Порадовали менеджера, коллектив женский, зато неплохо разбираются в товаре и вежливые в общении. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не умеют общаться с клиентами грубят рекомендую несвязываться с этой компанией
    Комментарий компании:
    Менеджер общалась с Вами корректно,да и Вы не высказывали в разговоре недовольства.Почему Вы оставили такой отзыв-для нас загадка.Мы ценим и уважаем наших клиентов. P.S Все разговоры менеджеров записываются в автоматическом режиме-руководство фирмы претензий к менеджеру не имеет.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?