//
ООО "М-трейдинг"ООО "М-трейдинг"
ООО "М-трейдинг"
60% положительных из 63 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 7756 предложений в 48 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО "М-трейдинг"»
Показать сначала:
Все 63
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал комплексный лот товаров, позвонили, проконсультировали что лучше брать, а что лучше не брать ибо китайщина, отправили все в течении 2-х дней, в целом сотрудничеством доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю уже не первый раз товары у этой компании. Сделки всегда происходят оперативно. Быстро выходят на связь. Товар всегда отменного качества. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне отказали доставить товар, мотивируясь его отсутствием, предложив его по другой цене и в другом количестве. При этом предложение на сайте не изменилось. Через три дня сказали, что товар закончился час назад.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению так бывает. Товар имеет свойство заканчиваться. А новый заходить на склад уже по другой цене.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ПРобував купити сульфат магнію двічі спершу через смс повідомили про відсутність товару і просили звернутись за кілька днів після повторного замовлення на звязок не вийшли
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Потрібно було додзванюватися. У нас багато замовлень і не завжди встигаємо всіх обдзвонити.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    все было быстро и четко
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Всегда стараемся для наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Остался очень доволен заказом. Был приятно удивлен оперативности менеджера, часто заказываю что-то в интернете и обычно жду пока со мной свяжутся в течении дня, а тут вообще моментально. Качеством товара так же остался очень доволен. Обязательно обращусь ещё раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! мы всегда стараемся для клиентов.В следующий раз можете рассчитывать на скидки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я не знаю, почему об этой компании пишут такие отзывы. В моем случае все было выполнено четко, на следующий день товар был мною получен.оказался отменного качества. Рекомендую всем.Бывают разные ситуации, но я остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Михаил Вам за отзыв. мы всегда стараемся идти клиентам навстречу, но как Вы написали ситуации бывают разные. Не все это понимают и пишут отзывы не думая а почему именно так случилось? По-этому спасибо Вам за понимание.Всегда рады таким клиентам!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При первом заказе проигнорировали и даже не связались, при повторном заказе написали минимальный заказ от мешка, зачем тогда на сайте предлагать оформить заказ от одной штуки, указывайте сразу цену за мешок.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Сергей! Данный товар весовой! В каждом мешке разный вес шпагата. Никак не можем указать цену за мешок.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам большое !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за положительный отзыв!Хоть один правдивый покупатель написал как есть на самом деле.Остальные отзывы дело рук конкурентов.
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    добрый день.....очень растроилась за ваш сайт когда прочитала отзывы(((хотела сделать заказ и передумала....если вы уважаете в первую очередь своих клиентов, которых по отзывам у вас не много,вы должы менять цены...неужели так трудно это сделать,и убрать корзину купить....я тратила свое время ,а мне на почту пришол отказ....кроме вас еще кто то знает что у вас заказ принимается по телефону.?и я вижу таких как я много....
    Комментарий компании:
    Когда вы собираетесь делать заказ, смотрите что написано!Заказы принимаются по номеру телефона!
  • 1
    Очень плохо
    нет , не советую . За наличием товара не следят на сайте. Сайт не обновляется. Лентяи.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Если у нас на момент вашего заказа не было электродов наличии, то это значит что они закончились, так как это свойственно любому товар. По-этому не спешите с выводами и рекомендациями, уважаемый труженик!!!!!Быстро вы все узнали.
    Комментарий: Павел Городнюк
    Если на момент заказа нет товара - его (объявление ) не должно быть вообще или с пометкой нет . Увы уважаемые у Вас он на сайте висит как есть но его нет ))))) А ведь он есть ( суслик )))) Трудяги следите за своими объявлениями - не грузчиками работаете.
    Комментарий компании:
    Можно мы как то сами будем решать что нам делать с обьявлениями, ок!Но ваше мнение учтется.
  • 1
    Очень плохо
    Статус заказа - отменен?????????, хотя со мной никто не связывался. А я ждала.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вам прислали ответ почему заказ отменен.Смотрите внимательно электронную почту, а потом уже делайте выводы и пишите отзывы.Заказы у нас принимаются только по телефону!!!
    Комментарий: Людмила
    Зачем тогда есть ссылка - заказать?
    Комментарий компании:
    Кому нужен товар, тот перезванивает и уточняет цену и наличие, а не обзывает хамами!!!Вы не на базаре!!!Вы же увидели ответ на почте!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались даже со мной
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Заказы у нас принимаются только в телефонном режиме.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили нормально. Только вот в рекламе цена стояла 10 гривен за килограмм. При заказе в моем кабинете заказа, тоже была указана цена 10 гривен за килограмм порошка Лотос М, как бы мой заказ принят по 10 гривен. Но с меня взяли уже по 14 гривен за килограмм. А я живу на Украине уже больше 50 лет и знаю, что не привыкать к дерибану, особенно в наше время. Если в магазинах висит табличка: " Цену спрашивайте у продавца", то я уверен, что такой страны больше нигде не встретишь, даже у дикарей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Цены не актуальные и не правильные! Перестаньте вводить людей в заблуждение
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    А разве вы сами не понимаете, что таких цен быть не может сейчас?И как мы заказ не в срок выполнили если вы ничего не заказали.Получается это вы вводите людей в заблуждение неправдивыми отзывами!!!
    Комментарий: Александр
    А низкие цены из-за того, что хотите казаться более умными?
    Комментарий компании:
    Наверное вы более умнее, раз не понимаете что это просто маркетинговый ход!!!!!Вы не просто оставляете лживые отзывы а еще и далеки от бизнеса.Образованный человек понимает что цена не может быть намного дешевле, чем среднерыночная.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    НЕ актуальные цены!
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был закрыт компанией без объяснения причин на следующий день после оформления заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    как вы можете судить о сроках выполнения заказа если с вами не связались и соответственно сроки не оговаривались? мы не подводим клиентов и доставляем товар в оговоренный срок
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ 20 апреля, заказывала чистящие средства. Привлекла очень выгодная цена,а как оказалась цены на товар в 2-2,5 раза выше чем указано на сайте. Мой заказ из 15 продуктов, стоил по указанным ценам на сайте 263 грн, после разговора с менеджером превратился в 500 с копейками, как объяснил менеджер из-за сильной загруженности и скачков курса доллара цены не успевают менять. Сегодня пишу отзыв, 28апреля, а цены на заказываемые мною продукты все те же. Не рекомендую,очень возмущена.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Оксана! Цены менять никто не будет!И если товар стоит 5 грн у нас а в магазине 25 то это как минимум вас это должно насторожить.Ну а насчет Ваших рекомендаций, то это Ваше право как покупателя.По 5 грн все равно никто вам не продаст как и мы.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены не соответствуют указанным!!!!! Все реально дороже в 2 раза!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ну а чему вы удивляетесь? Если все подорожало, то мы же не можем себе в убыток торговать.
    Комментарий: Наталья
    тогда стоило их поменять на сайте. или у вас резко за один день цены взлетели в 2 раза?
    Комментарий компании:
    Цены у нас не взлетели за 1 день в 2 раза.Они меняются каждый день и у нас нет возможности только этим и заниматься.И вопрос у меня к Вам : как же мы выполнили не в срок заказ, если Вы ничего у нас не заказали.?
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Отклонили покупку причина неизвесна
    Комментарий компании:
    Шановний Михайле! Вам потрібно зателефонувати, аби зробити замовлення.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ закрыли без звонка и объяснения причин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Чтобы оформить заказ, Вам нужно было нам перезвонить.И как Вы можете судить о неактуальных ценах и о сроках выполнения заказа, если заказ закрыли без звонка?Мы даже с Вами не общались, а Вы уже выводы пишите.
  • 1
    Очень плохо
    Как можно дать оценку товару, которого нет? Ведь мой заказ был закрыт компанией неизвестно почему. Там даже не было ограничений на минимальную стоимость заказа.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена.Если бы вам нужен был товар, вы бы перезвонили и заказали его в телефонном режиме.Именно так мы работаем с клиентами.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Цены не актуальны, так как они привязаны к курсу валют. У нас нет возможности их постоянно менять. А в целом спасибо за отзыв=)
  • 2
    Плохо
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не известно почему, заказ был закрыт компанией, о чем пришло уведомление на электронную почту.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемая Мария! Действительно, на тот момент заказанного Вами товара не было на складе.По-этому мы закрыли Ваш заказ.Сейчас этот товар появился, но уже по другой цене.Если он Вам необходим, то сделайте повторно заказ и мы с Вами свяжемся.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей! Цены конечно будут неактуальны, поскольку весь товар привязан к валюте, а курс постоянно изменяется.Вы должны это понимать.У нас не возможности каждые 10 минут менять цены.Насчет того что заказ выполнили не в срок, то только потому что их у нас много каждый день, и каждый ждет своей очереди.Ну а для того чтобы сделать заказ нужно действительно позвонить, только тогда он считается принятым.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Нормально работают, как положено.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?