//
ООО "Видео Юниверсал"ООО "Видео Юниверсал"
ООО "Видео Юниверсал"
92% положительных из 122 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 5753 предложения в 154 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 22
Актуальность наличия 100% 22
Актуальность описания 91% 22
Выполнение заказа в срок 91% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 14 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Видео Юниверсал"»
Показать сначала:
Все 122
  • 4
    Хорошо
    нелзя біло подсказать что провод надо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. В описании товара указаны необходимые материалы для монтажа камеры "Монтаж камеры видеонаблюдения XVI-236W"
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, быстро обрабатывают заказ, приятное общение с покупателями, многие интернет-магазины могут позавидовать. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады стараться.
  • 5
    Отлично
    Коммуникабельный менеджер, все отправлено в срок. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 2
    Плохо
    Цена не соответствует
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. На счет заказа Вам невозможно было дозвониться, так как недоступен номер телефона. А на счет цены, практических у всех цена снижается когда товар нужно распродать при наличии несколько штук. А Вам продать невозможно было, и через несколько дней поступила поставка, и был перерасчет цен.
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Все было быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ценим отзывы. Обращайтесь, рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы стараемся, чтобы покупатель оставался довольным.
  • 5
    Отлично
    Профессионально работают и реально скидывают цены если есть дешевле.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады взаимовыгодному сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Все ОК . Товаром , магазином и ценой доволен.Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады что Вам все понравилось. Стараемся.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Все супер, товар пришел быстро. Цена актуальна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Нам важны отзывы.
  • 5
    Отлично
    Замовив датчики розмикання. Задоволений: уважне ставлення до клієнта, моментальна відправка. Безумовно рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуемо Вам. Будемо намагатися працювати якісно і в подальшому. Колектив "Відео Юніверсал"
  • 5
    Отлично
    Денис Германович (г. Ананьев). Не являюсь ни рекламным агентом, и никем вообще не прихожусь продавцу. Потрудился зайти на сайт и оставить отзыв, чтобы воздать должное продавцу. Качеству обслуживания позавидуют многие крупные интернет-магазины. Товар отправлен вовремя и был качественно упакован в упаковку минимальных размеров самим продавцом (что есть большим плюсом особенно при мелких заказах, т.к. упаковка курьерской службы стоит денег). Звонил несколько раз, пока определился что лучше подойдет (брал Видеоусилитель-распределитель) - продавец терпеливо и тактично ответил на все вопросы и помог сделать выбор. РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады сотрудничеству в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал комплект видеонаблюдения на 4 камеры. Предложили хороший бюджетный вариант. Очень доволен, все работает. Хорошая консультация даже после заказа. А то в некоторых интернет-магазинах купил и забыл, а здесь звоню и меня помнят. Рекомендую! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Позвонили, предложили кабель вместо 4-х жильного 6-ти жильного, я сказал что мне нужен именно такой какой заказал. Обещали перезвонить позже. Я ждал, но увы. Через несколько дней написал им на почту. Перезвонили почти сразу, но ,в связи с болезнью курьера ,предложили переслать Новой почтой. В результате за доставку уплатил в два раза больше.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Владимир
    удалите предыдущий отзыв. Все нормально.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец. Товар вроде бы качественный. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все отлично, заказываю не первый раз, оборудование хорошего качественное. Неисправности быстро исправляют. Будем и дальше работать с этой компанией.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар на сайте указан в наличие, а по факту его уже давно нет.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения. Подобные случаи единичны, но бывают.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На связь выходят, товар присылают, что еще надо?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ приняли, присвоили номер ,а затем сообщили , что товара нет в наличии?
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Когда принимаем заказ Вам приходит ответ с автоматически присвоенным номером «Спасибо за ваш заказ у компании. В ближайшее время менеджер компании свяжется с вами для уточнения всех вопросов». Модель камеры которую Вы заказывали довольно проблематичная (см. отзывы покупателей на стр. товара, внизу) При предпродажной проверке не оказалось стабильно работающего экземпляра. Принимать возвраты за свой счет ради экспериментов нет возможности.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошу удалить мой отзыв о "VIDeo UNiversal". Со мной созванивался представитель и объяснил, что произошло недоразумение - цена товара была ошибочно указана в гривнах из-за ограничения вашего сайта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Недоразумения по поводу выставленной цены 25 грн за товар, что = 1уе. возникают по техническим причинам. Так как в графе "цена" необходимо в обязательном порядке проставить цифровое значение, нет возможности проставить например - 1 грн для товаров по которым на данный момент неопределенная ситуация по ценообразованию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал-оплатил-получил (аккумулятор FE-4Aн 10шт.). Лояльные цены. Всё чётко и профессионально Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово та оперативно. Вдалих продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все было четко, оперативно. Советую другим покупателям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Рады сотрудничеству.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь.
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады сотрудничеству и в дальнейшем.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все устраивает, заказываю не первый раз. Буду и дальше пользоваться услугами этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне нравится, что Сириус направляет на тревогу несколько машин
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения. Но в первой половине дня не смогли к Вам дозвониться. Ведем журнал звонков. Стараемся не допускать подобных ситуаций. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Хорошая цена, хорошее отношение к покупателю, что еще нужно для сделки?! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?