"ТумбаЛюкс" - Магазин Брендовых Игрушек
87% положительных из 433 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 2177 предложений в 29 категориях
  • 42 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 35
Актуальность наличия 97% 36
Актуальность описания 100% 35
Выполнение заказа в срок 100% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 36
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"ТумбаЛюкс" - Магазин Брендовых Игрушек»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара не было в наличии.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Заказывал довольно редкую куклу, которую трудно найти в магазинах. Во первых, цена хорошая. Во вторых, почта перепутала мою посылку, но магазин пошел на встречу и сразу же выслал мне еще раз, не дожидаясь возврата первой посылки, так что я получил вовремя. Спасибо за оперативность, хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё ок! Спасибо! Всё ок! Спасибо! Всё ок! Спасибо! Всё ок! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кукла хорошая, красивая. Дочка довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо сработали. Быстро и срок, учитывая новогодняя суету.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазином задоволений, купляв Монстер Хай Дракулауру і Клодін базові перевипуск, з клодін ціна була не актуальною, але мене попередили що товар закінчився, але буде тогож дня і по якій ціні. Останній раз брав комлектом Барбі Дівіргент Тріш і Фор ляльки йшли з різних складів але олачував тільки одну доставку другу магазин оплатив сам. Бажаю команді магазину у спіхів у новому році.
  • 5
    Отлично
    Понравилось качество обслуживания, все пожелания были учтены, доставка в срок, заранее оговоренный. Спасибо, что помогли в очередной Новый год побыть "Дедом Морозом" ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и по договору.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание хорошее, товар отличній. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, доставка на следующий день после оплаты. Вежливый персонал) все понравилось! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плюсы - быстрая отправка, безопасность сделки (была полная предоплата на карту) Минусы: - нужно звонить самим, т.к. в течении длительного времени после принятия заказа не перезванивали - потертая упаковка. Кукла покупалась на подарок, пришла в заюзанной, мятой и потертой упаковке...Вины Новой почты нет, т.к. упакована была в доп. коробку, которая не повреждена. Общий вид как для подарка испорчен, как в принципе и настроение от покупки. Возврат делать не буду, т.к. уже нет времени для поиска и ожидания нового подарка. - слишком высокая цена для куклы в такой страшной и старой упаковке. Желаю, чтобы вашим детям не дарили подарки в таких упаковках(((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Быстро заказала и быстро заказ пришел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный и отзывчивый продавец, прислала мне реальные фото товара по моей просьбе который собирались высылалать без возражений. Я очень переживала за вид куклы, потому что это долгожданный подарок дочке. Очень довольна покупкой, купила довольно уже редкую куклу по хорошей цене! Советую, магазин очень хороший!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже сподобалось. Моментальне реагування на замовлення, відповіді на усі запитання. В подальшому іграшки буду замовляти тільки тут. Хороший товар, хороші ціни. РЕКОМЕНДУЮ УСІМ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Швидко, дуже виховано і головне товар повністю відповідає фото та заявленим описам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазином очень довольна. Быстро перезвонили в выходной день, и сказали что пришлют куклу, которую нигде не могла найти, а ребенок хотел. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Все в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уважаемый интернет-магазин брендовых кукол "ТУМБАЛЮКС"! Меня зовут Андрей. Хочу сделать заказ на ИГРОВОЙ НАБОР "БАРБИ: EMOJI STYLE" - КУКЛА С ОДЕЖДОЙ И АКСЕССУАРАМИ. Прочитав отзывы о предлагаемых товарах, у меня есть три вопроса: 1)Интересующая меня кукла Барби представлена от производителя США. Или это страна обладатель бренда: США? 2)Могут быть на ней дефекты краски, остатки клея и трещины на деталях? 3) При покупке наложеным платежем, могу я проверить куклу на выше описаные дефекты? Заранее спасибо за быстрый ответ. Звоните 093 224 17 37 Андрей Евгеньевич
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Единственный маленький минус - промахнулись с номером телефона в накладной, но перезвонили и напомнили о прибытии товара)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна. Качеством тоже. Всё быстро, оперативно. Спасибо за товар! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие м уважаемые прекрасно общаться и быстро достали в новом почте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец быстро ответил (ночью), отправил на следующий день. Доставка платная: НП по Киеву и отправка денег продавцу по получении наложенным платежом вышли ещё почти 100 грн сверху стоимости, имейте ввиду. На кукле небольшие дефекты - челка и часть волос возле неё были в клею. Также на щеке небольшой дефект окраски кожи. Скорее всего, в этом не стоит винить продавца - но на других наших куклах такого не было. Очень жаль, что нет доставки курьером, и оплаты при получении курьеру. Также неприятно, что при такой цене доставка по городу платная. В целом сервисом довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за желанную фигурку Супер Кот 14 см / Miraculous figure Cat Noir Action Doll , ждали под заказ. Приятная и вежливая продавец, хорошая цена-все отлично, РЕКОМЕНДУЮ! Желаю процветания и больше хороших покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала кукол Эвер афтер хай Китти Чешир и пару Эшлин и Хантер. Получила покупки в оговоренные сроки, продавцы ответственные и порядочные, товар полностью соответствует заявленному, цены, по крайней мере, на заказанные мною куклы - одни из самых выгодных из тех что я видела. Рекомендую магазин всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все оперативно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественная кукла. Пришла в быстрые сроки. Дочь очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кукла пришла оригинальная. Цена очень порадовала. Продавец очень приятная в общении. ДОВОЛЬНЫ ВСЕМ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственный продавец. Быстрая доставка. Хороший товар. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально