//
Интернет-магазин отопления (отопительной техники) "Radiatorov"Интернет-магазин отопления (отопительной техники) "Radiatorov"
Интернет-магазин отопления (отопительной техники) "Radiatorov"
85% положительных из 41 отзыва
  • 8 лет на портале
  • У компании 1268 предложений в 55 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 17
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 17
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 6 17
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Интернет-магазин отопления (отопительной техники) "Radiatorov"»
Показать сначала:
Все 41
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Быстро оформили заказ и быстро отправили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, приятно сотрудничать с вами!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы буду в дальнейшем с вами работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Нам все очень помогло, особенно помогла консультация менеджера, очень приветственный и хороший человек! Спасибо За качественно проделанную работу!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за доставку в договоренное время, Вы мне очень сильно помогли и очень понравилась работа Ваша и менеджер понимает о чем говорит))
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали трубы для отопления армированые, намного лучше качество чем покупали в прошлый раз в другом магазине. Диаметр как и просили -25. Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил у Вас трубы для воды. Ждем доставки - уже наш товар на почте, так что от Вас не зависит скорость доставки больше. Вы свою работу выполнили на высоком уровне.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Свой заказ мы получили без каких-то замедлений и проволочек, за это Вам положительный отзыв, магазин именно так и должен работать
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нам все понравилось, отличная работа. Спасибо Вам)))
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Котел мы получили, отлично. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество материала очень хорошее, спасибо за качество. Отлично все прошло и нравиться мне работать с Вами. Отлично))) Будем обращаться к Вам.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, доставили заказ во время. Надежная компания, с оплатой тоже проблем никаких!!!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Муж попросил заказать, у Вас цена адекватная, и не дорого. Все отлично. Я удовлетворена и муж доволен. Доставили очень быстро. Спасибо большое. Рекомендуем вместе)
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!! Заказ мы получили, отличная работа магазина. Мне очень нравиться покупать у Вас и не дорого. Доставка была быстрая, запаковано хорошо было, оплатили и все без проблем.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Незважаючи на негативні відгуки про Интернет-магазин отопления (отопительной техники) "Radiatorov", я всежтаки ризикнув зробити у них замовлення на покупку арматури. Так-як замовлення робив у вихідний день, зі мною звязались на наступний день. Уточнили заказ по телефону і відправили мені товар. Через день я його отримав. Дякую за оперативність.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились к нам . Приятно было с Вами работать !
  • 2
    Плохо
    Бесплатная доставка по факу оказалась только по Оболони. Какая ж это бесплатная доставка?
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Вы могли бы указывать что узнали об условиях Акции на пром юа, поскольку один и тот номер используется на разных ресурсах. Надеемся на понимание.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет в наличии,предложили другой днепропетровский который дороже...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По всем пунктам на 5-ть балов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все хорошо!
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владислав! Спасибо Вам за приятные слова в наш адрес! Будем рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Заказывать буду ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ! Всегда к Вашим услугам !
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Якісні радіатори, замовлення привезли того ж дня. Дівчата дуже кваліфіковані і в усьому підскажуть. Всім рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились к нам !!!
  • 5
    Отлично
    Долго не могла определиться рассказали, объяснили и посчитали! Спасибо большое !!! Только напрягло ,что 100% предоплата, но почитала,что это официальный представитель и решила рискнуть и не ошиблась :) Доставили быстро. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравилось обслуживание. Так как я ни в чем не разбираюсь, мне помогли подобрать тот товар который нужно. Конечно пришлось немного покапать на мозги сотруднику, спасибо большое за терпение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что обратились к нам. Если у Вас еще возникнут вопросы, пожалуйста обращайтесь. Всегда к Вашим услугам!!!
  • 5
    Отлично
    Потек кран,срочно нужно было поменять.Позвонил на эту фирму,сказали,что у них только итальянские краны,других нет,конечно цена чуть выше,чем на те краны которые я покупал на рынке,но согласился,так как доставка по Оболони бесплатная(могут привезти в течении 30 мин).Привезли, действительно латунные и массивные-можно и убить такими))),нашел в инете этого производителя fratelli pettinaroli,точно! в Италии есть и как говорится "при царе Горохе".Гарантия на них 10 лет, не обманул менеджер, Приятно !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юрий ! Наша компания, уже с 2000 - го года представляет на украинском рынке- итальянскую , запорную арматуру - Fratelli Pettinaroli. С тех пор и по сегодняшний день , краны Fratelli Pettinaroli, являются 100 %- ной надежностью в системе отопления и водоснабжения.
  • 5
    Отлично
    Искали с женой радиаторы Global VOX. Баланс цены и качества никто не отменял. Нашли эту фирму - прямого поставщика этих радиаторов, так как не пришлось долго ждать ответа по наличию и цене. Очень понравилось отношение к клиенту - обслужили на высшем уровне. Рассказали, показали, подобрали, скрутили необходимое кол-во по секциям для всех помещений. Комплекты, краны и пр. тоже взяли там же, - "не отходя от кассы". Говорить нечего. Дизайн - изящная и элегантная классика, и тепло дает по-взрослому!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий ! Ждем от Вас новых заказов .
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует как на фото.Мне нужна была секция радиатора именно старого образца а не урезанная копия.В урезанной ребра не сплошные а лепестковые,но даже пусть такие но лицевой размер тоже другой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день,уважаемый Петухов Олег Викторович! Хорошо помню Ваш заказ, лично принимала его. В соответствии с ним Вам была отправлена не копия , а оригинальная и актуальная на сегодняшний день модель Big S5 производителя Nova Florida. Мы отправили ту модель которую Вы заказывали и под маркировкой S5 другого радиатора не существует, а Вы заказывали S5. Конечно она имеет другие размеры и отличается от старых (S3 S4) которые установлены у Вас. 1.Вы могли просто уточнить у нас о наличии старых моделей перед покупкой.2. Могли связаться по телефону после покупки и сообщить что полученный товар не соответствует вашим ожиданиям. Но Вы не сделали этого. Мы конечно готовы принять любой возврат, возникший даже по ошибке Клиента.
    Комментарий: олег
    Здравствуйте.Жаль что так получилось.Я при выборе руководствовался параметрами радиатора,внешним видом и названием сайта,который прямо указывает на специфику товаров.Ниже привел ссылки на тот радиатор который у меня,где явно видны ребра на боковине как у меня. http://www.mobilluck.com.ua/katalog/radiators/novaflorida/novaflorida-Big_S5_500_100-192606.html http://hotline.ua/remont-radiatory-otopleniya/nova-florida-big-s5-500100/ http://vseceni.zp.ua/md/849036/ На вашем сайте, на фото,тоже видны ВСЕ 5 ребер,а не 4 как у того что прислали . Вот сайт где более подробно видно ваша модель http://kotelbuy.com.ua/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D0%B8%D0%B5%D0%B2-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B0/otoplenie/radiatory/alyuminievye-radiatory/nova-florida-big-s-5-500-100-%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%B8%D0%BD%D0%B0.html абоненту,который звонил в субботу с номера0503777703,нужно объяснить,что нужно давать слово для объяснения,а не тарахтеть как пулемет и не оскарблять в конце разговора.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Петухов Олег Викторович, мы не будем ставить ссылки на сайты с неправильными фото которые Вы привели. Это сайт производителя где Вы можете собственными глазами увидеть актуальные, а не старые модификации http://www.novaflorida.com/it/it/big_super . Именно Big только в исполнении S5 это то что мы прислали, Вам. 1. Это не копия как Вы писали изначально вводя в заблуждение.2. в карточке товара невидно ничего кроме верхней части (все что Вам казалось это выдача желаемое за действительное) .3. Вы могли позвонить если получили не то что ожидали и как Вы говорите объяснить, но вместо этого зашли и нацарапали свой отзыв. 4.Вы будучи неправы с ходе разговора начали говорить что напишите еще одну рекламацию, Вы еще и шантажист батенька. 5.Дорогой абонент с номером 0507557562, необходимо уважать людей и будучи неправым уметь признать это, а не шантажировать тем что напишите еще один отзыв высосанный из пальца.
  • 2
    Плохо
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв, будем стремиться к лучшему, продукция преимущественно связана с валютой, и не всегда получается вовремя изменить цену и всеже отзыв слишком общий. Что именно не соответсвует описанию и на что неактуальные цены? Будем очень признательны, сразу изменим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв !!!
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?