//
ООО "Альтер-Энергия"ООО "Альтер-Энергия"
ООО "Альтер-Энергия"
53% положительных из 28 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1220 предложений в 122 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Альтер-Энергия"»
Показать сначала:
Все 28
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер, купил теплый пол heat plus apn 410 и комплектующие к нему, все доходчиво объяснили, подсказали что необходимо взять. Оплатил всю сумму сразу, переживал, но все вовремя отправили согласно заказа. Очень доволен. буду советовать и работать с Вами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плохое выполнение взятых на себя обязанностей сотрудника компании. Ждал заказ десять дней с напоминаниями о себе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрел котел ЭНЕРГИЯ-КОМФОРТ 15 кВт, был приятно удивлен: 1) цена ниже чем у конкурентов 2) бесплатная доставка (а вещь тяжелая) 3) подарок супер экономия более 3000 грн :) маленько переживал за полную предоплату но все в порядке компании можно доверять. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Два раза отправлял запрос на цену, но ни в одном случае на связь не выходили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    После моего звонка, мы с менеджером договорились, что на следующий день мне позвонит представитель компании и согласует время выезда на объект, но звонка так и не последовало до настоящего времени. Создаётся впечатление, что работники компании не имеют интереса в заказах клиентов. В дальнейшем, я не планирую обращаться в эту компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Даже если захочешь заказать оборудование возникают многие НО, на связь не вышли, пришлось звонить самому, они оочень заняты, оборудование под заказ по предоплате и примерно через 1,5-2 месяца получите, обещание выслать описание оборудования ДАЛИ, но НЕ выслали да и цены на сайте НЕ актуальны, по телефону называют на 50% дороже
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    искали добротный котел длительного горения с большой топкой и высоким КПД, в компании посоветовали котел Альтеп КТ-1EN - приобрели по госпрограмме через ОЩАДБАНК с -20% скидки и бесплатной доставкой, через несколько дней котел доставили прямо к дому, котел мужу понравился, спасибо!!! Компания проверенная буду рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Действительно специалисты. Все понравилось. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не перезвон или не оформили заказ вообще ни слуху ни духу
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Делал 3 заказа по теплым полам Unimat. Все они включали предварительный монтаж. Так получилось что в первый раз не угадали с размерами и пришлось дотачивать еще 1 кусок к первому заказу. После этого был заказан локальный монтаж на кухне. Мастера приехали в оговоренное время. Быстро и качественно разложили, спаяли, установили теплорегулятор. Заливку стяжки делали сами. Все работает. Могу рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Спілкувалися тиждень назад, сказали, що передзвонять і порадять у виборі, але так і ніхто не передзвонив!!!
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Постачальник постійно переносив дату відправки.Вреші решт, через декілька тижнів відправили.Коли ми почали випробовувати так званий Марс, то не повірили своїм очам:на першому ж блокові відвалився моторчик,який тримається не на високоякісному металі,а на ширпотребній бляшці! Коли піднімаєш ричаг угору, щоб оглянути готовий блок, то конструкція його обвалює, краї блоку відпадають -просто жах!Я замовляв Марс хорошим людям-як тепер мені їм дивитися в очі, скажіть?
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я заказывала вибропрес для шлакоблока . Звонила им 4 раза обещали выслать. больше не звоню.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Вы позвонили через час после заказа, о том что данного станка нет в наличии мы Вас известили и ориентировочный срок изготовления был назначен на пятница-субота, при этом Вы сообщили что станок нужен не срочно и когда сделаете тогда и сделаете только чтобы обязательно. Станок согласно Вашего заказа был изготовлен в указанный срок, но так как заказ был с дополнительной матрицей (квадратной) то потребовалось дополнительных 2 дня, в среду мы завезли станок на ИНТАЙМ, перед отправкой позвонили Вам сообщить, что станок отправляем и получили ответ что Вы станок уже приобрели в другой компании. Не понятно только в чём Вы нас обвиняете.
  • 5
    Отлично
    Заказывал печку-теплушку (буржуйку). Оперативный ответ менеджера не оставил равнодушным. Заявку обработали быстро, однако попросили предоплату авансом. отправили сразу же после предоплаты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал печку-теплушку (буржуйка) на отработанном масле. Звонок менеджера не заставил долго ждать. В разговоре по телефону уточнили способ оплаты. Вторым звонком менеджера был извещен об отправленной посылке + СМС номер декларации. Все четко, ясно и доброжелательно со стороны Lux-Energy. Доставленной посылкой доволен.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?