//
ParfumkaShop Интернет магазин ParfumkaShop Интернет магазин
ParfumkaShop Интернет магазин
73% положительных из 445 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 57688 предложений в 343 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 56
Актуальность наличия 91% 55
Актуальность описания 96% 57
Выполнение заказа в срок 86% 59
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 33 51
Нейтральные 0 0 1
Негативные 3 8 13
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ParfumkaShop Интернет магазин »
Показать сначала:
Все 445
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо Вам, Оксана, за высокую оценку работы нашей компании! Ждем Ваших заказов снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Людмила, за высокую оценку работы нашей компании. Ждем Ваших заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила засіб для засмаги в солярії . Те, що спочатку хотіла вже не було в наявності,але разом з менеджером підібрали інше - "Social Climber". Взагалі відповіли на замовлення майже миттєво, відправили до мене в Дніпро в той же день. Менеджер хороша і приємна людина:) Дуже дякую за швидкість і обновочку! Успіхів Вашому магазину*)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за наивысшую оценку работы нашей компании. Будем ждать Ваших новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекомендую!!! Продавец быстро вышел на связь,товар мгновенно отправил. На следующий день товар был у меня на руках. Удачных продаж и хороших покутелей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Товар пришел быстро, отличного качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень не порядочный магазин! Не рекомендую. Подарочный набор пришёл с порванной упаковкой. Заменить отказались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ольга! При оформлении заказа на почтовый ящик приходят автоматические уведомления о том, что нужно обязательно выполнить при получении товара С моим товаром все хорошо? Обязательно откройте посылку в почтовом отделении или в присутствии курьера, проверьте соответствие товара заказу и его сохранность. Если вы получили не тот товар, свяжитесь с продавцом, а если товар был поврежден при транспортировке, то составьте акт о повреждении груза. Мы сожалеем о случившемся, но обмену и возврату по Закону Украины данная продукция не подлежит. Приносим Вам свои извинения и предлагаем Вас скидку на следующую покупку.
  • 1
    Очень плохо
    страний магазин, прийшло сповіщення від прома, що замовлення прийнято, ніхто не зв'язався і через пару годин знову прийшло сповіщення, що замовлення відмінено!
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна! 29 января 9:28 Принят Статус изменен: с Новый на Принят 29 января 11:49 Принят К сожалению товара нет в наличии 29 января 11:49 Отменен Статус изменен: с Принят на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Нет в наличии С Вашим заказом работали, об этом есть полная статистика, и на каждое изменение в заказе к Вам на почтовый ящик отправляется уведомление, то есть Вы тоже можете их просмотреть. Товар закончился, отправили письмо с извинениями и уведомлением о том что заказ отменяется. Еще раз приносим Вам свои извинения
  • 1
    Очень плохо
    Заказал 17 января.Сегодня 25 января!До сих пор со мной не связались!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    История обработки заказа Дата Статус Пользователь Примечание 17 января 16:21 Новый Статус изменен: Новый 17 января 16:46 Принят Статус изменен: с Новый на Принят 17 января 17:49 Принят Отправлено сообщение: Добрый день! поставка товара будет через месяц, мы Вам сообщим. Спасибо за заказ! 17 января 17:49 Принят Статус изменен: с Принят на Ожидаем наличие
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна! Все оперативно, точно, слаженно, товар уже на руках! Супер! Желаю всем удачи))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный менеджер, актуальное описание и качественный продукт)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё замечательно. Описание полностью соответствует, наличие товара актуальное, обслуживание на высоком уровне, посылка полностью отслеживалась. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично как всегда, все прошло быстро. Товар качественный, хорошо запакован. Очень довольна, заказываю уже не в первый раз. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, товар и цена соответствуют описанию. При оплате в понедельник отправили только в среду, хотя обещали в понедельник. Но может это связано с предновогодним ажиотажем. В остальном все хорошо. Рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, все прекрасно, швидко і якісно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо ParfumkaSop из Днепропетровска за Сальвадор Дали Литл Кисс. Спасибо девушкам-операторам, вежливые,деликатные. Посылочку получил в указанный срок,цена актуальная. Очень доволен. Рекомендую всем.!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Попереживал о предоплате))). Но всё быстро, по цене и настоящее. Жаль что нет и других позиций которые хотелось бы заказать. Можно было бы сэкономить)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Юлия, за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вашим заказам!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ оплачен, но не отправлен.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Максим! деньги нашли сегодня, просили отправить нам скрин. Отправка товара будет сегодня после 16.00. ТНТ скинем Вам на почтовый ящик и смс на телефон. Просим извинения за задержку, не видели оплату. Спасибо за заказ!
    Комментарий компании:
    Результат пошуку за експрес-накладною № 20450056645951: Маршрут: Харків - Косів Адреса доставки: Відділення №1: вул. Горбового, 8 Поточне місцезнаходження: Відправлення прямує з міста Харків до міста Косів. Орієнтовна дата доставки: 21-12-2017 Вага відправлення: 0.1 кг. Інформація про оплату: Платник послуг доставки: Одержувач за готівку - 32 грн.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за мою любимую тушь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Наталья за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания. Всё очень быстро, качество товара на высоте. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Татьяна, за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Ольга за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, всё прошло хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Антон, за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания не разочаровала. Всё как надо. Спасибо за хорошую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Владимир, за высокую оценку работы нашей компании! Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо !!!!!Прошло все ХОРОШО!!! Может кто то боится купить товар по предоплате так я скажу не бойтесь все надежно и без обмана ....Заказывал туалетную воду по просьбе жены племянника так как они на сайтах практически не покупают бояться !!!!!Удивила большая коробка на новой почте я подумал что какая то ошибка думал не мое открыл а там туалетная вода и в отдельной коробке (((ПРОДАВЕЦ))) прислал подарок жена племянника от радости офигела .....не скажу что было покупайте и получайте море позитива от ЭТОГО МАГАЗИНА ,,,,,БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО РЕБЯТА ХОРОШИХ ВАМ ТОРГОВ И ЦЕНЯЩИХ ВАС ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!!!НА 12дцать ЗВЕЗД!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Андрей, за хороший отзыв о нашей работе. Будем рады Вашим новым заказа! Всех благ!
  • 1
    Очень плохо
    Пропало желание заказывать что-либо в этом магазине после общения с менеджером в чате. Ничего не объясняют толком, надо всю информацию вытягивать чуть ли не клещами! На предложение перезвонить мне- был недовольный ответ-я буду повторять вам всю информацию еще раз. Простите, а для чего Вы тут работаете?? Будьте готовы отвечать потенциальным клиентам и по двадцать раз! Очень недовольна ! Заказывать тут не буду и никому не порекомендую.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анна! Мы полностью выложили нашу переписку Ксения 2017-11-09 11:52:33 есть в наличии! Karta dlya oplaty zakaza Summa: 600 grn. Анна 2017-11-09 11:56:49 спасибо! я указывала оплату наложенным платежом Ксения 2017-11-09 11:57:28 мы не работаем наложенным, Вы на проме заказали, там идет страховка на каждый заказ, и мы там уже 8 лет Анна 2017-11-09 12:04:08 первый раз слышу про страховку на проме..., наш интернет-магазин там уже 4 года Ксения 2017-11-09 12:04:46 https://prom.ua/safe_shopping Ксения 2017-11-09 12:04:55 Программа Защиты Покупателей предполагает возможность получить компенсацию предоплаты за товар до 3 000 грн. для покупателей, заказы которых были оплачены, но не доставлены. Ксения 2017-11-09 12:06:00 https://support.prom.ua/documents/207?utm_campaign=footer&utm_medium=Portal&utm_source=link2support_safe_shopping Анна 2017-11-09 12:10:26 вы просите полную предоплату? Ксения 2017-11-09 12:10:34 можно частично Анна 2017-11-09 12:18:39 хорошо, 300 я сейчас сброшу, а остальные 300 когда? Анна 2017-11-09 12:18:57 отправите сегодня? Ксения 2017-11-09 12:19:27 если оплата полностью - то доставка будет примерно 35грн, а если частично, то 60-70грн - по тарифам НП Анна 2017-11-09 12:19:37 если удобно. можете набрать меня Ксения 2017-11-09 12:20:19 я абсолютно одну и ту же информацию перескажу Анна 2017-11-09 12:28:30 я правильно поняла, вы отправляете по предоплате, но при этом на половину суммы ставите наложенный платеж? Ксения 2017-11-09 12:30:02 Вы ведь будете платить на НП остаток суммы, это и есть наложка, и услуги НП оплачиваете Вы, цена товара на сайте без учета издержек доставки Анна 2017-11-09 12:35:35 я тогда не понимаю, почему нельзя всю сумму оплатить наложкой Ксения 2017-11-09 12:36:51 Доставка осуществляется только по предоплате. Нова Пошта Отправка товара возможна по предоплате полной или частичной. Доставка за счет покупателя. Курьерская доставка по Киеву Стоимость доставки 45 грн. Заказ на сумму свыше 1 000 грн. доставляется бесплатно. Пн-Пт 12.00-18.00, Сб - Вс - Выходной Для крупногабаритных товаров действует отдельный тариф - уточняйте у менеджера. Анна 2017-11-09 12:41:05 хорошо, спасибо за детальное объяснение, я подумаю
    Комментарий: Анна
    Добрый день! Не собираюсь даже тратить свое время на обсуждение с Вами! Все то, что написала в комментарии, Вы и подтвердили перепиской.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала 23.10 (понедельник) после 14:00, сказали 24.10 будет отправка и ближе к концу недели я получу товар. 24.10 я звонила узнать ттн - сказали ждать, скинуть( ...не скинули 25.10 - так же, кода нет 26.10 - в статусе моя заявка из "принято" перешла в "выполнено" - ??? как я же даже ничего не знала о посылке, где она и будет ли вообще. Кстати ттн тоже нет 27. 10 - я снова звоню, и после второго звонка в этот день мне сбрасывают код ( урраааа) Посылку получила 30.10, не так уж и долго ждала, но нужно говорить правильные сроки) Запаковали хорошо, покупкой довольна)))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Виктория за заказ! 24.10 - получили заказ и оплату, 25.10 - товар был отправлен, 27.10 - отправили тнт об отправке товара. Заказ был выполнен вовремя, то есть в кратчайшие сроки, просим прощения за задержку доставки товара к Вам транспортной компанией Нова Почта, к сожалению, мы не можем повлиять на работу данной компании.
  • 1
    Очень плохо
    Никто из компании не связался и заказ не оформили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анна! Площадка Пром фиксирует полностью все действия с каждым заказом История обработки заказа Дата Статус Пользователь Примечание 23 октября 13:01 Статус изменен: Новый 23 октября 13:09 Статус изменен: с Новый на Принят 23 октября 13:40 Изменен способ оплаты: с Наличными на Предоплата 23 октября 13:41 Отправлено сообщение: К сожалению товара нет в наличии, ожидаем поставку через 2 недели. Мы Вас уведомим. 23 октября 13:41 Статус изменен: с Принят на Ожидаем наличие
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо! Цены актуальные, всё быстро. Отдельное спасибо за подарки- очень приятно! Рекомендую однозначно и буду пользоваться ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Диана Александровна, за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вас слышать снова!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пообещали связаться, но не связались. Товар не получен.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! 18 октября 10:42 Новый Статус изменен: Новый 18 октября 11:07 Принят Статус изменен: с Новый на Принят 18 октября 11:11 Принят Отправлено сообщение: Ожидаем поставку товара, мы Вам сообщим 18 октября 11:12 Принят Статус изменен: с Принят на Ожидаем наличие 26 октября 10:46 Принят Статус изменен: с Ожидаем наличие на Принят 26 октября 12:07 Принят Отправлено сообщение: Karta dlya oplaty zakaza Nash telefon:‎+380501555077 26 октября 12:08 Принят Статус изменен: с Принят на Ждем оплату
    Комментарий: Эльвира
    Доброе утро, При оформлении заказа я указала форму оплаты - наличными по факту поставки. Звонила по указанному Вами телефону вчера и сегодня, чтобы согласовать условия поставки товара. Телефон не отвечает.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Способы доставки Нова Пошта Отправка товара возможна по предоплате полной или частичной. Доставка за счет покупателя. АВТОЛЮКС Отправка товара возможна по предоплате полной или частичной. Доставка за счет покупателя. Курьерская доставка по Киеву Бесплатно при условии Стоимость доставки 45 грн. Заказ на сумму свыше 1 000 грн. доставляется бесплатно.Пн-Пт 12.00-18.00, Сб - Вс - Выходной Для крупногабаритных товаров действует отдельный тариф - уточняйте у менеджера. Почтоматы Приватбанка Отправка товара возможна по предоплате полной или частичной. Доставка за счет покупателя. Доставка "Укрпошта" Стоимость доставки 50 грн.Отправка товара Укрпочтой по предоплате. Стоимость доставки 50 грн (до 2 кг) Способы оплаты Наличными Оплата наличными возможна при доставке товара курьером по Киеву Предоплата Возможна полная или частичная предоплата +38050155-50-77 +38063237-07-47 +38044331-44-87 +38067349-57-33 Viber, WhatsApp, Telegram Parfumka-shop Украина Киев parfumkashop@gmail.com 603842215 Parfumka-shop
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара на сайте отличалась от той цены которая была в платежке с товаром. на мой вопрос почему цена разная мне не ответили, и на повторный вопрос не ответили. Очень недовольна магазином и качеством! Рекомендовать не буду.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Цена товара на сайте актуальная, Вы оплатили товар по полной предоплате. Отправили товар в тот же день. Товар сертифицирован, качество товара - официальный представитель марки Лизап гарантирует, есть весь пакет документов. Цена в накладной была с ошибкой. Цену можно проверить всегда на нашем сайте или на платформе Пром, она не меняется. Мы приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства и очень сожалеем что произошла такая ошибка, в свою очередь гарантируем, что больше этого не повторится.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вас видеть снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Мария, за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вас видеть снова.
    Комментарий: Мария
    Добрый день! И Вам спасибо за своевременную отправку и отличный сервис! Успехов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже не в первый раз в этой компании аюрведическую продукцию(производитель Индия).Товар,который мне нужен,всегда оказывался в наличии.Цена на него почти в 2 раза ниже,чем в других специализированных магазинах.Но тоже ОРИГИНАЛ! Обслуживание быстрое,вечером заказала,утром доставили(Киев).Спасибо,так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, благодарим Вас за высокую оценку работы нашего магазина. Приходите к нам за покупками еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Константин, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вас видеть снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем советую делать покупки в этом магазине! Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Выражаю благодарность работникам компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Сергей, за теплые слова и высокую оценку работы нашей компании. Будем ждать Вас за покупками еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за наивысшую оценку работы нашей компании! Приходите к нам еще, будем рады!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бракованный товар! Распылитель совершенно не пшикает!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    - Заказ выполнен невовремя? - Уважаемый покупатель! зачем Вы пишете не правду? На сайте компании указано что доставка занимает 3-5 дней, у нас Вы заказали 31 августа в 14:08, а после того как Вы оплатили - в этот же день и отправили! Платформа Пром ведет точную фиксацию всех действий, обмануть нельзя 31 августа 14:08 Новый 31 августа 14:17 Принят Статус изменен: с Новый на Принят 31 августа 14:37 Принят Отправлено SMS: Karta dlya oplaty zakaza 31 августа 15:08 Принят Статус изменен: с Принят на Оплачен 1 сентября 13:04 Выполнен Статус изменен: с Оплачен на Выполнен Бракованный товар! Распылитель совершенно не пшикает! - Почему мы не знаем об этом? Почему Вы не обратились к менеджерам магазина с данной проблемой в тот же день когда получили товар или обнаружили проблему? Получен товар был 01.09.17 - а отзыв Вы написали только 10.09.17 без предъявления претензий к магазину. Бракованный товар мы обязательно меняем.
    Комментарий: Кариша
    Я должна была получить товар в сб, так как вы сообщили, что отправка будет в пт! Получила я товар только в пн и он оказался бракованным! И отзыв я написала тогда, когда добралась до почты. Вы что думаете, что у меня полно времени? Я даже время тратить не собираюсь на обмен товара и тд. У вас никогда ничего не закажу и никому не посоветую! Тем более с такими наездами! Общаться с клиентами вы совершенно не умеете, так что даже и не рассчитывайте на клиентов!
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Все кто будет читать Ваш и наш комментарий поймут в чем здесь дело. Мы сами не производим продукцию, а только ее реализуем. Проверить при продаже спрей не имеем такой возможности поскольку нарушится целостность упаковки или попросту пломбы. Но бракованный товар меняет каждый магазин на планете Земля. Такие правила, и мы тоже. Но Вы не обратились в магазин с претензией на брак и на обмен, а попросту решили нам подпортить репутацию. Хороших Вам клиентов и побольше, Вы ведь тоже с клиентами работаете, плодотворного общения и всего самого наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала туалетную воду Rance 1795 Eau Duc De Berry Rue Rance. Перезвонили сразу и привезли тоже в срок, который оговорили. И товар и доставка, все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вас видеть снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, мы благодарны Вам за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вас видеть снова.
  • 2
    Плохо
    После оформления заказа не перезвонили. Звонила сама. Как оказалось, товар снят с производства. Зачем тогда указывать на сайте, что товар в наличии? Сайт не понравился.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Как только появилась информация о том что товар сняли с производства и его больше не будет - сразу же убрали с сайта. К сожалению мы не можем быстро реагировать на все изменения в каждом товаре, таких как смена дизайна, перевыпуск, снятие с производства того или иного товара и т.д., но мы обещаем Вам более тщательно подходить к данной проблеме.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна соотрудничеством, связались со мной очень быстро, отправили в день оплаты. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Наташа, за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 1
    Очень плохо
    Цена на все Реджуви указана не верно-я им об этом говорил,а они меня нагло игнорят!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был в наличии, доставили оперативно, наверное из-за того что связались сразу после моего вайбер сообщения. Вцелом все нормально. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Ирина за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Елена за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Виктория за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Кира за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?