//
Детский интернет-магазин "Детишка"Детский интернет-магазин "Детишка"
Детский интернет-магазин "Детишка"
83% положительных из 825 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 27722 предложения в 352 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 115
Актуальность наличия 86% 118
Актуальность описания 89% 112
Выполнение заказа в срок 85% 116
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 23 52 101
Нейтральные 1 5 9
Негативные 5 9 15
Отзывы о компании «Детский интернет-магазин "Детишка"»
Показать сначала:
Все 825
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ну что сказать, заказывала куклу BLS001D, звонила в магазин сама, девушка менеджер все четко уточнила, мне нужна была кукла с челкой, но была без, после кучи дополнительных вопросов с моей стороны, я оформила заказ. Мне честно понравилось обслуживание, да и заказ быстро дошел. Все четко. На новой почте я просмотрела товар, но бегло, маленькое отделение как всегда куча людей. А вот когда пришла домой и достала куклу была в диком восторге : О чудо!!! Кукла пришла с челкой, но тут пришло разочарование - у куклы, да, немного, но перекошено лицо. Что теперь делать не знаю, кукла в подарок для дочери. Я думаю любая мама меня поймет. Я очень надеюсь на порядочность продавцов, и на адекватное решение. Сегодня уже время позднее, позвоню завтра в магазин. Рекомендовать магазин, рекомендовала бы, но есть но....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за Ёлку. Не думали, что в Украине делают их так качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо сотрудникам компании за отличную работу. Связались быстро, товар доставлен в оговоренные строки. Рекомендую всем магазин "Детишка"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Из всего заказа в наличии лишь одна позиция. Заказ оплачен больше недели назад. Посылки до сих пор нет. Менеджеры каждый раз рассказывают новые сказки. До сих пор не ясно отправлен ли мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала музыкальный прыгун-робот. При получении очень расстраилась. Товар не соответствует описанию. Выбирала ребёнку специально МУ3ЫКАЛЬНЫЙ. В реальности пришёл самый обычный резиновый прыгун без каких-либо звуковых эффектов, а платила как за музыкальный. То есть никакого абсолютно звука, хотя в описании указано что - музыкальный прыгун! Так же при заказе уточнила, что цвет для мальчика, то есть как на фото. Прислали с цветочками. (((((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар качественный, не дорогой и обслуживание хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, девочки! Все пришло. Будем еще заказывать у вас
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Качественно и всё в срок.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вовремя доставили, оперативно сработали, все прошло успешно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    в наличии нет, на сайте указано в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательная яркая детская игрушка на прищепке банан, мягкая и приятная на ощупь, качественно пошитая, с не слишком громкой погремушкой внутри, ручками-грызунками, чешуйками на липучках, ножками различной тканевой структуры. Банан обладает вибрацией, тянется детскими ручками вниз и возвращается обратно в своё положение сам. Доставляет малышу немало приятных минут. Не менее приятная демократичная цена для родителей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне даже не потрудились ответить на вопрос о наличии товара,что тут можно ещё добавить?!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цена не соответствует действительности
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказав первый товар менеджер быстро перезвонила и сообщила об отсутствии данного товара на складе.Я оформила заказ на другой товар ,но мне уже никто не звонил и не писал.Заказала у другого продавца.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодаря советам менеджера удачно скупилась к новому году. Нашла все,что заказали дети Деду Морозу. Качество приличное,цены радуют,отправка и обслуживание на высоком уровне.Буду заказывать повторно и советовать другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Выбрала в этом магазине 3 товара , были в статусе "под заказ " ( так как время есть , то могу и под заказ подождать ) . Но нет, мой заказ молча отменили и даже мне не перезвонили, пришла только смс что поставки в ближайшее время не будет. А позвонить и объяснить , может клиент пожелает заменить товар на другой . И получается что наличие указано не верно , раз товар который под заказ не возможно заказать , то он должен быть в статусе " нет в наличии " Отношение к клиентам - НИКАКОЕ !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже дякую за оперативну і якісну роботу. Передзвонили на протязі 30 хвилин. Швидко оформили замовлення, швидко відправили. Іграшки - супер.І ціни також.Буду рекомендувати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товар оплачен вовремя 10.10.17., после оплаты позвонили, сообщили об оплате. И неделю тишина, оказывается никто не пометил что товар оплатили, и на нем пометка "ждущий оплату". Десять дней я жду товар (сегодня 20.10.17). Никогда больше с магазином Детишка я связываться не буду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Андрей
    Деньги за заказ вернули, но неприятный осадок остался.
    Комментарий компании:
    Приносим наши извинения за этот неудачный опыт. Нам очень жаль, что так произошло и мы готовы сделать Вам скидку при следующем заказе или сделать подарок.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна и товаром, и обслуживанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нет на складе, Наличие товара (услуги) было указано не правильно
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    відсутність товару на складі
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Игрушка ребенку понравилась. Цена конкурентная. Доставка быстрая, обслуживание хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже приємно мати справу з таким продавцями,все швидко та якісно!дуже дякуємо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Радости ребенка нет предела :) Спасибо Вам огромное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?