Интернет-магазин "Сковорода" - посуда, гладильные доски, корзины и сушки для белья и товары для дома
96% положительных из 1462 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 8800 предложений в 240 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 363
Актуальность наличия 98% 361
Актуальность описания 98% 356
Выполнение заказа в срок 98% 361
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 21 176 367
Нейтральные 0 2 3
Негативные 1 7 10
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет-магазин "Сковорода" - посуда, гладильные доски, корзины и сушки для белья и товары для дома»
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджеры вежливые.Товар был выслан после повторного звонка и уточнения даты отправки.Описание товара на сайте не полное.Гусятница на 3,2 литра оказалась длиннее,чем указано на сайте,а поэтому в электродуховку настольную вошла почти впритык.Еще чуть-чуть и деньги были бы потрачены зря . Товар качественный,именно то,что я хотела.Двойственное впечатление.Может мое мнение и будет полезным.Всем удачи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отгрузили быстро и без замечаний.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественный товар.Спасибо за быстрое обслуживание и доставку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала вазу, товар соответствует описанию, упакован качественно, отправка была в тот же день после оплаты, рекомендую!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Полка соответствует описанию. Заказ оформили и выслали быстро. Продавец вежливый. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар 100% відповідає опису. Легка покупка. Буду звертатись повторно. Дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зв'язалися зі мною на наступний день. Доставка швидка. Вдома при відкритті столових приборів помітила що вони подряпані. Не смертельно, але не приємно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очент быстро доставили)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро доставили)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пароварку Vitesse. Первый раз обращалась. Потому решила наложным. Не отказали. Без проблем. Спасибо Вам за это. Одну звездочку сняла, потому что ожидала лучшего качества. Нет нержавеющая сталь хорошая, но тонковатая, на мой взгляд. Ну посмотрим в эксплуатации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось качество обслуживания, будем обращаться еще! Благодарим!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все відповідає опису! Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество отличное, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делала в воскресенье, в понедельник уже отправили. Посылка отслеживалась через личный кабинет, что очень удобно, и сегодня (вторник) днем уже забрала заказ. Набором ножей очень довольна, все, как хотела. Спасибо за отличную работу, обязательно буду еще делать заказы :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємне обслуговування, якісний товар. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично ! Спасибо ! Товар качественный !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все круто,чашка супер,жыдкость остаётся горячей довольно таки долго.Пришло все вовремя.Спасибо)) буду заказывать еще)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, все на высшем уровне. жаль, что отправка только новой почтой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую замовленням задоволена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сегодня забрали мою посылку,полностью разбито все внутри...не знаю,чья это вина,новой почты или магазина,но это полный треш(((ни разу не сталкивалась,чтоб так был просто убит товар...к сожалению в приложении нет опции прикрепить фото,но реально жаль денег.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению это вина Новой Почты. Весь товар перед отправкой достается с коробок и просматривается, чтобы не было никакого брака. При получении товара на Новой Почте товар нужно обязательно просматривать при сотрудниках Новой Почты. В случаи выявления какого-то боя нужно отказаться от посылки и сообщить в интернет магазин. Мы с свою очередь отправим Вам замену товара, а с Новой Почтой все вопросы мы решим сами, так как весь товар полностью застрахован.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал у вас магнитную планку для ножей (заказ № 64065198). Фирменная упаковка не имела никаких повреждений. Когда вскрыл посылку дома, то обнаружил, что один угол у планки разбит, осколки находились внутри п/этиленовой пленки. То есть товар перед отправкой не был проверен на целостность. Пришлось склеивать осколки самим, но внешний вид пострадал. Очень не доволен качеством обслуживания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Перед отправкой весь товар осматривается, но учитывая даже этот факт клиенту было предложено сделать замену за наш счет. Ответа от клиента так и не дождались.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро и доставлено в оговоренные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ получила. спасибо большое. всё супер! рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар соотвецтвует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший магазин, отличный товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оплачивал пердоплатой, все отлично, правдо отпарвляли 3 дня, хоят мы и не оговаривали этот момент и это не было проблемой, все отлчично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Единственная компания у которой эти полки (покупал 2 шт.) были в наличии в Киеве. Без доставки, за дополнительные деньги, из Одессы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По заказу все нормально. Заказал утром, связались вечером. Долго.. хотелось бы более оперативной связи..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал сушилку для белья. Покупкой доволен. Магазин рекомендую, описание, наличие и цена были актуальны. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Термокружка супер, не протікає,тепло держить,спасибі рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Быстро. Чётко. Оперативно. PS Внутри упаковки Ножа для декоративной нарезки Tescoma Presto (арт. 863016) есть полный каталог всех ножей серии. Складной, гармошкой. Карманного формата :))) , кто знает, тот поймёт :)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша якість трвару!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все достаточно оперативно и информативно. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена, вежливое обслуслуживание, супер быстрая доставка. Довольна. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер быстро ,отличный магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,за качественную и быструю доставку,заказывала два раза и осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийняли швидко, доставка швидко, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мои рекомендации к сотрудничеству
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Магазин спрацював добре. Все без нюансів! Але, що до якості товару, не все так добре... брала вертикальну сушку для одягу. Китай-Китаєм...трубки вилітають, пластмаса тріскає...я розстроїлась...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Кружка понравилась. Товар пришел вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая и качественная доставка
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Быстро,качественно и вежливо обслужили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар якісний, повністю відповідає опису
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    позитивний товаром задоволиний рекомендую іншим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?