BabyPro
93% положительных из 146 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 10000 предложений в 153 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 34
Актуальность наличия 91% 34
Актуальность описания 97% 33
Выполнение заказа в срок 94% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 20 33
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «BabyPro»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавец хорошая девушка.заказывала гитару детскую ,покупкой осталамь довольна,а особенно доволен ребенок.и это главное.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, вежливо, на сайте актуальная цена и наличие! Молодцы, спасибо большое:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісно і швидко товаром задоволена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По товару - все замечательно, только в конструкторе оказалось 4 колеса вместо 6. Касательно работы магазина - все быстро, качественно и в указанные сроки. Друзьям буду рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купівля візочка noordi657- це перша покупка на цьому сайті. Дуже задоволені якістю обслуговування, надійністю, швидкістю. Дякуємо за гарну співпрацю з замовниками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую! Коляской очень довольны, привезли в тот же день. Огромное спасибо менеджерам!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Заказ оформили быстро, в тот же день отправили. Всё без проблем. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятность и грамотность в общении. Большое Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара понравилось! Выполнено аккуратно и качественно!!! Консультант была вежлива, внимательна, информацию предоставили полную! Продавца рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий сайт. Купувала дитячий візочок. Ціна найнижча, якість обслуговування на вищому рівні. Приємна дівчина-консультант дуже по-дружньому відповідала на питання, давала поради щодо доставки. Враження лишились найприємніші.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению, в наличии не было заказанного товара, но работники компании предложили рассмотреть несколько похожих вариантов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сам по себе товар не очень соответствует цене, но это мое субъективное мнение, т.к. более приличные по качеству лазерные мечи стоят в 1,5-2 раза дороже, и это тоже очень завышенная цена. Тут стоимость определяет фактор потребительской полезности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и четко. Видно что люди работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание, перезвонили через пару часов, приятные продавцы, а главное, я просила доставить все в определенный срок, все сделали даже лучше и быстрее, чем я ожидала. Оставила 100% оплату на свой страх и риск, но не обманули, товар качественный, не бойтесь покупать, обмана нет, сама буду постоянным клиентом) Спасибо Вам большое)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили коляску BabyHit Rainbow D200 , цвет Бежевый. Остались очень довольны общением с консультантом-представителем и в целом интернет магазином. Девушка объясняла все четко и ясно. Доставка была произведена в оговоренные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мгновенно связались,хоть и не было нужной мне модельки, девочки меня вежливо проконсультировали.Спасибо за быстрое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна обслуживанием,быстро,четко,честно!Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не связывайтесь с ними никогда. Возврат товара на реально,прислали поломанный велосипед
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала постельный комплект Маленькая Соня Прованс, для своей дочурки. Описание комплекта соответствует. Менеджер сразу посоветовала взять опору под балдахин. Продавец Ольга, была вежлива и внимательна. Ни в каждом магазине так обходительны как в этом, мне это очень понравилось. Спасибо огромное, мне все понравилось. Буду заказывать у вас еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    С вечера позвонила, уточнила наличие товара .Ответили, что есть в наличии.Днем перезвонили, сказали, что нет в наличии и ВЫСКАЗАЛИ СВОЕ "СОБОЛЕЗНОВАНИЕ".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставка очень долгая, в остальном все хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский мольберт. Получила на следующий день. Прекрасный товар. Был хорошо упакован. Доехал отлично. Мольберт оказался просто огромный, с мелками и мочалочкой, для удаления написанного. Ребёнок в восторге. Очень рекомендую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала прогулочную коляску Bertoni Smarty и, к сожелению , осталась не очень довольна ее качеством ( мелкие царапины, а на пластмассках где складывается коляска вообще обнаружили две трещины).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляли 11.03.17 дитячий стілець для годування. Наступного дня зв"язалися з нами та просили передплату 100 грн. для бронювання товару.14.03.17 отримали товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно. Буду рекомендовать своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    из плюсов:быстро связались,отправили.минусы:товар был частично не в наличии, менеджер вызвалась скинуть мне аналогичные треки,я просила треки с пусковым механизмом.скинули 2трека,1 из которых "нет в наличии". Если жёлтая резиночка является пусковым механизмом - извините.а так ставлю компании 2. Качество трека ужасное - полностью не собрался, мёртвая петля собирается в овал,машина даже в эту мёртвую петлю не заезжает-падает ещё при заходе.Второй товар качество норм,просто не удачная модель.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Вы писали нам на почту по поводу этого игрового набора 31.12.2016 - мы сразу же ответили, что, возможно, игровой набор имеет заводской брак, т.к. такой же тестовый набор был собран и он был исправен. Мы предложили Вам в ответном письме либо быстрый возврат, либо обмен - все затраты за наш счет. Ответа от Вас, к сожалению, не последовало. Возможно не стоит складывать впечатление о компании в целом на основе заводского брака отдельных товаров. Мы можем решить эту проблему в течение короткого периода времени. Уверены, что мы можем решить эту проблему, когда Вы сможете выйти на связь с нашими операторами. С ув. Babypro.
  • 4
    Хорошо
    аЗамовляла. пеленальний столик з ванночкой,, дуже швидко оформили, тільки скинули накладну ,як через 2 години можна було забирати, оформлення і доставка в Камянець-Подільський заняла 1 добу, дуже приємні оператори , не було такої розцветки як я хотіла замовити, відразу запропонували іншу, не менш хорошу, доставку також організували і підібрали туди де можливо доставити. характеристику повну дали, лише обіцяли. що буде на колесиках,а колесиків немає, я після кесеревого не можу його переносити
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно выполнили заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ходунки в среду ребенку на Св. Николая. Обещали в четверг отправить. По факту только в понедельник пришли. Плюс ко всему заказывала модель 9603, а пришла 9602, отличие в панели. Хотели колёсики на панели, а не дугу, ребенок плохо держит равновесие и может удариться лицом о дугу. Нужную модель искала во всех магазинах, нашла в этом, а в итоге вообще не то. Товар конечно пришел в полной комплектации, но осадок неприятный, жалею что не проверила на почте!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вы имеете по закону полное право обменять ходунки в течение 14 дней, даже если Вы не проверили их на Новой Почте. За неудобства - с нас сладкий подарок, естественно :) Ходунки отправили по графику в четверг, как и указывали, просто в Днепр. область Новая Почта доставляет на 1 сутки дольше. На пункте выдачи в они были уже в субботу вечером, судя по трекингу НП. Мы сделали все возможное, чтобы вы получили к празднику, в понедельник. Примите звонок нашего оператора и мы все уладим. Спасибо за ваш отзыв!
    Комментарий: Швец Людмила
    Сразу после выяснения несоответствия пришедшей модели ходунков, со мной связались и предложили сделать замену, но так как нам не хотелось ждать еще пару дней, мы отказались. Оператор сразу предложила возместить сумму, потраченную на пересылку. В итоге мне пополнили счет на 50грн. Для меня это было приятной неожиданностью, что есть сейчас магазины, которые так переживают из-за неудобств, доставленных клиенту. Отдельное спасибо оператору Нине за беспокойство и приятное общение. Думаю, что сложившаяся ситуация - это лишь досадное недоразумение. Планирую в будущем совершать покупки в этом магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось. Заказ был выполнен от начала и до конца безупречно. Качество игрушки очень понравилось, на картинке на сайте этого не очень видно. Все понравилось, заплатил 100% предоплату, отправили смс с декларацией и забрал игрушку на след. День. Советую этот магазин, нас все устроило в нашем заказе. Всех поздравляем с наступающими праздниками и всего хорошего в этом и след. Году. Радости и удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально