ООО "ФОРАМЕД"
78% положительных из 16 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 294 предложения в 46 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 2 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО "ФОРАМЕД"»
Показать сначала:
Все 16
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, большое Вам спасибо за положительный отзыв о нас!
  • 5
    Отлично
    Комментарий компании:
    Елена, большое Вам спасибо за положительный отзыв о нас. Обращайтесь, всегда постараемся помочь. С уважением, ООО "Форамед".
  • 5
    Отлично
    Заказываю пленку фуджи зелёночуствительную больше года, за всё это время продавец ни разу, меня и моих коллег, не подводил. Компании желаю процветания и побольше покупателей.
    Комментарий компании:
    Ирина, огромное Вам спасибо!!!
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказала пленку фуджи зеленочуствительную. Прислали быстро, правда в место зеленой - в упаковке фиолетовая оказалась. Товар менять и деньги возваращать отказались. На фиолетовой - снимки невозможно делать, так что влетела на 2400 грн.Не рекомендую!
    Комментарий компании:
    Клиент получил запечатанную упаковку пленки из заводского ящика, в котором было 5 таких упаковок. От клиентов, получивших остальные 4 упаковки из этого ящика, никаких нареканий не поступало. Данная продукция сертифицирована, закуплена крупной партией у проверенного поставщика, хранилась и транспортировалась с соблюдением всех требований, и ни разу до этого ни у кого из клиентов к ней не было никаких претензий. Поэтому мы считаем, что у предприятия нет никаких оснований рассматривать данную жалобу по существу до тех пор, пока не поступит еще хотя бы одна. Помимо пленки на качество снимка влияет рентгеновский аппарат, оборудование рентгеновского кабинета и правильность выполнения всех этапов экспонирования и обработки (человеческий фактор). Компания "Форамед" несет ответственность за качество пленки, и не может, к сожалению, разделить с рентгенологом его ответственность за качество снимка. Еще раз подчеркиваем: качество пленки мы гарантируем!
    Комментарий: Наталия
    Заказ был на зеленую пленку, упаковка соответствовала заказу. Вскрывалась при свидетелях, враче и лаборанте,в рентгенкабинете, так что о подмене не может быть и речи. В упаковке от зеленой - вся пленка была фиолетовая!!!! Если компания "Форамед" несет отвественность за качество товара, как пишет, то должна была заменить брак или вернуть деньги! И я считаю, что любая фирма, которая, действительно дорожит репутацией должна рассматривать каждую жалобу.
    Комментарий компании:
    Фактически вся эта ситуация выглядит следующим образом: новый клиент, о котором нам ранее ничего не было известно, утверждает, что в неповрежденной запечатанной заводской упаковке зеленочувствительной пленки он обнаружил синечувствительную пленку, и мы должны вернуть ему за нее деньги или обменять на другую. Но мы абсолютно убеждены, что такое невозможно в принципе, если учесть, что зеленочувствительная пленка FUJI фасуется в Европе, а синечувствительная - в Японии, да к тому же последняя еще и дороже из-за большего содержания серебра. То есть - опять же фактически - данную жалобу мы рассмотрели, но у нас нет объективных оснований реагировать на нее так, как хотелось бы клиенту. При этом клиент имеет полное право считать, что это бросает тень на репутацию компании "Форамед", а также делать любые другие выводы и делиться ими со всеми пользователями портала.
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Мой вопрос к компании была цена на набор для ИФА анализа Дигидротестостерона фирмы DRG. Ответа не получила.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    "Лаборатория эндокринологии ФГБУ НИИ онкологии Минздрава России, г Санкт-Петербург, Россия хотела бы приобрести набор для ИФА определения дигидротестостерона DRG номер по каталогу 4132" - Компания Форамед не осуществляет экспортные операции, поэтому запросы из других стран не обрабатываются.
  • 5
    Отлично
    Я делала покупку для бюджетной организации - заказывала вакуумные пробирки Venosafe VF108SАS (10 мл, об'єм проби 8 мл) /Terumo/. Очень лояльные цены и доступные условия сотрудничества, приятный персонал. Самое важное - очень быстрая доставка и доверие покупателю. Рекомендую всем!! А компании желаю лишь процветания и побольше покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Вежливый персонал, адекватные цены, реагируют оперативно. Заказывал расходники, выслали без задержек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?