//
ООО «КИКА-ЛАЙН»ООО «КИКА-ЛАЙН»
ООО «КИКА-ЛАЙН»
88% положительных из 129 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 10876 предложений в 138 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 38
Актуальность наличия 97% 38
Актуальность описания 95% 39
Выполнение заказа в срок 90% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 17 36
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 2 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО «КИКА-ЛАЙН»»
Показать сначала:
Все 129
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был оставлен утром. Позвонили около 17 часов и сообщили, что товара нет в наличии. В результате я потеряла целый день. Могла заказать в другой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уровень обслуживания и товар на 100% соответствовали ожиданиям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда рады!!! Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, организованно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємне спілкування ,супершвидкість обслуговування. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук!!!!
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за папочку и цветные ручки)) Все качественное,а цены вообще мега супер у Вас! Еще буду заказывать! Хоть и не связались со мной,ничего страшного такого не вижу,так как бывают сбои с почтой и все в таком роде По больше Вам хороших клиентов! =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание, быстрая отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв!)) Всегда рады, обращайтесь!)
  • 4
    Хорошо
    Все четко и быстро.Единственно что растроило,это то что никто не позвонил.Пришло смс с уведомлением.А на почте стало сюрпризом + 20 грн за пересылку денег.Но тут есть и моя вина,я тоже не отзвонился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Богдан, приносим свои извинения что с Вами не связались. Надеемся что качество товара компенсирует это маленькое неудобство) 20 грн Новая почта берет за пересылку денег это их политика( Спасибо за понимание!)
    Комментарий: Богдан
    Забыли.Все нормально.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливые и внимательные сотрудники компании, все доставлено в срок, цены конкурентные по сравнению с другими (проверяли)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Всегда рады, надеемся на дальнейшее сотрудничество!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую отличную компанию, заказ выполнен в оговоренные сроки. Отдельное спасибо менеджеру за лояльность с вопросом доставки;) Заказывала упаковку для товара, качество отличное, всё как указано в описании. Спасибо! Успехов Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв!!! Всегда рады сотрудничеству)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли 13.06.2017, провела предоплату, 14.06.2017 сегодня 17.06.2017 до сих пор заказ не отправили. Что это значит?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. В вашем заказе не было указано номер отделения новой почты. Мы Вам звонили, к сожалению на телефон не отвечали. Поэтому мы не отправили. Сегодня с Вами созвонились, все узнали и будет отправка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю второй раз. Все отлично. Буду и дальше сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили с задержкой на неделю, но оплатили доставку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень вежливый и внимательный персонал, обслуживание на высоком уровне, товар качественным по очень привлекательным ценам, ниже, чем в магазинах. Спасибо. Удачи и процветания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень вежливый и внимательный персонал, обслуживание на высоком уровне, товар качественным по очень привлекательным ценам, ниже, чем в магазинах. Спасибо. Удачи и процветания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Вежливое обслуживание, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Только приятнейшие эмоции при общении с менеджером КИКА-Лайн ! подобрали и предложили все возможные варианты интересующего товара, сделали скидку !! Товар ОЧЕНЬ качественный !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Всегда рады сотрудничеству)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!!))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Знакомство с компанией началось с маленького конфуза, не подошли канцелярские резинки, без проблем вернул, оформил другой заказ на ту же сумму, сделали бесплатную доставочку на дом, бонусом добавили некоторой мелочовки к заказу - очень приятно, спасибо! Отныне буду иметь дело только с этим магазином!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!!! Надеемся в будущем конфузов не будет) Всегда рады сотрудничеству с такими понимающим людьми как Вы!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая достака, хороший товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили сразу после заказа.Отправили в этот же день.Работа слаженная и оперативная. Рекомендую. Заказывали первый раз,но явно не последний. Приятно работать с такой компанией. Так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв!!! Всегда рады, обращайтесь!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо менеджеру, помог подобрать товар на подарки, был внимателен и терпелив к моим капризам. Выслали сразу. 28 декабря сделала заказ, а 29 уже получила по Новой почте. Рекомендую магазин. Я очень осталась довольна обслуживанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и качественно оформили заказ, товар полностью соответствовал и был в наличии. Однозначно Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    нет полного описания товара, и на вопросы не отвечают.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. На какой товар у нас нет полного описания? И на какой вопрос Вам не ответили?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С етой команией я роботаю уже длительное время Менеджери профессионали в своем деле Работают грамотно бистро И самое главное ВЕЖЛИВИЕ Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мирослав, дуже дякуємо за Ваш відгук! Завжди раді сумлінно працювати)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин ужасный. Я считал всегда, что продать что-либо, в интересах магазина, а нет. Перезвонили после заказа через день. Сказали что товара в наличии нет. Сказали, что в пятницу (18.11.2016) он будет 100% и в тот же день его отправят. А в ответ тишина. Вот до сих пор жду товар)))) никому не советую этот магазин, могут подвести.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. По ТМ "Shneider" были перебои с поставкой. На наш склад товар поступил 21.11.2016 и мы просто физически не могли отправить.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество ручек замечательное, брала на подарок, упакованы отлично и выглядят дорого. К компании нареканий нет, доставка была в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Спасибо !Товар соответствует фото и описанию,очень довольна посылочкой!За оперативность отдельное спасибо!Одно НО.....в упаковке не хватило 2 ручек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!!! Как не хватило 2 ручек? Ведь они запакованы в боксе. Если не затруднит, пересчитайте еще раз, если все таки не хватает, мы вам вышлем за наш счет 2 ручки. Извините за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания сотрудничает с покупателями на высоком уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий спасибо Вам за отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработали прекрасно. Связались на протяжении 5 минут, отправили в тот же день. Очень легко и приятно работать. Успеха Вам и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!!! Очень приятно работать с такими людьми)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер менеджер отличный, приятно работать.
  • 3
    Нейтрально
    нам отправили заказ не на то отделение, что было очень не удобно. в остальном всем довольны. быстро связались и все отправили. товар как на картинке, в живую тоже очень симпатичен. но осадочек остался - район другого отделение не хуже троещины оказался)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,гло.ус пришел хорошо упакованный,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    товар отсутствует, но на сайте висит как в наличии, очень жаль, что обманывают...
    Комментарий компании:
    Добрый день. Вы позвонили, мы Вам сказали, что он есть в наличии!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Заказ делаю не в первый раз, всегда всё на высоте. Товар в наличии, цены лучшие, очень приятные и внимательные менеджеры. С удовольствием продолжу сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое!!!! Мы рады работать с такими людьми как ВЫ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за подарок!Были приятно удивлены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв! Всегда рады, обращайтесь!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв)
  • 4
    Хорошо
    Звонила сама. Заказ мелкий - 5 предметов, тетради, блокноты. Наличие и цена - соответствуют. Фото приблизительно - расцветка поменялась, именно такого как на фото нет. Забирала самовывозом. Рекламный щит есть, а стрелки куда идти - нет :( обошла 3 этажа офисов пока не встретила прохожего и не переспросила. Оказывается на входе в пристройке. Открыли по звонку с мобильного! нет кнопки звонка. Цены хорошие, обслуживание приятное. Менеджер, дала определится с товаром на выбором. Рекомендую 5 с -
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. P.S. Стрелочка есть, вы просто не обратили внимание. Будем рады сотрудничеству)
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания. Заказала пенал и папку для тетрадей, смс с номером счета пришло через неделю, 25.08.16 г. оплатила товар, а в ответ тишина. 29 августа позвонила сама - ответили, что завтра получу товар на новой посте. Как итог, сегодня 31 августа товара так и нет и ни один телефон не отвечает!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был сделан 19.08. С Вами созвонились и обсудили цвет пенала (вы просили цвет для мальчика). 22.08 были высланы реквизиты для оплаты (20 и 21 были выходные дни). Вы не оплачивали. От Вас оплата пришла 25.08. Но мы не сняли резерв с Вашего заказа и его Вам отправили после оплаты. А то, что новая почта в Ваш город долго везет от нас не зависит!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вам 18.08 было отправлено сообщение, что к вам не возможно дозвониться. А теперь вы пишите, что заказ выполнен не в срок.
    Комментарий: Ольга
    Мне обещали позвонить и выслать липкую ленту. Где она? звонок и ждала, но мне никто не звонил.
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?