//
"THL-Phone" интернет магазин"THL-Phone" интернет магазин
"THL-Phone" интернет магазин
95% положительных из 62 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 266 предложений в 25 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 22
Актуальность наличия 100% 22
Актуальность описания 91% 22
Выполнение заказа в срок 100% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 14 23
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"THL-Phone" интернет магазин»
Показать сначала:
Все 62
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чітко, швидко, вчасно. Не очікував, що на промі може трапитися продавець із хорошим обслуговуванням.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, оперативно и качественно. В пятницу сделала заказ, в понедельник ребенок уже был с часами. Часы настроили, работают хорошо. Рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за вашу оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Все быстро и оперативно, днем заказал, на второй день вечером уже и получил заказ. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин с хорошими ценами.Сначала думал заказать OnePlus 5 с Али, но там 70% людей попадают на растаможку,а это +30% с 350 дол. Кароче,я переплатили тут 1000 грн за него, Но телефон уже на второй день был у меня и без гемароя с нашей таможней Телефон по цене Али.! Магазин живёт с кэшбека) Спасибо! Удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам за вашу оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за быстрый выход на связь и быструю отправку товара. Часиками довольны, все работает, проблем никаких не возникло. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительную оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Заказал смартфон Смартфон Xiaomi Redmi 4x 3/32 GB плюс бампер и стекло , сделали кстати неплохую уценку прислали вовремя нареканий нет , рекомендую , цены кстати самые низкие на момент заказа
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы.
  • 4
    Хорошо
    Все нормально и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Покупал комплект материнская плата + проц + память. Все прошло хорошо, отправили товар в день заказа. Единственное что немного смутило так это необходимость вносить предоплату в размере стоимости доставки в обе стороны. Но эта предоплата была вычтена из цены товара и в целом все пошло хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку нашей работы. Предоплата стала необходимо в связи с участившимися случаями когда люди заказывают товар наложенным платежом, а потом просто не приходят за товаром. Материнская плата 5кг объемного веса а это минимум 100-110 грн стоимость доставки в одну сторону. Что-бы вернуть посылку нужно заплатить за дорогу в обе стороны. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    Заказал легко. Всем доволен. Советую другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекомендую! Сервис на высочайшем уровне. Заказала, в этот же день отправили, на следующий получила. Очень довольна. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили буквально сразу же после оформления заказа, обговорили сроки доставки телефона, выслали в этот же день, на следующий день уже забрал. Покупкой доволен. Всем рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформил заказ. Позвонили буквально сразу же. Телефон через день уже был у меня. Все довольно оперативно сервисом доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за вашу положительную оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность! Перезвонили сразу после оформления заказа, отправили в этот же день. Получил на следующий день телефон. Приятно иметь дело с профессионалами. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку работы нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Сделал предоплату (отзывы о компании положительные). На следующий день телефон уже был у меня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После того. как я оставила заказ, связались со мной через 5 минут. Продавец ответил на все мои вопросы, уточнили детали. Также предложил мне стекло и бампер для телефона (очень удобно, чтобы не заказывать в другом месте и не переплачивать).И в этот же день продавец уже отправил мне телефон с аксессуарами. Получила посылку на следующий день. Очень довольна! Спасибо за оперативность! Всем советую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ на телефон через 5 минут позвонили уточнили детали. Сегодня уже получил телефон. Сервис на высшем уровне. Спасибо сотрудникам магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы. Всегда рады адекватным покупателям.
  • 5
    Отлично
    Доставка быстрая и оперативная,в течении часа после звонка посылка уже была на почте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку нашей работы. Всегда рады когда клиенты остаются довольны нашей работой.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел вовремя и поэтому проблем к доставке у меня нет. Перед тем как оплатить заказ я его проверила, но к сожалению он мне не подошел. И я вернула его назад. Вечером мне позвонил молодой человек с вопросом почему я отказалась, на что я ответила, что товар мне не подошел и все объяснила, в конце розговора молодой человек в грубой форме сказал "ПОНЯТНО" и бросил трубку. Поэтому советовать эту фирму своим друзьям я не могу да и не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Клиентка заказала чехол к телефону стоимостью 160 грн наложенным платежом. Через несколько дней по статусу заказа увидели что клиент отказался. Позвонили клиентке она сказала, что не смогла одеть чехол, а остальном ее все устроило. Получили обратно чехол заплатив 80 грн чехол одели не телефон без всяких проблем. В итоге клиентка еще отзыв написала не совсем корректный.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, товар качественный продавец ответственный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу положительную оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Скорость доставки и обслуживания отличное. Товар пришол целый и довольно быстро. Всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала телефон Хiaomi. Связались и отправили товар быстро, спасибо продавцу за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам огромное, обслуживание быстрое и качественное, приятно была удивлена когда цена на телефон изменилась(выросла) а мне отправили по старой-акционной, советую
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Отзвонили через несколько минут. Ответили на все вопросы. Скинули СМС с номером накланой отправки через несколько часов. Получил. Очень доволен. Все просто отлично. Рекомендую всем. Магазин заслуживает самой высокой оценки и самих лучших рекомендаций. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительную оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за бампер для THL 4000! Хорошая цена, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. Всегда рады покупателям которые оценивают нашу работу.
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания и сервис. Спасибо за оперативность. Рукомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Я рекомендую работать с данным интернет-магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, всем советую.После заказа быстро связались, товар пришёл быстро.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена на товар за ночь поменялась...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Заказ был сделан 23.12.14 в 22:52 в 9 утра мы пытались с вами связаться но это не получилось (ваш телефон был отключен) в 10-00 24.12 мы все таки вам дозвонились и объяснили, что в связи со сложившейся ситуацией на валютном рынке (а товар вы хотели долларовый) цена не актуальна на 24.12.
    Комментарий: Михаил
    За прошедшие двое суток изменения котировок на рынке укрепили (хоть и немного) гривну. И поводов увеличивать стоимость товара на 200 гривен не было никаких. Вывод - стоимость стояла давно, Вы на нее не обращали внимания, пока кто-то не изъявил желание купить данный товар. И после этого Вы начали пересчитывать цену. Второе - нигде не описано, что один из телефонов, который я заказал, был с внешним дефектом. Я это узнал от Вас. И третье, уважаемый, при обращении правила русского языка рекомендуют обращение "Вы" писать с большой буквы, если это обращение к одному, конкретному человеку.