Теплоальянс
83% положительных из 54 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 29798 предложений в 116 категориях
  • 13 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 100% 16
Актуальность описания 100% 15
Выполнение заказа в срок 100% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 6 17
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Теплоальянс»
Показать сначала:
Все 54
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перенервничала -среди зимы протёк мой газовый Аристон. Ну, деваться некуда, посоветовавшись, решила брать котел на Теплоальянсе. Менеджер их за час подобрал мне новый тоже Аристон и в этот же день (не май месяц же, без тепла сидеть!) отправил Новой Почтой на отделение в Купянск. Получила посылку вечером на следующий день. Уже подключила, греюсь. Спасибо огромное!! Легкий испуг остался...))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам Любовь Васильевна за теплый отзыв. Были рады Вам помочь. Обращайтесь, всегда на связи
  • 5
    Отлично
    Купував піролізний котел Екот 30 кВт, після оформлення замовлення на сайті менеджер невдовзі зателефонував для підтвердження, а також запитав чи не маю тех. питань, чи потрібна мені консультація. Товар доставили згідно вказаних термінів. Загалом якісне обслуговування на високому рівні - рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    За порадою досвідчених газослюсарів вважаю за краще італійський найпростіший газкотел Баксі перед іменитими розкрученими німцями Вайлант чи Вісман. За ціною італієць виявився дешевшим а за якістю роботи краще – без турботніше . Стабільна робота Баксі навіть на зниженому тиску газу приємно радує. Гаряча вода без проблем. В Теплоальянсе на дзвінок відповіли миттево і наявність була і швидко привезли. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание, качество - всё на уровне. Менеджер быстро связался, терпеливо консультировал, ответил на все вопросы, помог с выбором. Отправили без задержек. Через два дня котёл приехал в Винницу. Всё исправно, укомплектовано, все бумаги в порядке. Спасибо за отличную работу! Буду рекомендовать вас друзьям-знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал тут котел Екот мощностью 20 киловат (для дров). Понравилось что нормально все объяснили и подобрали имено то что мне надо. Котел отличный, менеджер позже помог моиму мастеру с установкой, посоветовал как лучше. Приятно что можно всегда позвонить и всегда подскажут. Была лишь проблема при доставке - Новая Пошта ударили патрубок, погнули, но продавец все исправил за свой счет. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за обслуживание и качественный товар, дешевле чем в некоторых интернет магазинах. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо! Качественное обслуживание - залог успеха. Помогли подобрать качественный товар. Быстро доставили, что не мало важно. Установил настенный котел Hot-Well Elektra LUX 4,5, все работает. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    случайно нашли магазин. компетентно все рассказали, в общем все понравилось! спасибо что вы есть. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Приятно удивлена тем, что мне подробно рассказали о Тепловентиляторе водяном Flowair FL30, его преимущества. Спасибо за хорошую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Остался крайне доволен покупкой! Покупал печь Сanada для своей компании, благодаря ей эта зима прошла комфортно, сотрудники, работающие в зале чувствуют себя теперь уютно, благодарят)) а я вас! Роман, Киев
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Совершенно случайно нашли этот магазин и то что нам нужно - муфту полипропиленовая редукционную Firat 40-25. Отличный ассортимент. Покупкой остались довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупай сани летом, а телегу зимой. Сижу и радуюсь сколько я сэкономил денег с этой компанией. Оперативно сделали доставку и правильно посоветовали товар. Компания супер !!! Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер. супер!!! Рекомендую всем. Товар качественный, доставили в срок. Оплату производил наложным платежем. Работа компании на 5+. так держать. с ув. Василий постоянный клиент
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу отметить высокий профессионализм менеджеров компании Теплоальянс за помощь с выбором котла, ребята рассчитали все характеристики моего дома и учли все пожелания. Всем кто собирается покупать котел для своего дома рекомендую именно компанию Теплоальянс
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посилка приїхала вчасно і без пошкоджень. Якість замовника радує. Дякуємо. Надіємось на подальшу плідну співпрацю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ быстро обработали,на все интересующие вопросы ответили. Товар пришел быстро, все работает. Сервис на высоте, всем сотрудникам огромная благодарность! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проконсультировали профессионально. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Качество товара не соответствует заявленному.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    не советую,останетесь недовольны.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення опрацьовувалось декілька днів. Доки я сам не зв' язався з компанією якихось конкретних зрушень по опрацюванню замовлення не було. Склалось враження що тільки після мого листа на їх адресу вони почали рухатись. Враження залишилось не з найкращих тому тільки трієчка за обслуговування і відношення до клієнта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Товар не получил, ни кто ничего не объяснил, вообщем остались негативные впечатления, и конечно же другим я эту компанию не посоветую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Меня обслужили качественно, советую другим. Единственный минус -- это то, что из-за веса пришлось заплатить за доставку больше, чем расчитывал. Но, это больше вопрос к организации, которая доставляет товар. Что касается покупки в целом, то искал долго и попадал на другие сайты, на них первый раз заказал и дороже, потом оказалось, что нет в наличии. А на этом сайте и дешевле, и есть в наличии, и связались со мной быстро, и доставили во время.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал моторное масло, связались быстро, оговорили условия оплаты и доставки, отправили вовремя. Работой менеджеров доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал масло, отправил деньги, через приват, деньги поступили через 5-7 минут, а на фирме ответили что их нет,и из-за этого, задержали заказ на день
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за отзыв. Понимаем ваше недовольство и полагаем, что задержка в поступлении денежных средств произошла по вине банка. Наши специалисты уже связывались с банком и этот инцидент был решен. С другой стороны, вы должны понимать, что мы не можем отправлять товары без оплаты. Надеемся, что в будущем со стороны банка больше не будет технических сложностей.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказував Тосол. Все пройшло швидко і зручно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал масло моторное Агринол AquaMoto 2T. Заказом доволен. Поставили в сроки. Перезвонили на следующий день. Все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал смазку Смазка Агринол №158 - 0,8 кг. Обслужили вежливо и информативно. Заказ доставили через "Новую почту" в течении трех дней! Сасибо за оперативность и точность исполнения заказа!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування класно ! +100
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал смазку 158,ответили очень быстро,на следующий день уже купил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    получил все быстро буду пробывать 2т масло уж очень хорошая цена 31гр с пересылкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал масла и смазки для автомастерской -- пришел заказ быстро и без непоняток. Служба поддержки сработала грамотно, малейший нюанс уточнялся, в телефонном режиме. Приятно работать с этой компанией и интернет магазином. Рекомендую к сотрудничеству! Успехов Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ пришел на третий день.все ок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказував масло трансмісійне , задоволений . Дякую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал ФОИЛ-2У, ШРУС-4, ШРБ-4, Графитную смазку, №158 производства ООО "ТД Агринол". И в течении 2-х дней я получил по Новой-Почте свой заказ в полном объеме. Работой коллектива очень доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв Мастило Агринол SAE 20W-50 SF/CC - 10 л,замовлення прийняли одразу,відправка навіть в свята була миттєвою.Саме мастило відповідає нормам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал графитную смазку и тосол! В течение рабочего дня перезвонили-подтвердили. Сделал оплату и на следующий день курьер доставил прямо к офису заказ. Все оперативно и удобно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал масло ATF,со мной сразу связались и в кротчайший срок отправили мой товар.Остались только положительные эмоции.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошее масло, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я задоволений роботою компаниї і якістю масел .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал масло 20W50 . Очень доволен сотрудничеством. Ценовая политика и отношение к клиентам 5+. Качество товара 5+. Очень приятно , что есть такая компания. Впредь буду обращаться только к ним. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?