Eu-Shop
99% положительных из 1094 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2116 предложений в 142 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 89
Актуальность наличия 89% 88
Актуальность описания 99% 86
Выполнение заказа в срок 99% 89
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 33 89
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Eu-Shop»
Показать сначала:
Все 1094
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже много отзывов оставляла, т.к. это самый мой любимый интернет-магазин. Только у них заказываю все хоз.товары много лет, а в последний год еще и продукты, уходовые ср-ва д/волос, тела и т.д. Все всегда на высоте - так держать! Удачи, развития и процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    была доступной для меня цена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ сделан 11 августа, но до 16 сентября так и не выполнен!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здраствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите пожалуйста, номер Вашего заказа чтобы мы могли уточнить информацию и связаться с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пользуюсь услугами компании Eu-Shop с 2014 года и всегда все оперативно и на высоте. Вежливые менеджер и курьер, всегда найдется альтернативная замена если чего либо нет в наличии. Радует и то, что всегда компания делает приятные сюрпризы в виде или подарка или скидки. Спасибо Вам за вашу работу!!! Удачных сделок, только позитивных эмоций от них, побольше благодарных клиентов! Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую всем! Вместо российских индезитов, лж и самсунгов с сомнительными гарантиями качества купил в этом магазине б/у стиральную машину Miele, которая была доставлена через несколько часов, но сломалась при первой же стирке. При обращении в магазин сразу же предложили три варианта: вернуть деньги, заменить, отремонтировать. Я выбрал ремонт. Дистанционно, через Viber, мастер, находившийся за пределами Киева, установил причину поломки, в тот же день приехал его помощник, за 5 минут снял плату, на следующий день привёз и установил. Машинка работает уже больше месяца идеально. Обслуживание налажено на высоком уровне: вежливо, быстро и квалифицированно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой! Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда, всем довольна! Цена актуальна, наличие актуально, доставка в соответствии с договоренностью, приятные люди! Большое спасибо! Рекомендую! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Приятно иметь дело с хорошим человеком!!:-)
    Комментарий: Юлия
    Сердечно благодарствую Вам за добрые слова :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Закупаюсь регулярно у этой компании. При последнем заказе не всё хорошо. Один из товаров оказался просроченным. Мы не проверили на месте, заметили уже дома. Почему нас не поставили в известность и почему они сами не следят за сроками?...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Напишите, пожалуйста, о каком товаре идёт речь, чтобы мы его убрали. Сроки проверяем регулярно, но иногда за всем уследить не успеваем. Поэтому, пожалуйста, если забираете товар самовывозом, перепроверяйте обязательно на месте! Кроме того, Вы можете приехать и обменять или вернуть просроченный товар. Спасибо!
    Комментарий: Irene
    https://eu-shop.com.ua/p23815912-pyatnovyvoditel-schetkoj-ringuva.html - вот этот товар оказался сроком до 12.2016. И не видно даты производства, стерта. Возможно это я перепутала и навожу на вас клевету? Подъедем с товаром в ближайшие будние дни, спасибо за предоставление такой возможности.
    Комментарий компании:
    Скорее всего, это дата производства. Так как данный товар завозили совсем недавно. Все равно, при возможности приезжайте, разберемся, всякое бывает. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Товар доставлен быстро, остался даволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв! Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Святослав!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    просто офигено быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, большое спасибо за отзыв! Удачных Вам покупок!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар оказался очень низкого качества. Менеджер ничего по этому поводу не сообщил. Сделка прошла успешно и во время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую компанию: вовремя и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, четко и качественно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка быстрая, спасибо курьеру. Все в наличии, качество проверим в процессе использования)))). Спасибо, закажу еще. Кстати, ранее покупала здесь стиральную машинку, довольна очень)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, буду и дальше заказывать у вас товары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Это моя не первая покупка бытовой техники в этом магазине. Каждая сделка это качественный товар, позитивное общение и сервис на очень высоком уровне. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично! быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Пахнет средство хорошо. Кондиционер антибактериальный то , что надо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день всем тем кто сейчас читает мой отзыв о магазине Eu-Shop. Для начала разрешите представиться! Меня зовут Влад! И я хочу здесь рассказать о том как у меня все прошло когда я сделал свой заказ в магазине Eu-Shop. Рано утром перед выходом на работу я заказал в магазине Eu-Shop товар на сумму почти на 800 грн. Не успев выйти из квартиры мне позвонила девушка с очень красивым женским голосом и очень вежливо уточнила детали по моему заказу и более того еще и проконсультировала меня по многим позициям товара который так же был представлен на сайте магазина Eu-Shop. Девушка сказала что товар мне будет доставлен в любое удобное для меня время.Договорились на 17.00 Ровно в 17.00 товар быт доставлен! Товар привез очень вежливый парень по имени Дима который так же за счет своей вежливости развеял все мои сомнения по поводу того правильно ли я сделал что заказал товар в магазине Eu-Shop!!! Дело в том что я являюсь сотрудником Посольства Франции и по долгу службы часто общаюсь с дипломатами из разных стран и потому привык обращать внимание на уровень культуры людей. И потому хочу сказать о том что я очень доволен всем тем как у меня все прошло при покупке товара в магазине Eu-Shop!!! И потому всем рекомендую делать все свои покупки только в этом магазине!!!!! А сотрудникам магазина желаю процветания!!!! И хочу сказать сотрудникам магазина Eu-Shop ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВСЕ!!!!! С Уважением,Влад. ( с Посольства Франции)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, уважаемый Владислав! Большое спасибо за то, что уделили свое драгоценное время и оставили такой замечательный отзыв! После таких слов приходит желание относиться к клиентам еще лучше, не смотря ни на что. Побольше всем продавцам таких доброжелательных покупателей как Вы - и любые недопонимания становились бы обычными пустяками. Всего Вам наилучшего! Хороших и выгодных покупок! И, ещё раз, СПАСИБО!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все достаточно быстро, упаковали хорошо. Правда, на сайте Prom.ua почему то заказ фигурировал сразу как выполненный (отметили, как только отослали), но на самом деле товар то еще в пути и пару дней лежал на НП, на которой могли товар и вернуть :) Логичнее было бы, отмечать как выполненный только после получения товара. Из небольших минусов - не предупредили, что на НП нужно будет оплатить пересылку. Это естестественно, но некоторые покупатели на НП бывают 2 раза в году и не догадываются, что туда нужно взять деньги (сам заказ был оплачен заранее).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Быстрая доставка!Ё Качественный товар! Лучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это мой самый любимый магазин из всех интернет-магазинов, с которыми сотрудничаю. Ребята просто молодцы: как всегда, очень вежливые менеджеры, доставка на высоте, никогда не подводят. Единственное, хотелось бы более актуальную информацию по наличию товара. В общем, удачи, процветания и успешного развития!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо за исключением доступности товара, то есть актуальности информации на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как и прежде, очень довольна обслуживанием: быстрый звонок, достойная альтернатива отсутствующему товару, доставка уже через несколько часов, очень вежливые и приятные сотрудники! Удачи Вам, процветания и большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказувала косметику шампунь,гель для душа,мило все прийшло вчасно,добре запаковано, а якість потім напишу,бо тільки почала користуватись!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, как всегда, спасибо огромное! Я с этой компанией уже много лет: товар качественный, цены приемлемые, менеджеры очень вежливые, доставка вообще замечательная - всегда стараются идти навстречу. Молодцы! Удачи и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось, оперативно, товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко. Никаких расхождений между тем, что на сайте и в реальности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное магазину за товар, заказывал духовой шкаф термикель. Духовка отличная, девушки консультанты молодцы. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Игорь, за Ваш отзыв! Приятно работать с ответственными покупателями!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Воспользовалась услугами интернет-магазина Eu-Shop. Осталась очень довольна. Рекомендую его всем своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?