//
OPTOM5 - оптовый интернет-магазин
OPTOM5 - оптовый интернет-магазин
69% положительных из 129 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У продавца 1958 предложений в 240 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 28% 18
Актуальность наличия 25% 20
Актуальность описания 41% 17
Выполнение заказа в срок 22% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 22

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «OPTOM5 - оптовый интернет-магазин»
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер - спасибо!!! Рекомендую этого продавца!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отменили заказ. и поставили причину "по просьбе покупателя" А в реалии нет в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ксения
    Со мной так и не связались.... даже не знаю что о таком можно сказать (((
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    На заказ ни привета ни ответа
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Влад
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На заказ не реагируют
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Всем рекомендую этого продавца .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ярослав
    немає в наявності а на сайті є
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Ярослав! Обновление статуса наличия товара происходит с задержкой, поэтому может возникнуть данная ситуация. Просим прощения, если это доставило Вам неудобства. Всего хорошего и приятных покупок на Prom.ua!
  • 1
    Очень плохо
    Василий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Категорически не рекомендую, заказ оплачен мною висит в статусе "в работе" уже пять дней. Никто не связался. Я сам набрал указанный номер продавца, никто не ответил. Нет, нет и еще раз нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Вы оставили заказ на 1шт. на ОПТОВУЮ позицию "Моб.Колонка SPS WS 1515 BT+ Clock (ОПТОВАЯ цена от 40 шт)". Розничные заказы, которые были оставлены на ОПТОВЫЙ ТОВАР (от количества 40шт) не прозваниваются! Если Вам до сих пор не пришел возврат средств, ответьте пожалуйста на этот комментарий и с Вами свяжутся. Пожалуйста, при оформлении заказа будьте внимательны и не делайте розничные заказы на оптовые позиции. Спасибо за понимание.
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Не позвонили и никак не отреагировали на заказ.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Назарій
    товара нету в наличии
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    трубку не берут, не перезвонили, заказ со статусом Новый висит уже 4 дня.
  • 1
    Очень плохо
    Иван
    Заказ не выполнен. Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошло четыре дня никто даже не пошевелился, позвонил сам говорю где мой заказ, отвечают не знаем его нет у нас на складе, вышлем как только появится. Спрашиваю это через сколько месяц, неделя, полгода, я не знаю когда будет. Говорю возвращайте деньги, я возьму в другом месте и опять сидят яйца поп полу катают. Качество обслуживаю ниже уровня сельского сортира, проходите мимо этого магазина и ничего не заказывайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Вы оставили заказ на 1шт. на ОПТОВУЮ позицию "Машинка для снятия катышек 5880 (ОПТОВАЯ цена от 60 шт)". Розничные заказы, которые были оставлены на ОПТОВЫЙ ТОВАР (от количества 60шт) не прозваниваются! Если Вам до сих пор не пришел возврат средств, ответьте пожалуйста на этот комментарий и с Вами свяжутся. Пожалуйста, при оформлении заказа будьте внимательны и не делайте розничные заказы на оптовые позиции. Спасибо за понимание.
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасный продавец! Сделала заказ, жду уже почти 2 недели, со мной так и не связались! И естественно никто ничего не выслал! Проходите мимо! Не тратьте своё время!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Є хто живий? Скільки можна чекати на дзвінок, дарма час потратила
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Вы оставили заказ на 1шт. на ОПТОВУЮ позицию "Микрофон DM Karaoke Q101 black/white (ОПТОВАЯ цена от 50 шт)". Розничные заказы, которые были оставлены на ОПТОВЫЙ ТОВАР (от количества 50шт) не прозваниваются! Пожалуйста, при оформлении заказа будьте внимательны и не делайте розничные заказы на оптовые позиции. Спасибо за понимание.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Надежда
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это просто ужасный магазин,не связывайтесь с ними и обходите стороной! МОШЕННИКИ!!!!! Товар не прислали, не связались и не вернули деньги!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавец не выходит на связь!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    навіть не зв'язались і не скасували замовлення. до тепер в статусі 'нове'
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Товар в Вашем заказе проходил проверку на наличие и брак, перед тем как подтвердить заказ. К сожалению, товар не соотвествовал нормам упаковки, поэтому заказ был отменен.
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    цены указаны не верно, в наличии есть не все, менеджер обещал скинуть актуальные цены, но этого так и не произошло. На сообщения не отвечают.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    заказа нет в наличии
  • 1
    Очень плохо
    Дарья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратительно ... И врут что деньги отправили
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    За 3 дня так и не удосужились ответить на простой вопрос. Очередные базарные барыги.
  • 1
    Очень плохо
    Леся
    Сделка подтверждена Prom.ua
    двіччі телефонувала до них сама, обіцяли перевірити наявність і передзвонити. і ніхто не передзвонив
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Дмитро
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив товар, оплатив і глухо!
  • 5
    Отлично
    Артем
    Всё просто СУПЕР!!! Рекомендую всем...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Артур
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мало того, что инициатором всех 5-6 звонков в течение дня был Я, так по итогу мне ВООБЩЕ не перезвонили по заказу (не выполнили, не отменили). Мне в телефонном разговоре только обещали "да-да, сейчас-сейчас, часик, полтора, 15 минут". Я еще утром первым звонком предупредил оператора, что мне нужно отправить сегодня и что Я готов внести предоплату. Надеюсь то, что приключилось со мной – исключительная ситуация этой компании. Чести и удачи!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Шутова Людмила Дмитриевна
    Заказала блендер и электрочайник оплатила картой! И все затихло номера неотвечали ттн-неприсылали думала влипла. Обратилась на пром юа защита пользователей,собрала документы осталось добавить копию обращения в полицыю и о чудо! Уже прошла неделя блендер пришол но почемуто один и услуги 68 гривен. Спасло то что был номер телифона другой ,ответили Марина Григоревна оказалась нормальным человеком и все уладила,большое ей спасибо и чайник через время пришол за пересылку неплатила. Вот такие приключения. А я думала что к обманщикам попала ,дудьте внимательны!!! Хоть и прошло две недели и нервы потрепали но все хорошо закончилось а Марине ! Спасибо что вы есть!!!!
    Комментарий продавца:
    Людмила Дмитриевна, просим прощения за неудобства, которые возникли в Вашем заказе. Мы рады, что наши менеджеры все уладили и Вы довольны покупкой!
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    Зробив заказ, непередзвонюють! Написав смс, прийшов отчот що доставлено, всерівно мовчать! Такі компанії лише накопичують мусор на серверах і більше нічого. Не рекомендую купляти у них! Нерви будуть міцніші!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Розничные заказы, которые были оставлены на ОПТОВЫЕ товары (на сумму не ниже 500грн), не прозваниваются.
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ігор
    не було товару в наявності
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вадим
    Пришел китай,продавец говорил - оригинал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Святослав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не перезванивают, делаю заказ - отменяют уже третий раз
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Извините, у нас оптовый интернет-магазин. Заказы на 1 единицу за 20грн по оптовой цене мы не принимаем. Розничная цена отличается от оптовой. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    дякую,працює,рекомендую до співпраці
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    4 дня жду прошло с момента заказа. График работы - без выходных. Объявления об отпуске нет. Никто так и не позвонил. Пустая трата времени
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Просим прощения, что сложилась данная ситуация. Из-за большого количества розничных и оптовых заказов, на заказанные позиции которых нет в наличии или которые с браком, мы меняем статусы заказов. Вам в личный кабинет должно было придти уведомление об отмене заказа. Спасибо за понимание.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошло больше недели, но никто не перезвонил и не написал.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Просим прощения, что сложилась данная ситуация. Из-за большого количества розничных и оптовых заказов, на заказанные позиции которых нет в наличии или которые с браком, мы меняем статусы заказов. Вам в личный кабинет должно было придти уведомление об отмене заказа. Спасибо за понимание.
  • 1
    Очень плохо
    Станислав
    Звонила в єту компанию - нужно біло заказать влагомер. Прежде чем ответили пришлось звонить 2 дня (просто цені указаны самые низкие на проме). Как оказалось товара в наличие нет и цены не актуальны. Крайне недовольна и никому не рекомендую. Ужасно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Просим прощения, что сложилась данная ситуация. Из-за большого количества розничных и оптовых заказов, на заказанные позиции которых нет в наличии или которые с браком, мы меняем статусы заказов. Вам в личный кабинет должно было придти уведомление об отмене заказа. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Заказ выполнен на отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Anatoly
    Все Актуально молодці, задоволений покупкою, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Звонил сам. Сказали, что перезвонят через 5 мин. Не позвонили и на следующий день. Телефон не отвечает. Так, что цените свое время и не тратьте его зря.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Просим прощения, что сложилась данная ситуация. Из-за большого количества розничных и оптовых заказов, на заказанные позиции которых нет в наличии или которые с браком, мы меняем статусы заказов. Вам в личный кабинет должно было придти уведомлениие об отмене заказа. Спасибо за понимание.
  • 1
    Очень плохо
    Валерий
    В этой компании все вымерли. Ни ответа ни привета.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Просим прощения, что сложилась данная ситуация. Из-за большого количества розничных и оптовых заказов, на заказанные позиции которых нет в наличии или которые с браком, мы меняем статусы заказов. Вам в личный кабинет должно было придти уведомлении об отмене заказа. Спасибо за понимание.
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Объявления о отпуске нет. - Не связались, не отправили. Потратили время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Просим прощения, что сложилась данная ситуация. Из-за большого количества розничных и оптовых заказов, на заказанные позиции которых нет в наличии или которые с браком, мы меняем статусы заказов. Вам в личный кабинет должно было придти уведомлении об отмене заказа. Спасибо за понимание.
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Проигнорировали. Не рекомендую тратить время.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Сергей! Просим прощения, что сложилась данная ситуация. Из-за большого количества розничных и оптовых заказов на некоторые заказы, которых нет в наличии или которые с браком, мы меняем статусы. Вам в личный кабинет, должно было придти сообщение о том, что данного товара на тот момент уже не было в наличии.
  • 1
    Очень плохо
    Павел
    Отменили заказ, написали нет в наличии. Наличие на сайте так и не исправили
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Павел! Наличие товара может меняться с задержкой. Приносим свои извинения.
  • 1
    Очень плохо
    Сергій
    товар не отримав. на дзвінки перестали відповідати. кинули на гроші.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    У нас не было данного клиента. Мы деньги никакие не получали. И никто на деньги никого не бросал!!!
    Комментарий продавца:
    Можем предоставить скрины и все что необходимо.
  • 1
    Очень плохо
    Роман
    Посмотрел в магазине были в наличии десятки моделей пирометров по низким ценам. При попытке заказать выяснилось что у них вообще нету ни одного пирометра. Только время потратил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Роман! Пирометры были по специальной распродажной цене, их раскупили буквально в тот же день, как и розничные так и оптовые покупатели. Нам жаль, что Вы потратили свое время. Надеемся, что Вы нашли все таки то, что искали!
  • 1
    Очень плохо
    Тарас
    Мне даже не перезвонили ужасно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Спасибо за ПБК. Быстро работаете. Начнём худеть. Когда будет заметный эффект отпишусь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Не любитель много говорить, а печатать особенно. Просто рекомендую делать закупку именно здесь. Проверено.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?