Каталог товаров
  • Киев
ООО Триал
84% положительных из 42 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 755 предложений в 14 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 86% 7
Выполнение заказа в срок 71% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО Триал»
Показать сначала:
Все 42
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго договаривались, но выслали в срок и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Главное, что договорились, а дальше - дело техники ))) А вам, Сергей, большое спасибо за то, что выделили немного времени для написания отзыва о нашей нашей работе. Всегда будем рады видеть вас в нашем магазине и в дальнейшем постараемся договориться быстрее ;) С уважением, компания Триал.
  • 5
    Отлично
    Заказали МФУ. Все выполнено в срок + шикарная помощь при выборе! Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады помочь и в дальнейшем
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! Девушка инвалид нашла ваш сайт в интернете, и позвонила с просьбой исправить принтер.Мастер Александр 094 926 56 40 , забрал у нее принтер из дому и уже не возвращает год. Ранее от отвечал на звонки и говорил что нет деталей, потом картриджей. А сейчас вообще не отвечает на ее звонки. Она сидит в квартире и не имеет возможности передвигаться по городу. Примите меры по возвращению принтера. Контактный номер 044 422 08 37 Виктория. Квитанция имеется.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктория, принтер оказался не ремонтопригоден, вы договорились с инженером о замене на аналогичный , такие вопросы надо решать с руководством, а не индивидуально с инженером, мы разберемся с возможной заменой или вернем принтер с техническим заключением
  • 2
    Плохо
    Хотела заправить картридж ColorWay для HP CLJ CP1025 Black (CE310A). Компанию ООО Триал ответила, что цена заправки 150грн. При уточнении входит ли в эту стоимость чип, компания ООО Триал стала указывать цену 510 грн за заправку оригинального картриджа с заменой чипа. Потом начался разговор о возможном выявлении изношенности узлов. После уточнения, что заправка будет первой и повторении вопроса "сколько стоит заправка моего картриджа с чипом?", компания ООО Триал перестала отвечать на мои сообщения. УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ЗАПРАВКИ КАРТРИДЖА ColorWay для HP CLJ CP1025 Black (CE310A) С ЧИПОМ так и НЕ ВЫШЛО, компания ООО Триал перестала отвечать на мои сообщения.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Доброго дня! Бракований товар. Картридж G&G для Panasonic KX-MB 1500/ Отримав картридж за рахунком №0337 від 18.04.2017р., установив, але він маже та задвоює-дублює зображення, в прикріпленому файлі, скан копія якості друку документа. Внизу після основного друку тексту через 60мм дублює текст, і так з усима документами. І аркуш паперу при цьому (при друці) становться сірим... Не рекомендую нікому. Замовлення розміщав двічі, в перший раз менеджер повідовим що в залишку картридж в одному екз. і то "возврат", причину повернення товару не повідомляли. При другому замовленні складається враження що мені підсунули той самий "возрат", так як товар не якісний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктор, вы приобрели аналоговый картридж фирмы G&G для Panasonic KX-MB 1500 19.04.17 года, сообщение о проблеме с печатью пришло 05.05.17г., т.е. прошло более 2х недель. Из разговора с Вами, мы выяснили что изначально картридж печатал хорошо, а только сейчас на момент обращения начались проблемы с дублированием изображения. Мы получили скан печати на вашем принтере, наши и инженеры проанализировали изображение и пришли к выводу, что возможна проблема и с закреплением текста, поэтому рекомендуем вызвать сервисного специалиста в вашем городе, чтобы он провел техническое обслуживание принтера. На расходные материалы по законодательству нет гарантии, но мы всегда идем на встречу нашим заказчикам и по горячим следам решаем и эти проблемы с ремонтом или заменой в течении семи дней, на основании наших договоренностей с дистрибьютором производителя фирмы G&G и др., а также оказываем помощь и даем консультации как действовать при оперативном обращении, С Ув, Алексей ООО "Триал"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, четко, без всяких сложностей и вопросов. Есть товар-его продают- купил - привезли. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам, Игорь, огромное спасибо за положительный отзыв о нашей компании и всегда ждем Вас в нашем магазине! С уважением, компания Триал.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали товар 24.01.17 оплатили,но сечас уже 27.01.17 товар не выслали!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, оплата по банку от вас пришла 25.01.17г, отправка запчастей по Украине, как мы говорили , производится в течение 2х дней, мы отправили вам запчасти 27.01.17г номер декларации 59000233752938, С Уважением, ООО "Триал"
  • 4
    Хорошо
    Заказывали БУ принтер, выходят на связь нормально. Вопрос о скидке вообще не стоит, а наоборот даже на следующий день подняли цену. Страницы расхода скидывали с емкостным картриджем прислали с обычным и не заправленным. Принтер пришел быстро, без шнура питания. В общем компанией остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, цена на бу принтера усредненная и зависит от состояния и пробега, а что касается картриджа ,этот момент мы с вами оговаривали, я предложил вам лицензионный заправленный или в отличном состоянии оригинальный, но не заправленный, а заправка его дополнительно, вы выбрали оригинал без заправки, спасибо за покупку, будем рады дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, огромное вам спасибо за положительный отзыв о нашей компании! Желаем Вам плодотворной работы на надежной оргтехнике и всегда ждем Вас в нашем магазине! С уважением, команда интернет магазина «ПринтерСервис».
  • 1
    Очень плохо
    Товар не получил, отзываться не о чем!!!
    Комментарий компании:
    Отправлено сообщение: Просим извинение за задержку, напишите если заказ актуален
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей компани! Желаем Вам плодотворной работы на надежной оргтехнике и всегда ждем Вас в нашем магазине! С уважением, команда интернет магазина «ПринтерСервис».
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Желаем Вам плодотворной работы на надежной оргтехнике и всегда ждем Вас в нашем магазине! С уважением, команда интернет магазина «ПринтерСервис».
  • 3
    Нейтрально
    Товара не оказалось в наличии, о чем сообщили только на следующий день(((((
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудові люди і порадять і підкажуть і допоможуть
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ми вдячні Вам за позитивну оцінку нашої роботи і будемо раді, якщо Ви станете постійним клієнтом нашого інтернет-магазину. З повагою, команда компаніі Тріал.
    Комментарий: Галина
    дуже швитдко записувала відгук і не помітила що опис трошки не той перепрошую Заказ выполнен в срок ! Связались в течение 2 часов ! Товар в наличии ! Описание товара актуально! все дуже дуже.. !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Желаем надежной и бесперебойной работы вашей оргтехнике и всегда ждем Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, работой компании доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Команда интернет магазина ПринтерСервис поздравляет вас с новогодними праздниками и всегда ждет в нашем магазине!
    Комментарий: Владимир
    Спасибо и Вас с Новогодними и рождественскими праздниками
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Желаем Вам плодотворной работы на надежной оргтехнике и всегда ждем Вас в нашем магазине! С уважением, команда интернет магазина «ПринтерСервис».
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал картридж, доставили быстро. Доставка бесплатная. Услугой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей работе и всегда ждем Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа мне сразу перезвонил менеджер и подтвердил доставку. Заказ был привезен в срок. Гарантия официальная. Работают оперативно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Мы стараемся работать максимально ответственно и оперативно и всегда ждем Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Дякую за оперативне оформлення замовлення та вчасну доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Дякуємо за позитивний відгук щодо нашої роботи!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Желаем надежной и бесперебойной работы вашей технике и всегда ждем Вас в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отличную оценку нашей работы!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара нет на складе
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение о нашей работе очень важно для нас и помогает улучшить нашу работу.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение о нашей работе очень важно для нас и помогает улучшить нашу работу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, оперативно, недорого!
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой замечательный отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение о нашей работе очень важно для нас и помогает улучшить нашу работу.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара не было в наличии
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение о нашей работе очень важно для нас и помогает улучшить нашу работу. Для исправления возможных недочетов в нашей работе желательно не скрывать свои данные, ведь только тогда мы сможем разобраться почему произошел сбой со сроками поставки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово. люди відповідальні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение о нашей работе очень важно для нас и помогает улучшить нашу работу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение о нашей работе очень важно для нас и помогает улучшить нашу работу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение о нашей работе очень важно для нас и помогает улучшить нашу работу.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?