//
Интернет-магазин "Мельница-рукодельница"Интернет-магазин "Мельница-рукодельница"
Интернет-магазин "Мельница-рукодельница"
98% положительных отзывов из 635
  • 4 года на портале
  • У компании 5247 предложений в 67 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 263
Актуальность наличия 98% 261
Актуальность описания 99% 261
Выполнение заказа в срок 99% 259
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 19 102 262
Нейтральные 0 3 4
Негативные 0 2 7
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Мельница-рукодельница"»
Показать сначала:
Все 635
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Продавец вежливый, заказ отправили быстро. Большое спасибо.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживанием осталась очень довольна.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались на следующий день, как было оговорено на сайте, т.к. набирала "корзину" в выходной день. Хотелось бы, чтобы декоративные веточки с бусинами были упакованы хотя бы в кусочек бумаги, чтобы не "бегали" в россыпь по всей упаковочной коробке. В общем, покупкой и обслуживанием довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ольга Ивановна! Спасибо за Ваш отзыв о работе нашего магазина! Мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания по упаковке. Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Всё что заказывал получил, магазином очень доволен. В том числе заказывал клеевой декор Корона с жемчужинками, 23 мм , Код: 001559, цена 13 грн. пришла без 4 бусинок. Думаю что это просто недоразумение, В магазине, очень большой выбор, мало кто столько хорошего и разнообразного товара предлагает. Спасибо магазину!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, к сожалению, такие недосмотры могут случаться, приносим извинения! В следующем заказе мы обязательно компенсируем это, вам только нужно будет напомнить.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем рукодельницам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень нравиться этот магазин. Быстро обрабатывают заказ, быстро доставляют. Большой выбор товаров, хорошие цены. Пользуюсь услугами этого магазина регулярно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, отправили заказ в этот же день, приятный и вежливый менеджер. Спасибо, очень довольна работой магазина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення отримала вже наступного дня, навіть раніше вказаного терміну. Посилочка була дуже компактно і охайно запакована, всі позиції точно відповідали опису на сайті. Дякую. сподобалось у вас замовляти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен в оговоренные сроки. Отправили посылочку быстро. Все упаковано качественно. Спасибо Вам!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала ленты и булавки для брошей. Заказ обработали оперативно, быстро отправили. Качеством товара довольна. Фото товаров соответствуют реальному виду. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень нравится магазин. Широкий ассортимент, быстрая обработка заказа. Очень аккуратно и бережно все упаковано. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша компанія. Швидко звязались і швидко відправили товар.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин, быстро связались, посылку получила на следующий день после заказа, товар отличный! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила быстро. Качество- на отлично!! Быстро перезвонили. Супер, очень довольна! Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ сделала в понедельник в 15.00,оплатила в 18.00, и в среду уже радовалась полученному товару.Учитывая что заказ был очень мелкий,почти 40 наименований и всё по 1м или по одной упаковочке.Все было упаковано в отдельные кулёчки и в коробке.Связались быстро,цены и качество соответствуют описанию.Рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Глаза разбегаются от ассортимента! Заказала далеко не все, что хотела. Приду еще. Обслуживание на высоком уровне! Процветания вам и довольных клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был сделан заказ в интернет-магазине Мельница-рукодельница. Заказ оплатила 29.06.2017 и сообщила в телефонном режиме об оплате. Вопрос: когда будет отправлен заказ на 04.07.2017 от Вас ни ответа ни привета. .
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Марина! Условия работы магазина описаны в разделе "Доставка и оплата". Отправка Укрпочтой у нас 2 раза в неделю - вт, пт. Рассылка номеров происходит на следующий день, когда мы получаем на руки квитанции. Вы оплатили Ваш заказ в субботу, соответственно, отправлен он во вторник. Номер Вам был выслан в среду. С нашей стороны никаких задержек в работе не было.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень понравилось сотрудничать с вашим интернет-магазином, доступные цены и очень хорошее качество обслуживания, посылочку получила в кратчайшие сроки, спасибо огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, доставка оперативная! Рекомендую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Заказала в пятницу, а посылку получила уже в понедельник (укр почтой). Белой ленты пришло в 2 раза меньше заказанного, но для меня это было не критичным (разницу в деньгах вернули), но думаю стоило бы предупредить об этом. В целом довольна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла отлично! Спасибо за профессиональное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень большой выбор товаров, все качественное, полностью соответствует описанию. Я очень довольна магазином, отправка заказа очень быстрая. Буду и дальше продолжать покупки и посоветую своим знакомым. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем. Хороший сайт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла хорошо. Заказ отправили быстро, в день оплаты ,что очень порадовало. Спасибо. Заказывала заготовки магнитов. Товар соответствует описанию.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ на выходные. Заказ приняли в ПН а во ВТ уже отправили, спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пришло , что заказывала.Все отлично,Ленты и фурнитура отличного качества .Недорого.Буду заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Радует такая быстрая доставка и приятное общение с менеджером! Удачи Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Всем довольна! Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный магазин. Обслуживание быстрое и качественное. Буду пользоваться еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала много всего, связались очень быстро. Очень довольна и буду заказывать в дальнейшем))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все пришло быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    lДостаточно быстро связались ( за время не скажу ) , всё культурно , уважительно, заказ обработали и отправили в тот же день , и вроде бы на следующий день он и пришёл - Киев - Сумы близко . Рекомендую . Приятно было общаться . Заказ выполнен вовремя Цена актуальна Наличие актуально Описание актуально
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    !!!!! Качественно! Быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, буду еще работать с этим магазином, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было сделано оперативно, товар соответствует описанию. Спасибо работникам компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?