Интернет-магазин "Мельница-рукодельница"
98% положительных из 766 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 5875 предложений в 65 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 270
Актуальность наличия 97% 271
Актуальность описания 99% 271
Выполнение заказа в срок 100% 270
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 65 170 272
Нейтральные 0 1 4
Негативные 1 2 5
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Мельница-рукодельница"»
Показать сначала:
Все 766
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна, оперативность на высоком уровне даже перед праздником. буду и дальше делать заказы и рекомендовать магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никогда больше не буду совершать покупки в "Мельница-рукодельница". Грубое и хамское отношение здесь! Я отменила заказ еще вчера! Но моей проплаты до сих пор невернули!! Не отвечают ни на письма по электронке,ни на звонки! Верните мои деньги!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Елена, заказ был оплачен 12 декабря в 12.44, и полностью подготовлен к отправке уже 13 декабря, что полностью соответствует срокам отправки, указанным на нашем сайте. В этот же день, после вашего отказа от заказа во второй половине дня, якобы из-за несвоевременного его исполнения,( хотя по телефону вам было сказано, что ВСЕ В НАЛИЧИИ и заказ уедет ВОВРЕМЯ - 13 числа!), мы расформировали уже полностью собранный заказ, и в этот же вечер вернули оплату на карту указанную вами, что можем подтвердить документально. Общение с вами оставило массу негатива из-за вашего, скажем так, не совсем тактичного поведения, необоснованных претензий, и повышенных требований к своей персоне, но ни разу, никто из нас вам не нагрубил и не нахамил, это противоречит политике нашего магазина.
    Комментарий: Олена
    Хамка !!!! Я не моя персона,а покупатель!! Prom.ua лучше с вами неработать и непортить себе репутацию из за вас. Не будет у вас торговли ,вот увидиие!
  • 5
    Отлично
    Дякую все добре, вчасно, відповідає замовленню!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В этом магазине приятные цены. Все было в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро позвонили и отправили заказ. Покупкой довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин! Нарешті я знайшла те, що шукала - якість товару і обслуговування. Бажаю компанії процвітання! Оксана
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за быструю доставку и компитентность консультанта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказала шину страхового полотна одного цвета,а прислали другой цвет ......заказ был большой ,поэтому жалко было делать возврат !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оплатили и уже на следующий день забрали свой товар. Все быстро и качество хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень нравится магазин - я уже постоянный клиент))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    В который раз восхищаюсь уровнем обслуживания, аккуратностью сборки заказа. Ваши цены все так же радуют. К вам приятно возвращаться снова и снова
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Приятное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз пользуюсь услугами этого интернет-магазина. Всё как всегда на очень высоком уровне. Очень дружелюбный, отзывчивый продавец. Всё быстро и оперативно. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за посылочку! Быстрая доставка ,все в наличии пришло ! С наступающими праздниками !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю за фурнитуру, буду заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все чудесно. Спасибо огромное за приятное ко мне внимание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все чудово, замовленням задоволена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично....уже два раза делала заказ....еще и подарочек положили....за что отдельное спасибо...!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После покупки в этом магазине только положительные эмоции. Связались со мной очень быстро. Отправка на следующий день. И товаром очень довольна. Вежливый и ответственный админ. Спасибо вам. Буду ещё заказывать у вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, очень довольна Вашей работой! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо девочкам, приятные, работают быстро, отправка сразу. Я очень довольная!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз. Очень довольна товаром и обслуживанием. Рекомендую! Оксана
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстрое реагирование на заказ и такая же быстрая отправка! Качественный товар! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за обслуживание и быструю доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все на высоте, как и всегда)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уже не первый раз заказываю продукцию в этом интернет-магазине. Все просто идеально! Товар, заявленный на сайтие, всегда в наличии. Отправка очень быстрая. Все прекрасно упаковано. С огромным удовольствием и в дальнейшем буду пользоваться услугами этого продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую! Все прийшло гарно складене, товар такий як на фото. Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    довольна и товарами и обслуживанием,оцениваю работу менеджера на отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?