Интернет-магазин "Steptandem"
96% положительных из 65 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2041 предложение в 24 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 60% 5
Актуальность описания 60% 5
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Steptandem"»
Показать сначала:
Все 65
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформил заказ. Никто не перезвонил, но через пару дней выслали заказ. Товаром доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за вызванный неудобства. Менеджер принявший заказ пояснил, что общался с Вами и было оговорено, что мы отложим для Вас пару, после чего на сайт поступил заказ. Мы рады, что Вы остались довольны. Ждем Вас еще )))
    Комментарий: Татьяна
    Не ожидала, что запомнили мой номер)) Думала, что могли забыть, кто просил отложить пару)) Большое спасибо! Кроссовки отличные!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал дочке кроссовки NB. Менеджер перезвонил в тот же день, подтвердил заказ и наличие, через 1-2 дня обещал отправку. Ну ок, все классно, дочь ждет кроссовки, учитывая доставку, через 3 дня должны быть . Прошло 5 дней, тишина, ни накладной с магазина, ни с новой почты, ни звонка. Позвонил сам, мне сообщают что такой модели нет, предлагают через 2 недели, спасибо они нужны были уже вчера. Зачем принимать заказ и говорить что в наличии, почему не перезвонить и не сообщить. Не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин,перезвонили после оформления заказа через минут 5,кроссовки пришли на следующий же день,кроссовки как на фото,по качеству вопросов пока что тоже нет,в общем всем доволен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сообщили, что ищут последнюю пару кроссовок моего размера. Если ее нет, то мы договорились, что беру под заказ, ждать 2 недели. Обещали перезвонить -ничего. На следующий день молча отклонили заааз, потому что товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    плохо, очень плохо, никто не звонит никогда
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полки широкие и крепкие! У меня балкон объединен с комнатой и шкаф, очень хорошо в интерьер вписался. тем более компания предоставила большой выбор цветовой гаммы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне магазин понравился. Покупал ребёнку в школу кеды, качество идеальное, сделаны красиво и аккуратно, без каких либо ненужных швов, клея и т.п. Работа сотрудников тоже оставила положительное впечатление. Менеджеры вежливы и обходительны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Отличный магазин обуви! Я безумно довольна что заказала тут! Посоветовала уже всем друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все можно сказать в несколько слов - нашел, увидел, купил. Приобрела детские кеды. Всем довольна и рада что есть такой магазин. Спасибочки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил тут ботинки тимберленд! Отличный вариант для зимы в городе, и прекрасно подойдут для не длительных походов поздней осенью. С это целью приобретал. Крепкие! Держаться в любую погоду!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шикарный магазин! Лично я не люблю ходить, выбирать, мерять одно, другое, В магазинах дорого, на рынках как пристанут возьмите, померьте..не люблю я этого. Вот спокойно выбрала купила. И этот интернет-магазин один из любимых!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин классный. Обувь качественная. Покупала тут на лето обувь. Отбегала на ура. Ничего не порвалось не разлезлось... Поэтому решила тут и осеннюю обувку приобрести. Доставили в срок. Уверена что носить буду долго! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классные и качественные ботинки купила тут! Кроме того деньги не малые, и магазину доверять можно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купила мужу в подарок костюм спортивный. Очень хорошее качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    РЕКОМЕНДУЮ! Вежливые и приятный сотрудники, КАЧЕСТВЕННЫЙ товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Качество обслуживания супер! Товар отличный!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ОТличное обслуживание! Товары крутые!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Круто! Офигенский магазин! Большой просто огромный выбор товаров. Разной марки обувь и большой выбор дизайна. Есть все размеры!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо работникам компании. У меня были сомнения по размеру. Можно сказать вместе с консультантом меряли мою ногу(в телефонном режиме) :)). В итоге получила ботиночки, размер подошел, как раз под теплые носочки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила ботинки зимние за 2,7 тыс. грн. Цена порадовала, качество обслуживания в магазине нареканий не вызывает, все сделали быстро. Ребята на своем месте. Удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин посоветовала подруга. Не подвела. Хорошее отношение к покупателям. выбор большой, цены приемлемые. Покупкой довольна как я так и ребенок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое разнообразие товаров! Очень легко выбрал кроссовки, доставили быстро. Отправили в конце рабочего дня!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У интернет магазина Steptandem отличный ассортимент и быстрая доставка. Осуществляют помощь при покупке. Консультант помог выбрать самый удачный вариант фонарика по наиболее приемлемой цене. Доставка у них тоже отличная, привозят быстро и во время. Одним словом ответственные ребята.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно общаться с грамотными людьми именно такие работают в магазине "Steptanden". Обратился по поводу выбора и покупки прививочного секатора, предложили действительно хорошую модель, которая полностью соответствовала моим требованиям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин с хорошими ценами и быстрой доставкой. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин работает очень достойно – моментально приходит уведомление, что заказ сформирован, четко отзванивается менеджер, сообщая о готовности заказа, доставка организована также технично и быстро происходит. Уже несколько моих знакомых по моей рекомендации также стали пользоваться этим магазином – и все они также очень довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Решил сделать себе подарок - купить спортивный костюм. Выбор пал на этот магазин. Хороший магазин. Вежливые сотрудники подробно проконсультировали о наличных товарах , предложили варианты. Доставили как и договаривались, без лишних заморочек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прелестный магазин! Качественная, красивая и стильная обувь! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформила заказ, перезвонили через 5 минут. Полностью проконсультировали. Заказывала смело, получила то что хотела! Благодарю за сотрудничество- всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Приобретала тут кроссовки для себя и для парня! Менеджеры помогли подобрать нужные размеры. Качество супер! Нога не устает в кросах, дышит. Кроссовки не промокают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество кроссовок прекрасное. Я довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, носите с удовольствием! Ждем Вас ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении часа где-то. Внес 100% предоплату, чтобы потом не доплачивать, отправили через несколько часов. Продавец рекомендовал 42 размер, я засомневался и взял 41.Это была моя глупость, не думал, что кроссовки могут так маломерить. Магазину твердая 5,а я буду разнашивать кроссовки, которые оказались "впритык".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен на отлично, в оговоренные сроки. Описание соответствуещее. Рекомендую этого продавца. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кроссовки мне понравились, и выбор товаров у Вас велик, мне очень понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала сабо для сына в виде машинок. Он был в полном восторге! Компания передала 2 пары, я выбрала подходящую. Единственное пожелание, выбирать курьеров, знающих город или способных разобраться с навигатором. Курьер звонил мне пол-дня, оказалось, что он находится на Троещине, но считает, что на станцию м.Левобережная ему очень далеко ехать. Поэтому предложил привезти заказ после праздников (через 3 дня).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делал по телефону, привезли на следующий день две пары, выбрал подходящую. Все супер, качеством доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая отправка. Спасибо, что исполнили все мои пожелания.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательные кроссовки. это то, что я хотела! Спасибо этому магазину
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення сподобалося. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кроссовки бомба .качество на высоте. Хочу еще одни заказать. Свяжитесь со мной
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанией доволен.Кеды моей дочке понравились!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Достойные кросы,быстрая доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре. Роботою магазину задоволені!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарний персонал, дякую за все якісне обслуговування!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформил-Связались просто за несколько минут. Все отлично. Сервис на пять! Спасибо. З.Ы. Удивила фишка «обратный звонок»-и вправду успевают перезвонить за 25 секунд )) уматные! ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что Вы с нами, Григорий! Обратный звонок работает четко.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?