Каталог товаров
  • Киев
Анабель
90% положительных из 11 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1127 предложений в 28 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 67% 9
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 78% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 3 7
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Анабель»
Показать сначала:
Все 11
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Все было оперативно и качественно.Доставили и собрали быстро.Брал шкаф купе тумбу стол табуреты и вешалку в прихожую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Будем рады быть Вам полезными.
  • 1
    Очень плохо
    Хотелось купить 2 шкафа купе дали задаток подписали договор .... Договаривались что 2 недели максимально но по возможности чем быстрее тем лучше в итоге начали тянуть время и кормить завтраками (указывают письменно совсем другой срок 45-60 дней!!! Всегда обещав совсем другое) Хорошо хоть задаток отдали без проволочек (соответственно качество оценить не можем Муж хочет судиться все переговоры у него на диктофоне
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Наша компания приносит Вам извинения за задержку Вашего заказа на 4 дня. Всё же мы хотим прояснить ситуацию для того чтобы каждый прочитавший Ваш отзыв и наш комментарий мог сделать для себя правильный Вывод. Вы сделали заказ в воскресенье-поэтому он пошел в работу в понедельник. Плановая машина со шкафами у нас по четвергам- соответственно, по этой причине и произошла такая весомая для Вас задержка. Если Вы имеете ввиду "кормили Вас завтраками"- когда Вы начали беспокоиться в субботу с 8-00.По субботам не работает наш офис и фабрика только магазин.Мы не можем в субботу дать 100% достоверную информацию. Каждого клиента, делающего заказ в выходной день, мы предупреждаем об уточнении заказа в понедельник. В понедельник мы сориентировали Вас на четверг- , но Вы решили забрать деньги в понедельник. Это было Ваше право и мы не возражали- спасибо что Вы здесь написали правду. Ваша оценка "наличие не актуально"- не является объективной, т.к на сайте не указано наличие шкафов, заказанного Вами размера и цвета. Всего Вам доброго.
  • 5
    Отлично
    Добрый день!Спасибо за оперативную доставку в оговоренные сроки.Покупала стол-книжку.Приветливая менеджер подобрала цвет, размер.Всё быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Будем рады быть вам полезными.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара нет в наличии, а на сайте указано, что есть - потеря моего времени !!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините за причинённые Вам неудобства.Товар выбранный Вами пользуется очень большим спросом,остатки на сайте не успевают обновляться.Для быстрого выяснения о наличии просьба связываться с менеджерами по указанным на сайте телефонам.
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось,что привезли заказанный товар в день заказа, очень оперативно обслужили. При следующей покупке в первую очередь просмотрю ассортимент "Анабель". Всем советую обращаться в эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественный товар, отличный дизайн, приятная ценовая политика!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш выбор .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?