Каталог товаров
  • Киев
//
ТОВ "АЙТЕК-ТРЕЙД"ТОВ "АЙТЕК-ТРЕЙД"
ТОВ "АЙТЕК-ТРЕЙД"
75% положительных из 104 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 979 предложений в 100 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 57% 7
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 83% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ТОВ "АЙТЕК-ТРЕЙД"»
Показать сначала:
Все 104
  • 1
    Очень плохо
    Заказ № 32929012. У меня вопрос- зачем я заплатил 600 грн. За пульт саме 432na , а получил универсальный китайский пульт за 350 грн. (цена вашего же сайта) ???? При этом по телефону я переспрашивал и уточнял будет ли это пульт марки саме!!!! Позвонив с этим вопросом менеджеру мне начали вешать откровенную лапшу и разницу в 250 грн. Возвратить отказались.!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день. По универсальному пульту на сайте указанно что ( Прошивка осуществляется за дополнительную оплату.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо все быстро и то что нужно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро доставили, все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали 10 зонтов. Отправили новой почтой так как у нас г. Полтава. Сработали быстро и качественно. Все зонты доехали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена оказалась в полтора раза выше заявленной((
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Сергей Вы интересовались- Стул барный ZETA HOKER CHROME. Цена стула зависит от отделки материала.
  • 1
    Очень плохо
    Заказала дорогущий садовый зонт, отправили "Новой почтой! Зонт невозможно было посмотреть при получении, так как огромные размеры не позволяли его раскрыть в отделении. Дома раскрыли, оказалось, что зонт б/у, с дырками и потертостями! Менеджер Ирина клялась, что этого не может быть! Отправили фото, не подействовало. Решили вернуть зонт, на что руководство ответило, что никто и никаких денег возвращать не будет! На вопрос о соблюдении прав потребителей ответили, что имели их ввиду (в приличной форме)... Не хотите проблем на свою голову - не связывайтесь с этой компанией!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Товар был отправлен автоперевозчиком "новой почтой" и наложенным платежем. Товар осматривается на месте и если не устраивает отправляется назад. Если при перевозке был поврежден, все претензии к автоперевозчику, так как товар застрахован.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали столики для офисных стульев , сроки были сжатыми, менеджер Ирина приложила все усилия и мы получили заказ через сутки после оплаты. При монтаже был выявлен заводской дефект одной из деталей.После обращения к менеджеру дефектная деталь была заменена без проволочек.Большое спасибо за сотрудничество. Рекомендуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Звернувся з приводу зонтів. Виконали замовленя вчасно.Приємно здивований .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали стойки для считывателя. Стойки кривые, сварены как попало, подерты и очень плохо покрашены (не грунтованы). Возврат оформлять не хотят. Менеджер Ирина постоянно кормит завтраками. Директор роман - редкий *умник*, который говорит: "Возврат у нас не принят и мы этого никогда не делаем. Так что стойки остаться у вас." Никому не рекомендую связываться с этой компанией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали стойки для считывателя. Стойки кривые, сварены как попало, подерты и очень плохо покрашены. Возврат оформлять не хотят. Менеджер Ирина постоянно кормит завтраками. Директор роман - редкий *умник*, который говорит: "Возврат у нас не принят и мы этого никогда не делаем. Так что стойки остаться у вас." Никому не рекомендую связываться с этой компанией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Собирались выслать не тот товар, который обозначили на сайте, объяснить отличия не смогли по телефону, по сути отказавшись высылать что-либо в принципе. ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все понравилось. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали турникет с дополнительным оборудованием. Помогли определиться и доступно проконсультировали. Спасибо за отличную работу. Рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Руководитель данного предприятия, разговаривал со мной в грубой и не приветливой форме. Консультировался по турникетам Центурион . Попросил технической консультации , мне ответили что она платная. Тон разговора был пренебрежителен. На вопросы технического характера отвечали размыто. Крайне возмущён таким подходом. У меня создалось ощущение , что я говорил с непрофессиональным менеджером (имя Ирина) , однако мне ответили, что оказывается это и есть руководитель КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ .!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Заказав турнікет.Своєчасно встановили гарно працюе. Рекомкндую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оформили заказ быстро связались и сразу отправили. Получили вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонил в рабочее время, Так как информация нужна срочно, сказали перезвонят что меня возмутило, так и не перезвонили в течении часа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    О каком товаре идет речь ?
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я товар так і не получив і зі мною менеджер не звязався!!!
    Комментарий компании:
    Уточните о каком товаре идет речь, и когда вы заказывали?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Неприветливое общение менеджера с потенциальным клиентом!!!
    Комментарий компании:
    По какому товару у вас был запрос?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Заказали для офиса стулья, все получили. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделал 11ноября Виктору. Попросили задаток-20% (400грн). Товара в наличии не оказалось. Предложили подождать две недели (до 26ноября). Перезвонил 26нб. Оказалось, что проблемы на заводе и надо ждать еще две недели до10 дек. И какую оценку я должен выставить компании? Ни задатка, ни товара ... Дмитрий.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нет возможности произвести заказ ATLANT ECO-30 в полном объеме в согласованную ранее дату. Из за отсутствия комплектующих. Приносим свои извинения.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отримав це плюс, чекав довго , довше ніж домовлялись. Для уточнення часто доводилось телефонувати , продавець не дуже переймався. Якщо чесно після передоплати авансу було не спокійно на серці.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Олена! Загружено производство, приносим извинения за переживания.
  • 1
    Очень плохо
    товара не оказалось в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уже получили, можем отправить.
    Комментарий: Александр
    Дорога ложка к обеду....
  • 2
    Плохо
    девушка сказала что посты охраны они не изготавливают, хоть на сайте указано обратное
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комментарий компании:
    Вы не брали трубку и ответ был отправлен на Вашу электронку, зайдите и прочитайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо получил!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна