//
Интернет-магазин "Smile"Интернет-магазин "Smile"
Интернет-магазин "Smile"
95% положительных из 168 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 16333 предложения в 767 категориях
  • 24 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 97
Актуальность наличия 96% 99
Актуальность описания 97% 97
Выполнение заказа в срок 96% 98
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 61 94
Нейтральные 0 3 4
Негативные 0 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Smile"»
Показать сначала:
Все 168
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин надежный, советую. С вами приятно иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    От покупки только позитив. Все работает, качество супер! Я в восторге!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ получила. магазин рекомендую. все ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень удобный бюстик купила и по хорошей цене. благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось))) Быстрая доставка)) За качество продукции говорить пока что ещё рано))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Товар забрал. Претензий нет к магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брала акустику в авто мужа. Сказал, что отличный товар за смешные деньги) Спасибо за помощь в выборе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания, да и товар хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в прицепи все просто круто.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили в оговоренные , всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставили быстро все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришёл быстро. Товар качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прийшло не те , що замовляла
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алина! Вы заказывали автомагнитолу Pioneer 2052. Вам именно эту модель и отправили. Если у Вас вопрос почему нет надписи Pioneer? Отвечаем. Надписи нет, поскольку это реплика. На репликах не идет надпись Pioneer. Но сама модель полностью соответствует завяленным характеристикам. Если для Вас важна надпись Pioneer, тогда стоит рассмотреть покупку оригинала. Но стоимость оригинальной магнитолы выше в 4-5 раз. Для более детального ответа и помощи, отпишите нам на почту и приложите фотографии полученного товара. С уважением, Интернет-магазин "Smile"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень даже не чего) рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за вовремя отправленный заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за достойное качество, всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    перезвонили шустро,отправили как догворено. Качество товара соответствует. все ок. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    благодарен за обслуживание, товара качественный , быстрая доставка заказа. Приятно было с вами работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось всім рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин супер! Цены приемлемые,качество хорошее,персонал вежливый ,доставка своевременная!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал спорт.сумку ,очень доволен,вместительная и удобная. Претензий ни по доставке ни к качеству нет. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Если блюдо закончилось, то нужно сообщать об этом на сайте или убирать товар с сайта.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! К сожалению такое тоже бывает. Информация на сайте автоматически обновляется раз в сутки. Товар мог закончится уже после обновления. Поэтому и было указано, что он есть в наличии, но по факту закончился. Спасибо Вам за отзыв. Удачных покупок и хорошего настроения:) С уважением, интернет-магазин "Smile"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарен за качество и собранность операторов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили быстренько, спасибо огромное! Закажу у вас еще кое что чуть позже ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю порошок уже не первый раз, результатом стирки довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рюкзак очень понравился, пошит качественно и очень вместительный. Менеджеры отправили заказ без опозданий и отлично упакован. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за бесплатную доставку! Я благодарна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил. Притензий нету. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует заявленному, качество хорошее, но вот с доставкой проблема, заказывала 2 раза один и тот же товар, первый раз в оговорённые сроки не пришёл, я написала компании, оказалось что товар не качественный и его не выслали, но мне об это забыли сообщить. Второй раз вообще фантастическая ситуация) оговорили сроки поставки, мне как раз подходили, я сказала что еслм позже придёт товар забрать не смогу, буду в отъезде. В оговорённые сроки смс об отправке не пришло, на мое Сообщение сказали что я не правильно поняла и будет отравлен не 16.11 а 18.11. В субботу 18.11 пришло смс что заказ отправлен но в приложенном новой почты написано было что такого заказа не существует. Заказ пришёл 21.11 когда я была в отъезде но когда я его 25.11 забирала в накладной написано было отправлен 16.11 прибыл 18.11, у перевозчика я ничего не узнала, почему так, но за хранение дополнительных денег не взяли. Менеджеры интернет магазина очень вежливые, общаются нормально, на Сообщения отвечают быстро. Но все же что то не доработано и не налажено, 2 заказа и в обоих случаях проблемы со сроками поставки и обратной связью. К товару претензий нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Борщ має незвичний смак, незвичний але смачний. Порадувала натуральність. М'ясо відчувається. Загалом я дуже задоволений і товаром, і продавцем, який швидко зі мною зв'язався і зробив все як і сказав... Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил заказ. Все нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, что помогли в щекотливом вопросе. Цена для меня очень хорошая на этот продукт. Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Без нареканий. Все хорошо! И связались быстро и заказ получила в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила шорты мужу. Не пожалела. Они оказались даже лучше, чем на фото. Спасибо за качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не охти не укозал перечень комплекта не визитки не о компании не какихгорантий что будет работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на достойном уровне. Купила ребенку замечательный веломобиль. Уже катаемся!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось обслуживание!! Семья довольна покупкой))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил в этом интернет магазине часы. Понравился дизайн. По качеству тоже гуд. Доставка произошла вовремя. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии:(
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! К сожалению такое тоже бывает. Информация на сайте автоматически обновляется раз в сутки. Товар мог закончится уже после обновления. Поэтому и было указано, что он есть в наличии, но по факту закончился. Спасибо Вам за отзыв. Удачных покупок и хорошего настроения:) С уважением, интернет-магазин "Smile"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрела на этом сайте прекрасные духи "Агент Провокатор" Запах потрясающий, ни на что не похожий. Очень стойкий парфюм. Я в восторге. Рада, что есть такой классный интернет-магазин, в котором я могу всегда приобрести оригинал парфюма. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Регулярно покупаю на вашем сайте средство от гипертонии, т.к. постоянно страдаю от этого заболевания. Могу точно сказать, что мне помогает оно. Стоимость меня полностью устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за красивые наручные часики. Смотрятся на руке супер! Цена приемлемая. Я рада покупке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличные туфли! Мне очень понравились,размер и цвет подошел. Я довольна покупкой. Магазину 5 баллов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно пользуюсь, все на уровне. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?