Наш Дім
88% положительных из 88 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3281 предложение в 87 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 40
Актуальность наличия 95% 37
Актуальность описания 100% 39
Выполнение заказа в срок 93% 42
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 26 41
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Наш Дім»
Показать сначала:
Все 88
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування на високому рівні, приємні людини. Все оформили якісно та швидко. Виготовлення і доставка чітко по графіку. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Впечатления от сотрудников и в целом от обслуживания остались хорошие. Доставили вовремя, прямо по адресу. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Котел доставили в срок и по указанной цене, магазином я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали котел, выслали в оговоренные сроки, курьерской доставкой домой. Котел установили работает все отлично. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полученный товар очень хорошего качества! Буду эту компанию советовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное. Ссоветую всем кто еще сомневается. Очень грамотно проконсультировали в подборе товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за хороший отзыв. Обращайтесь!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ответственные и грамотные специалисты работают в данном интернет-магазине. Проконсультировали по всем интересующим меня вопросам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно сработали по отправке товара в тот же день. Остался доволен и рекомендую всем этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие котлы! Толковые и вежливые менеджеры, быстро помогут выбрать нужный товар. Все понравилось, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Товар соответствует описанию. Отдельное спасибо менеджеру, Сергею. В общем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо Вам за отзыв, и за то, что выбрали нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высоте. Перезвонили, уточнили, объяснили . Заказ выполнен в срок .Отличная компания! Буду рекомендовать вас знакомым и друзьям .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    котел супер, все працює справно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Три дня "тянули кота за уши", потом сказали что товара нет в наличие. Зачем тянули???
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Задал вопрос о товаре в 20.21. Ответ получил в 22.28. На следующий день перезвонили сами, дали полную консультацию по товару. Оформил заказ, уточнили некоторые моменты. На следующий день товар уже был получен, хотя должен был прийти через день. Оперативно сработали, молодцы. У меня были вопросы по бесплатной доставке, но в процессе до получения товара они так же были решены менеджерами магазина. Покупали кухонную мойку, пока не устанавливали. Отпишусь позже. Документы о приобретении товара представители магазина выслал укрпочтой сами, так как товар поставлялся напрямую с завода изготовителя г. Харьков. Ждем. В любом случае общение и сервис на уровне. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо за хороший отзыв. Будем рады с Вами сотрудничать и далее! Обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Оставила заказ на дровницу,но ребята так и не перезвонили,на следующий день позвонила сама и все уточнила: наличие,цепу и т.д! После этого проблем вообще не было. Все доставили во время и соответствует описанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прислали то что просил. Отправили быстро, претензий не имею, в случае необходимости куплю еще раз у этой компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ціна на товар актуальна, товар в наявності сертифікований з гарантією. Продавець- консультант Сергій привітний. Бажаю Вам успіхів у подальшій роботі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за гарний відгук! Було дуже приємно з Вами працювати.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Графік роботи не актуальний. У суботу купити неможливо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Приносимо вам свої вибачення, за те, що не змогли вам допомогти. Інтернет магазин в суботу працює в телефонному режимі. Відгрузки зі складу з понеділка по п'ятницю.
  • 5
    Отлично
    Дуже сподобалось замовляти в цієї компанії: ввічливі та уважні менеджери, які професійно надають поради щодо твого замовлення, за відсутності товару, який я хотіла замовити, порадили аналогічний з тими ж характеристиками і навіть дешевший
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Світлана, дякуємо за хороший відгук. Звертайтесь!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, остался доволен!Заказ оставил на сайте,в течении получаса со мной связались и в тот же день отправили! Самая быстрая сделка в моей практике. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Выбранного конвектора не оказалось в наличие. Менеджер предложил другой. Договорились о сроке поставки, обещали в этот день позвонить, но звонка не было ни в этот день, ни в последующие. Заказала в 27. ua. довольны.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Татьяна. К сожалению наш менеджер Сергей не смог к Вам дозвонится (телефон был недоступен). Извините что не смогли вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует,все супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень благодарна вашей компании за понимание,и спасибо что выслали нам терморегулятор!Рекомендую всем очень отзывчивые,понимающие люди!
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, вам за терпение и понимание!!! Всегда рады помочь, обращайтесь!)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили хорошо,заказ приняли и отправили быстро.Только вот к котлу терморегулятор который подарок не положили.Очень обидно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Приносим вам свои извинения. К сожалению и такое бывает, не досмотрели. Терморегулятор отправили, за доставку оплатили.
  • 5
    Отлично
    Заказывали котел и дымоходные трубы. Спасибо менеджерам компании за профессиональную консультацию и вежливое общение. Цены и описание товара - ответствуют. Товар получил оперативненько, в целостности и сохранности! Сделка прошла успешно! Мои наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за столь приятные слова!) Всегда рады новым клиентам!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам! было очень приятно с вами работать..получил Газовый котел во время, по новой почте наложенным платежом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Были рады вам помочь, обращайтесь.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Птиты Super Isol, которые были заказаны, пришли с небольшими сколами, что в принципе не критично, но факт имеет место. Во всём остальном вопросов нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В нашей практике такой случай впервые. Извините за принесенные неудобства.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар отримали на наступний день. Всім задоволенні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за профессиональное обслуживание и супер качественный товар. Очень довольны. Всем рекомендую. Все очень честно и быстро!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все на найвищому рівні, менеджери професіонали своєї справи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё очень достойно, рекомендую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большой выбор на сайте. Заказа товара оформили быстро, товар соответствовал описанию, доставили в указанный срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо отзывчивым и компетентным проодавцам! Помогли с выбором и покупкой очень быстро. Молодцы! Процветания Вашей компании!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв. Обращайтесь ещё, будем рады)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась профессиональная консультация менеджера Юлии, в телефонном режиме мне подобрали то, что нужно. Отправили товар без задержек и в срок. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хороший отзыв! Обращайтесь ещё,будем рады)
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить компанию за хорошее консультирование товара.Быструю доставку.Рекомендую.Хорошее качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    отличная компания. Очень приятные менеджеры, связались с нами очень быстро. Все на высшем уровне, товар получили быстро. Спасибо Вам большое. Советуем всем!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за столь приятные слова!) Всегда рады новым клиентам! Хотим сообщить,что у нашей компании действуют постоянные, накопительные скидки для клиентов! Более детально спрашивайте у менеджера!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин, компетентные, вежливые менеджеры. Особое спасибо Юлии за консультацию. Товар качественный, гибкая система скидок, индивидуальный подход к покупателю. Рекомендую. Спасибо, что вы есть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо за хороший отзыв. Будем рады с Вами сотрудничать и далее! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании за работу. Всем доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем довольна! Компания хорошая. Менеджеры коммуникабельные. На все вопросы отвечают. Всем рекомендую этот интернет магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?