РА Эврика
84% положительных из 68 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1642 предложения в 88 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 70% 10
Актуальность наличия 80% 10
Актуальность описания 70% 10
Выполнение заказа в срок 78% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 7
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «РА Эврика»
Показать сначала:
Все 68
  • 5
    Отлично
    Заказ приняли оперативно, отправили после предоплаты. Все ок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большее спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь ещё )))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужас. В рекламе одно, а присылают совсем другое. Культура общения вообще отсутствует. Кашмар, а не рекламное агентство.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    цена товара и условия оплаты не соответствуют заявленным
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольны! Все очень качественно и вовремя. Очень аккуратный менеджмент. В нашем случае были очень сжаты сроки, но они были выдержаны. Большое спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка осуществилась быстро, качество товара (доска для меню в кофейню) отличное! Желаю компании "Эврика" вежливых и благодарных покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за прекрасно выполненный заказ! Заказывала штендер с печатью. Сделали все за полтора дня! Честно, аж не верилось. Отдельное спасибо Анне за профессионализм и коммуникабельность. Приятно было с Вами работать. Буду рекомендовать знакомым компаниям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, наклейка на холодильник очень красивая и качественная!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал доску. Забрал, поставил. Качеством доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Штендер понравился. Спасибо за качественный товар. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никому и никогда не стала бы рекомендовать сотрудничество с Эврика. Абсолютно неответственная компания. Я заказала у них штендер размером 1200/800/600. фактический вес его 6 кг. мне прислали ттн, где стоимость доставки была указана 481 грн!!!!!!!! Эврика отморозилась, зачем переживать, предоплата то 100%. Они упаковали мне штендер в собранном виде, еще деревяшек попросили набить, чем увеличили обьемный вес до 126кг.. я спрашиваю, вы совсем отмороженные что-ли? вас не смутили 481грн за доставку?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, уважаемый клиент. Прежде чем писать ерунду ознакомитесь с правилами приема грузов у перевозчиков. Такой штендер как вы заказали перевозится исключительно в обрешетке, если Вы не согласны с тарифвами могли бы сами за ним приехать, наверное так было бы дешевле. Цена не актуальна (по прайсу) Заказ выполнен (в течении 3 дней) Связались в течение (3 часов) Товар (изготавливали по Вашим размерам) Описание товара не актуально (согласно вашего ТЗ) Почему у Вас притенении к нашей компании, а не к перевозчику?? Объемный груз стоит соответственно. Если у Вас нет денег, нужно было заказывать экономный вариант с доставкой за 40 грн.
    Комментарий: Ирма
    Уважаемая Эврика! Очень жаль, если вы действительно считаете, что ваши клиенты мечтают тратить свои деньги именно на неорганизованную с вашей стороны доставку некачественного товара. Мне достаточно того, что другие покупатели увидят негативные отзывы (не только мои, заметьте) и может не совершат такую ошибку, отправив кому-то предоплату. Удачи в вашем "бизнесе"!
    Комментарий компании:
    Вы бы хоть фотографии выложили изделия которое заказывали, что бы все читатели убедились в Вашей неадекватности. Я понимаю Вам очень хочется поговорить, но это не место для публикации свои фантазий. Советуем создать свой блог и писать туда все, что в голову приходит! Время - деньги!!! И у нас нет больше не времени, не желания тратить его впустую!!! В нашем бизнесе все замечательно!!! А Вы, "уважаемый клиент", оставайтесь со своими фантазиями!!!
  • 1
    Очень плохо
    Заказал лайтбокс, сделали не то что заказывал. Цифры для лайтбокса сделали половину, остальную нет. Даже не перезванивают, что бы забрать. Фирма не серьезная. Цены - завышены. Андрей
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вам нужно было открываться поэтому цифры забрали те, что были готовы на момент приезда, с обещанием прислать человека на следующий день. Остальных цифирь у Вас нет потому, что Вы их не забираете, у нас все четко - Сделали как обещали!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал на выходных позвонили в понедельник. Отправили в другой город но потом отозвали товар и отправили в мой город, если не считать ошибку отправки в другой город то пришло в течении трёх дней. Товаром доволен, спасибо. Холодильник смотрится отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, обращайтесь!
  • 3
    Нейтрально
    Качеством довольна! А сроком доставки нет! Перепутали мой заказ с чужим! Пришлось пересылать и ждать свой ещё пару дней! Оператор оказался не в курсе как разрешить эту ситуацию! Спасибо работникам НП помогли с пересылкой и с деньгами разобраться!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала грифельно-магнитную доску, доплатив (!) за цвет ясень (как описала менеджер с серым оттенком). Во-первых забыли сделать ее магнитной, качество рамы отвратительное -- прямо по центру скол, цвет вместо серого желтый. Отдельно отмечу хамскую реакцию на мое недовольство заказом и нелепые оправдания "ну это же дерево, у нас такой ясень". Вместо того, чтобы принести извинения и оперативно исправить заказ, поставили "в конец списка на доработку". Спустя 2 недели! потребовала возврат средств.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    хрень полная на сайте наклейки красиві а внаявності коли замовили прийшло нечто неяркоє ,рисунок розмазан качество никакоє подвальноє производство лутше уже китай покупать ,народ нетратьте деньги и время ето полная хрень ,когда я обратился с притензиєй то меня тупо послали .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Замовляли Press Wall 200*300, як завжди буває на вчора! Співробітники компанії поставились до мого прохання, виконати замовлення за 2 дні, з великим розумінням. Дуже здивувало, що всі наші домовленості були виконанні в термін. Велике спасибі дівчатам та хлопцям які весь час тримали моє питання на своєму контролі. Я дуже рада, що вибрала для співпраці саме цю компанію. Далі буду працювати тільки з ними. Дуже дякую, що ви є )) Молодці )!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала деревянные штендеры грифельные 5 штук. Товар действительно в наличии. Спасибо за оперативность. Качеством остались довольны. Еще и скидку получили. Супер. Особая благодарность менеджеру Анне за качественное обслуживание. Будем сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал меловую наклейку для сына в детскую. Товар в наличии. Качество наклейки и мелков хорошее. Связался менеджер быстро. Остались довольны! Рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Качество обслуживания клиентов очень низкое.. Заказывала печать на холсте, в обещанные сроки не выполнили заказ, и даже никто не звонил, инициатором общения после оплаты была я. Я решила вернуть деньги, так как было чувство, что со мной работает не очень опытная компания, которой не интересны ее клиенты. Про хамство и перебивания по телефону при последнем общении вообще молчу. Единственный плюс деньги вернули в течении 3х часов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Х баннерный стен паук. Товар в наличии. Осталась очень довольна работой компании. Менеджеры вежливые, товар хорошего качества, цены актуальные. Будем и дальше сотрудничать! Рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не получила ответ на запрос о стоимости пакетов (запрос был с сайта 19.01)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    👍🏻👌 все супер. Товар пришёл вовремя!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно. что Вам все понравилось!!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливо, оперативно. Так получилось, что мой заказ мне удобней было забрать из компании, и сотрудники помогли с доставкой прямо к указанному месту. Очень приятно работать с такими специалистами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо! И нас приятно с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Цены актуальные. Рекомендую
    Комментарий компании:
    Спасибо за рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили отлично. Работники искренне вежливые, товар выглядит как на картинке, сделан аккуратно и видно, что с душой. Спасибо за открытость и качество. Конечно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за отзыв! ) Хороших продаж нашим клиентам и нам )
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественный товар!!!!Я заказала на выходных и сразу в пн со мной связались)Товар супер)Спасибо компании, что радуете людей))
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Это позитивно ) Будем и дальше так же работать! Спасибо за такой великолепный отзыв!! Удачи Вам ))
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Через 12 минут после оформления заказа прислали реквизиты для оплаты, выполнили и отправили заказ через 2 дня. Оперативно отвечали на вопросы в переписке. Качеством довольна, описание точное. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Рады тому, что наши клиенты довольны! И Вам, Татьяна, спасибо! Обращайтесь )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю во второй раз. В первый раз связались, а во второй - нет. Наверное нет отбоя от заказчиков. Видимо можно некоторыми можно пренебречь. Удачных продаж.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивную оценку! Мы написали Вам на почту до майских праздников ))) И Вы уже во второй раз получили свой заказ! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Для нашей компании важен и ценен КАЖДЫЙ КЛИЕНТ!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность в выполнении моего заказа! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за рекомендацию )
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла отлично, все оперативно и качественно. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству!
  • 2
    Плохо
    Заказал штендер скинул прдоплату образец прислали не на следущий день а через день вместо день два как они обещали выполнили роботу за три дня(
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Клиент обратился в нашу компанию с просьбой дать максимальную скидку на один штендер, так как у него нет денег и на все про все лимит 350 грн. Наша компания пошла на встречу и мы даже рекламный макет выдали из нашей коллекции и бесплатно адаптировали под этого клиента. Макет прислали на следующий день после оплаты, а штендер выдали через два дня по той причине, что сырая погода и не успела высохнуть антикоррозийная грунтовка!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Катерина, всегда приятно получать отзывы от адекватных клиентов ) Хороших Вам продаж!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала грифельную доску,прислали ужасного качества!по бокам деревянной рамки торчат большие черные болты,сзади нету никаких крепежей чтобы ее вешать ,дерево обтесано плохо ,торчат скалочки. Я позвонила сообщить про дефекты,со мной начали по хамски разговаривать,сказали*фишкой этого изделия должно быть плохо обтесанное дерево и должны торчать болты,вы должны уточнять и говорить чтоб мы хорошо обтесали дерево * -такого я еще не встречала ! Ужасная робота магазина,не советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, уважаемая Наталья! Спасибо за Ваш отзыв. Но он не является адекватным. Дорогие пользователи Прома, этот отзыв от нашего конкурента из города Харькова! Заказ мы выполнили четко и качественно! С примерами наших работ можете ознакомиться на нашем сайте ) Всем удачных продаж! И даже Вам, дорогая Наталья )