Супермаркет одежды Modamart.com.ua
94% положительных из 255 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 6745 предложений в 71 категории
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 88
Актуальность наличия 93% 87
Актуальность описания 97% 87
Выполнение заказа в срок 94% 86
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 62 88
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 7 7
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Супермаркет одежды Modamart.com.ua»
Показать сначала:
Все 255
  • 5
    Отлично
    очень переживала за полную предоплату и получу ли товар? будет ли соответствовать действительности, и тд? Но, данный продавец превзошел ожидания!!! спасибо! всё супер!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за заказ и за доверие. Мы будем рады Вам снова и снова) Юлия
  • 4
    Хорошо
    в магазины пройшла би мимо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    теплый,красивый,приятный гольф,размер соответствует,работа магазина на отлично,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за заказ. Носите с удовольствием) Юля
  • 5
    Отлично
    дутики уже два месяца ношу! тёплые не протекают! оператор при заказе все уточнила, посоветовала! спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, я очень рада, что Вам понравились дутики. Носите с удовольствием. и в дальнейшем буду рада помогать))) Юля
  • 5
    Отлично
    Товара не было в наличии,связались в течение дня,предложили аналог, Доставили очень быстро.Спасибо, буду заказывать ещё.
    Комментарий компании:
    Мариночка, спасибо за заказ. Рада, что предложенная Вам моделька понравилась) Юля
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рита, спасибо за заказ. Будем рады Вас снова
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за заказ и за доверие) Юля
  • 5
    Отлично
    Заказывала сапоги зимние.Продавцы связались быстро,проконсультировали,товар пришел очень быстро,качество отличное!Юля,огромное спасибо за прекрасное обслуживание,приятно покупать хорошие вещи у хороших продавцов,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мариночка, спасибо за доверие и за заказ. Было очень приятно работать для Вас. Рады будем Вам снова) Юля
  • 5
    Отлично
    Всё соответствует описанию. Сроки соблюдены. Товар хорошего качества. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за заказ в нашем магазине и за доверие. Было приятно работать для Вас. Юля
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо за заказ. Рады будем Вас снова)
  • 5
    Отлично
    отличный магазин, вежливый продавец, заказывала уже не впервой раз, обувь качественная!!! рекомендую!!!
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за доверие к нам и за теплые слова. Носите с удовольствием Юля
    Комментарий: Виктория
    Спасибо Вам большое, теперь будем покупать у вас !!!))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Заказывала туфли лодочки, пришли размер в размер ,качеством довольна, единственное что, немного давит шов сзади в области пятки, но я думаю, что после второй носки все будет хорошо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, мы рады, что Вам понравились туфли и наша работа. Будем рады Вам снова) Юлия
  • 1
    Очень плохо
    Требуется обязательно внести предоплату в размере 100грн,больше похоже на обман. Предоплата не возвращается,так что вам либо придется брать то что вам пришлют,либо терять деньги. А с учётом того что товар стоит 300грн,это бред.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Валерия, нам жаль, что из за Вашего недоверия Вы пишите сразу негативный отзыв. Предоплата 100грн берется как залог того, что покупатель заказывает товар и забирает его. У нас 5 лет работы на портале и наивысший рейтинг обслуживания и я считаю, что это показатель того, что Вас никто не собирается обманывать А о Вас нет ни единого отзыва. Почему тогда Вам нужно доверять?. Возможно вы сталкивались с обманом в интернете, но нельзя обвинять всех и тем более писать негатив о компаниях с которыми Вы даже не работали. Юлия
    Комментарий: Валерия
    О вас тоже очень мало отзывов,при том что вы как говорите уже 5 лет работаете в этой сфере. И почему вы пишите,что 100 грн гарантия того ,что покупатель заберёт товар,это очень опрометчивое высказывание,при том ,что вы претендуете называться честной компанией. Если покупатель считает ,что ему прислали не подходящий товар,почему он должен его забирать? А вы не оставите ему выбора, потому что не каждый захочет терять деньги. И к слову обо мне отзывов на много больше, чем о вас. Научитесь принимать негативные отзывы,и пересмотрите политику своей компании. В крайнем случае можно пересылку при возврате положить на покупателя,но не брать предоплату!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Советую! Товар хороший, девушка все уточнила, заказ обработали быстро. Спасибо.Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса, носите с удовольствием. Будем рады Вам снова)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Леночка, спасибо за заказ) Юлия
  • 1
    Очень плохо
    Товар прислали. Заказывала серую ангору, а прислали серую тряпку. Звоню на номер 0951514871 трубку не берут, пишу смс хомят. Советую всем не связывайтесь с этими продавцами!!!
  • 4
    Хорошо
    Продавец серьезный и ответственный, всегда на связи, реагирует на все сообщения с вопросами. Немного была задержка в сроках изготовления ботинок, но это по вине фабрики изготовителя (пришлось ждать вместо обещанных 12 дней на неделю дольше). Сама обувь отличного качества, все ровно, добротно пошито, внутри теплый мех, натуральная кожа. Цены тоже приятно порадовали. Рекомендую!=)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо Вам за доверие и терпение. К сожалению бывают на фабрике задержки в сезонные месяца. Благодарим за понимание. Будем рады работать для Вас снова. Юлия
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо,ботиночки очень понравились.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксаночка, носите с удовольствием)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за заказ. Юлия
  • 2
    Плохо
    Заказывала вязанный костюм. Качеством товара осталась очень недовольна. При оформлении заказа меня уверили, что фото оригинальные и всё соответствуют описанию. Оплатила 100% сразу после подтверждения заказа. В итоге получила костюм плохого качества - вязка очень жидкая, всё тело просвечивает. В составе была указана шерсть, на самом костюме не нашла никаких опознавательных знаков ни состава, ни производителя. Задав вопрос Елене о возврате товара, получила отказ. В общем, получила горький опыт и неприятный осадок. Никому не рекомендую заказывать в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Алена, нас очень жаль, что Вам не понравилось качество. Этот костюм является лидером продаж уже 2 года. Он абсолютно соответствует фото т.к. оно сделано в живую. Понятие качества это субъективно . И от того, что вязка не на столько плотная как Вы хотели то нельзя считать качество костюма плохим. Фабрика отказалась принять возврат т.к. не было брака. Лена делала все возможное, что бы товар приняли, но к сожалению она не может влиять на фабрики. С уважением, Юлия
  • 4
    Хорошо
    Шикарное платье, село отлично, выглядит в точности как на фото. И отправлено было довольно быстро. Спасибо за отзывчивость и хороший сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерия, спасибо за теплые слова. Будем рады Вам снова) Юлия
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за костюм! Сел отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за заказ и за доверие. Юлия
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, рады будем Вам снова))) Юлия
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен раньше, чем ооваривалось, что порадовало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирочка, спасибо Вам за заказ. Будем рады Вам снова) Юлия
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и за доверие. Юлия
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Заказывала сапоги. Очень вежливая и приятная консультант Юлия. Посылочку я оплатила наложенным платежом. Заказ пришел через три дня (мне повезло, что сапоги были в наличии). Если бы их даже не оказалось в наличии, то я готова была подождать и дольше, потому что очень приятные цены.) Рекомендую магазин!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и приятные слова. Нам очень приятно работать для Вас. Носите с удовольствием. Юлия
  • 1
    Очень плохо
    Заказанный товар не пришол . менеджер компании не связывался.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вам звонили 2 раза и не дозвонились т.к. не брали трубку. Только на третий день взяли трубку. Общались с Андреем. Он подтвердил заказ и его в тот же день отправили. Пожалуйста, прежде чем писать негативный отзыв то просто проверяйте звонки в телефоне и информацию в своем кабинете т.к. там была пометка, что не можем Вам дозвониться. С уважением, Юлия
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Написано,что отправляют наложенным платежем в итоге наложенным никто не отправляет,зачем тогда пишите что присутствует наложенный платеж.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Александра. Заказанных Вами сапог не было в Вашем размере и Вам предложили выбрать другие. По поводу наложенного платежа Вы пишите не совсем правду. На заказную Вами модель есть наложенный платеж, но есть и предоплата. Это условия фабрики. Платится частичная предоплата как залог и гарантия того, что покупатель заберет товар. И это нормально т.к. если не будет предоплаты то Вы можете заказать и не забрать, а фабрика потеряет 120грн на отправку и возврат. С ув. Юлия
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за заказ. Будем рады Вам снова)
  • 5
    Отлично
    Дуже якісне обслуговування, товар придбала на замовлення, треба було чекати 5-12 робочих днів. Прийшов через тиждень. Ніяких нарікань до якості товару, упаковки, опис повністю співпадає з дійсністю. У мене залишились тільки приємні враження. Буду рекомендувати даного продавці сама буду робити покупки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за приятные слова. Нам было очень приятно работать для Вас))) Юлия
  • 5
    Отлично
    Размер неподошол, а так все гуд
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, что размер не подошел. Вы даже не сообщили нам об этом((. Но мы отправили Вам тот размер который вы заказали. Юлия
  • 5
    Отлично
    Очень переживала за размер и качество, все отлично. Спасибо магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за доверие) Юлия
  • 5
    Отлично
    Менеджерам огромное спасибо,костюмом очень довольна!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алина за заказ. Рады были работать для Вас) Юлия
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Инна. Рады будем Вам снова. Юлия
  • 5
    Отлично
    Очень вежливое обслуживание, все поясняли, терпели кучу моих вопросов.. Товар пришел быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за заказ и за доверие) Юля
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ делала первый раз,заказывала замшевые ботиночки,связывалась через вайбер по указанному номеру.Ответили очень быстро.Размер соответствует,ботиночки просто классные!Очень довольна покупкой!!!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала обувь, оплатила, на 26 см посоветовали 26.5 см (по их размерной сетке это 41-й размер). Прислали, осмотрела на почте, по качеству претензий нет. Дома померила - велики на 1,5 см. На следующий день звоню (утро), объясняю ситуацию, пообещали уточнить и разобраться... Перезваниваю после обеда, с 3-го раза дозвонилась, оказывается в пятницу выходной на складе, ничего уточнить нельзя, пообещали перезвонить в субботу - ок, жду... Суббота, звоню сама ( в рабочее время) естественно никто не отвечает... Обувь - перепродам.. С таким ужасным пофигистическим отношением персонала сталкиваюсь впервые Не рекомендую данный магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, Вы пишите не правдивую информацию. В Вашем заказе Вы сами написали в комментарии. ( жаль что не могу выложить скрин). Комментарий к заказу Добрый день. Размер по стельке 26 см, сапоги нужно 26,5 см. Такого же размера хочу заказать https://modamart.prom.ua/p591390503-zhenskie-vysokie-uggi.html Вы сами попросили сапоги на стельку 26,5 -а это 41 размер. По поводу звонков не принятых - вы звонили в нерабочие часы. Но вам перезванивали на пропущенные от вас звонки. Не приятно когда вы свою ошибку пытаетесь обернуть негативными высказываниями в наш адрес. Мы всегда ценим наших покупателей и решаем любые сложившиеся проблемы. Равно как и в Вашем случае я не одократно с Вами общалась и решала вопрос с фабрикой, чтоб вам поменяли на меньший размер. С уважением, Юлия
  • 5
    Отлично
    Товар пришло в срок, качество хорошое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, носите с удовольствием. будем рады Вам снова. Юля
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, благодарим за заказ. Ждем Вас снова. Юлия
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин и обслуживание, связались, обьяснили по наличию и по моделям, отшили быстро, все понравилось, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала ботинки, полностью довольна товаром, соответствуют фото на сайте. Хотя и пришлось ждать дольше, чем обещали, так как на фабрике много заказов было. Девочки менеджеры ооочень приятные. Ответили на все вопросы, уточнили детали. Спасибо Вам большое))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально