Супермаркет одежды Modamart.com.ua
95% положительных из 218 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 7014 предложений в 72 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 88
Актуальность наличия 91% 87
Актуальность описания 95% 87
Выполнение заказа в срок 92% 87
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 12 44 83
Нейтральные 0 0 3
Негативные 1 2 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Супермаркет одежды Modamart.com.ua»
Показать сначала:
Все 218
  • 5
    Отлично
    Размер неподошол, а так все гуд
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, что размер не подошел. Вы даже не сообщили нам об этом((. Но мы отправили Вам тот размер который вы заказали. Юлия
  • 5
    Отлично
    Очень переживала за размер и качество, все отлично. Спасибо магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за доверие) Юлия
  • 5
    Отлично
    Менеджерам огромное спасибо,костюмом очень довольна!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алина за заказ. Рады были работать для Вас) Юлия
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Инна. Рады будем Вам снова. Юлия
  • 5
    Отлично
    Очень вежливое обслуживание, все поясняли, терпели кучу моих вопросов.. Товар пришел быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ делала первый раз,заказывала замшевые ботиночки,связывалась через вайбер по указанному номеру.Ответили очень быстро.Размер соответствует,ботиночки просто классные!Очень довольна покупкой!!!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала обувь, оплатила, на 26 см посоветовали 26.5 см (по их размерной сетке это 41-й размер). Прислали, осмотрела на почте, по качеству претензий нет. Дома померила - велики на 1,5 см. На следующий день звоню (утро), объясняю ситуацию, пообещали уточнить и разобраться... Перезваниваю после обеда, с 3-го раза дозвонилась, оказывается в пятницу выходной на складе, ничего уточнить нельзя, пообещали перезвонить в субботу - ок, жду... Суббота, звоню сама ( в рабочее время) естественно никто не отвечает... Обувь - перепродам.. С таким ужасным пофигистическим отношением персонала сталкиваюсь впервые Не рекомендую данный магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, Вы пишите не правдивую информацию. В Вашем заказе Вы сами написали в комментарии. ( жаль что не могу выложить скрин). Комментарий к заказу Добрый день. Размер по стельке 26 см, сапоги нужно 26,5 см. Такого же размера хочу заказать https://modamart.prom.ua/p591390503-zhenskie-vysokie-uggi.html Вы сами попросили сапоги на стельку 26,5 -а это 41 размер. По поводу звонков не принятых - вы звонили в нерабочие часы. Но вам перезванивали на пропущенные от вас звонки. Не приятно когда вы свою ошибку пытаетесь обернуть негативными высказываниями в наш адрес. Мы всегда ценим наших покупателей и решаем любые сложившиеся проблемы. Равно как и в Вашем случае я не одократно с Вами общалась и решала вопрос с фабрикой, чтоб вам поменяли на меньший размер. С уважением, Юлия
  • 5
    Отлично
    Товар пришло в срок, качество хорошое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, носите с удовольствием. будем рады Вам снова. Юля
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, благодарим за заказ. Ждем Вас снова. Юлия
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин и обслуживание, связались, обьяснили по наличию и по моделям, отшили быстро, все понравилось, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала ботинки, полностью довольна товаром, соответствуют фото на сайте. Хотя и пришлось ждать дольше, чем обещали, так как на фабрике много заказов было. Девочки менеджеры ооочень приятные. Ответили на все вопросы, уточнили детали. Спасибо Вам большое))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна заказом. Ботфорты качественные, полностью соответствуют фото. Пришли быстро. Самые хорошие впечатления. Спасибо, рекомендую )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вита, рады были работать для Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мариночка, будем рады Вам снова) Юлия
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я оформила заказ на уги, но не оказалось моего размера. Со мной связались и предложили другие варианты. Смогла подобрать обувь благодаря отправленным фото и подробному описанию. Получила, очень довольна! Приятное обслуживание, спасибо:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за быструю отправку ботиночек!! Заказала и на следующий день они пришли)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Леночка, спасибо за заказ. Будем рады снова работать для Вас) Юлия
  • 1
    Очень плохо
    20 сентября заказала и оплатила ботинки, менеджер пообещал выполнение заказа в течении 7 дней, до 4 октября никто не потрудился со мной связаться и объяснить причины по которым заказ не выполнен, перезвонила сама, на что мне ответили, что да, действительно просрочка есть, и мы уже написали запрос на фабрику с целью выяснения причин, пообещали со мной связаться в течении дня, сегодня уже 6 октября, и мне по сей день перезванивают, на мои звонки все номера указанные в контактах магазина упорно не отвечают, впервые с таким столкнулась, однозначно не рекомендую, похабное отношение к клиентам
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за не выполненный заказ. Вы звонили в нерабочее время, и именно поэтому никто не ответил. Затем с Вам связались. Да, задержка действительно была в неделю. Со своей стороны мы ежедневно писали на фабрику на что нам обещали выдать ботинки со дня на день. Вам еще после после пару дней задержки было предложено подождать если позволяют сроки или же сразу вернуть деньги. Если задержка хотя бы в 1 день мы сразу же возвращаем деньги. После нашего разговора мы в течении 2- часов сделали возврат денег. Еще раз примите наши извинения. Юлия
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам огромное!Ботиночки подошли!Качеством довольна!Быстрая связь,Мгновенная отправка товара!Рекомендую!!!Огромных Вам продаж!Успехов!!!!Вы Умнички!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо Вам за теплые слова и за доверие. Мы очень рады , что Вам понравились ботинки. Мы всегда ориентированы на качество товара и обслуживания. Будем рады Вам снова Юлия
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала туфли, выглядят дороже, чем стоят, полностью соответствуют фото на сайте. У компании очень хороший сервис. Менеджер Юлия очень приятная девушка, проконсультировала меня по поводу интересующего меня товара, помогла определиться с размером, уточнила адрес доставки (заказывала через сайт). Заказ оплачивала вечером, отправили на следующий день, вечером прислали ТТН. Огромное Вам спасибо! Непременно буду заказывать у Вас товар и буду рекомендовать Вашу компанию своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за приятные слова. Носите с удовольствием. Буду рада помогать Вам снова в выборе одежды и обуви)))) Юлия
  • 5
    Отлично
    Заказывала сапоги очень довольна ! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анечка, спасибо за заказ. Было очень приятно работать для Вас. Носите с удовольствием. Юлия
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание, внимательные консультанты. Очень довольна. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Мариночка за заказ. Носите с удовольствием) Юлия
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за сапожки!Все просто превосходно!Довольна ''как слон'')))сработали на отлично: консультация по размеру, по высоте, на все мои вопросы получала ответы, грамотно и безукоризненно. Доставка всего пару дней. Очень рада,что нашла команду профессионалов. Успехов Вам и процветания!:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пальто, очень понравилось и размер подошёл. Хорошее качество обслуживания, помогли с выбором размера. Заказ был отправлен вовремя. Спасибо, очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и доверие. Будем рады Вам снова. Юлия
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень рекомендую. Первый раз заказывала платье. Помогли определиться с размером,я просто отправила свои замеры. Платье пришло быстро и полностью соответствует описанию на сайте. Очень приятный продавец Юлия. Всегда на связи в вайбере. Быстро и качественно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пальто полностью соответствовало описанию, как на фото. Пришло уже на следующий день после заказа. При осмотре на Новой почте брака не было обнаружено, сделано изделие очень качественно для своей цены. Единственное, что дома был обнаружен небольшой дефект на рукаве (уплотненность кашемира, как полосочка утолщенных нитей), но заметить можно, только если приглядеться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делала в воскресенье, на протяжении 20 минут со мной связались. Приятные в общении девочки. Подсказали с размером обуви. В среду уже получила заказ. Заказом довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались со мной на след день так как заказ был сделан мной вечером, когда компания уже не работала Приятная девушка менеджер подтвердила наличие товара и выслала номер карты куда отправить деньги. Я оплатила в этот же день и к счастью платье было тоже отправлено в этот же день Номер накладной мне не прислали, но зато платье было у меня уже на след день Очень оперативно. Ценю Спасибо большое Продолжайте в том же духе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за заказ и за доверие. Будем рады Вам снова) Юля
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Быстро связались Платье хорошего качества, чуток велико оказалась, но данная модель шла в едином размере. Так что не много ушьем и все ). Будем еще покупать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Информация на сайте актуальна. Связались быстро. Приятные, компетентные сотрудники. Качество на уровне. Сделкой очень довольна! Спасибо огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за заказ и за отзыв. Будем рады Вам снова) Юля
  • 5
    Отлично
    Очень ответственный человек! Отличная связь! Качественный товар, соответствующий описанию! Быстрая доставка! Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова и за доверие. Будем рады работать для Вас снова))) Юля
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует заявленому, спасибо за сотрудничество. Отправили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Екатерина Вам за заказ и за доверия. Рады будем Вам снова) Юля
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо Супермаркету одежды Modamart.com.ua! Заказывала шорты с принтом космос. Товар качественный и очень красивый, доставка мгновенная! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за теплые слова. Пусть Ваша доченька носит с удовольствием) Юля
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Единственное, что было не так- это не было в наличии моего размера именно той модели. Но со мной списалась менеджер Юлечка. Все решили очень быстро. Мне подобрали другую модель. Все понравилось и подошло. Спасибо вам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно, всё подошло. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ делала по телефону. Уточнили размер и цвет, наличие. В общем , обслуживание на высоте - спасибо Юлии! Перезванивала несколько раз, не теряла заказ из виду. Очень ответственная, приятная. Так и должны все работать - это пример для подражания. Босоножки выслали сразу, доставка быстрая. Магазин рекомендовала и друзьям !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна!)) Заказывала демисезонное пальто. Так как в Интернет-магазинах часто размеры не совпадают, попросила подобрать наиболее оптимальный для меня, исходя из моих мерок. Всё подошло, товар как на картинке, доставили оперативно:) Спасибо администраторам за помощь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Качеством обслуживания довольна, не смотря на то что при заказе мне сказали что те платья что я заказывала были в наличии, но затем оказалось что их нет. Но менеджер Юлия извинилась за ошибку и помогла мне подобрать другое платье. Платье очень красивое и главное подошло мне по размеру. Спасибо большое очень внимательной и приветливой менеджеру Юлии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Полиночка, спасибо за теплые слова. Вы очень позитивная девушка. Очень было приятно работать для Вас). Спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Платье просто супер! Вы молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за покупку. Рады будем Вам снова. Юлия
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим за заказ. К сожалению иногда бывает, что заканчивается ткань и представленный цвет отсутствовать в некоторых размерах. Надеюсь, что розовый цвет Вам подошел) Юля
  • 5
    Отлично
    Заказала черный купальник с завышенной талией - все пришло как и хотела, очень понравился. И цена прекрасная. Прислали быстро, спасибо за хорошее обслуживание. Удачи и процветания вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Рады, что Вам понравилось. Будем рады снова работать для Вас) Юля
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрое обслуживание, даже несмотря на праздничные дни. Помогли определиться с размером, за что отдельное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не передать, насколько я довольна работой компании! Сделала заказ на кроссовки. Со мной сразу же связались и сообщили, что моего размера нет в наличии и нужно подождать пошива 3-7 дней. Я согласилась, оплатила 04.04 (во вторник) вечером, настроилась ждать 7 рабочих дней, но уже 07.04 (в пятницу) вечером мне прислали смс с номер ттн. В понедельник я получила свои кроссовочки. Они чудесные! Качество идеальное: ни единой торчащей ниточки, ни следов клея, натуральная кожа, очень мягкие, комфортные, подошва очень удобная, размер сел идеально! Для меня так важно было именно удобство для занятий спортом и длительного хождения пешком, так как я беременна и нужно много гулять. Приятное, не кричащее сочетание цветов, подходящее под все: и под джинсы, и под спортивный костюм и под повседневное платье. Очень долго искала и выбирала кроссовки и очень рада, что купила именно здесь. Цена тоже прекрасная - в магазине такого плана кроссовки раза в два дороже. Огромное Вам спасибо и удачных дальнейших продаж!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально