//
Интернет магазин "Мои покупки"Интернет магазин "Мои покупки"
Интернет магазин "Мои покупки"
84% положительных из 295 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 26710 предложений в 670 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 20
Актуальность наличия 95% 20
Актуальность описания 95% 19
Выполнение заказа в срок 90% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 20
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Мои покупки"»
Показать сначала:
Все 295
  • 5
    Отлично
    В день заказа выслали книгу. Номер накладной прислали вечером того же дня. Упаковано всё качественно) Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Оплата в среду 100%, отправка была аж в понедельник, и то после ежедневных звонков. Кормили "завтраками". Товар таки пришёл, соответствует описанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Отправка заказа после оплаты происходит в течении 3-х рабочих дней. Суббота-воскресенье магазин не работает.
    Комментарий: любовь
    Нет, про 3 рабочих дня информации не было, сказали, что при оплате утром то оправка в тот же день, а если оплата вечером, то на следуюющий.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо! Можно работать!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проиемлемая цена и оперативное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При возникновении ситуации по несоответствию полученного товара заказанному, сотрудниками магазина была проявлена честность и порядочность, и был быстро урегулирован вопрос. В проблемной ситуации компания проявила себя очень достойно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, быстрая отправка, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    книгу под заказ доставили достаточно быстро. работой магазина доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Отправили товар только через неделю, но оператор при принятии заказа об этом предупредила. Наложенным платежом сумма за товар с доставкой получилась вдвое больше, чем стоимость товара, неплохо было бы предупредить об этом, так как не все могут знать тонкости оплаты и доставки разными службами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Стоимость Вашей книги 187 гривен, стоимость доставки ( с учетом доставки книги Вам и пересылкой денег обратно) составила 45 гривен. Общая сумма Вашего заказа 232 гривны.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    даже не ожидала, что получу так быстро (через 2 дня почтоматом).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно перезвонили, сказали, что книга на складе. договорились о методе оплаты - и через 2 дня книга была у меня
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам за предоставленную возможность нам наслаждаться вкуснейшими конфетками фабрики Красный Октябрь. конфеты получены быстро, свежие, вкусные. Алена.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только у них есть то ,чего нет у других!))))Быстро,удобно,ненапряжно!РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению сделка не состоялась из-за ОТСУТСТВИЯ лота. Эмейл указанный в не отвечает. Искал связь с магазином в интернете.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказала книгу, книги не было. Заказ не выполнен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был перепутан по вине контрагентов, но отзыв нейтрален по причине получения книги...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    здесь нашла нужный мне товар дешевле.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказ сделала 29 июня, сегодня 9 июля, со мной так никто и не связался, в этом магазине делать заказы нельзя, им покупатели не нужны
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! После заказа с вами связывались по телефону и сообщили что данную книгу нужно ждать под заказ. Вы отказались, т.к. не хотели ждать и заменить книгу не получилось. Это было в день заказа 29,06. Если ваше решение изменилось позвоните к нам по телефону и возобновите заказ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    пытался связаться с продавцом в течении 3 дней отправил 3 письма ответа на вопросы не получил попытался связаться купив товар мое терпение иссякло и я отказался в пользу другого продавца
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую. товар отримав.