//
Интернет магазин "Мои покупки"Интернет магазин "Мои покупки"
Интернет магазин "Мои покупки"
84% положительных из 314 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 30001 предложение в 264 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 19
Актуальность наличия 100% 18
Актуальность описания 89% 19
Выполнение заказа в срок 89% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 17
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 3 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Мои покупки"»
  • 5
    Отлично
    Це єдиний сайт на якому я знайшла потрібний мені товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отправили в оговоренный срок, спасибо!
  • 1
    Очень плохо
    заплатила за четыре книги,а получила три
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вам отправили три книги. Сумма заказа за три книги 185 гривен + 50 гривен доставка. Сумма наложенного платежа 235 гривен.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала книгу под заказ. Сказали, что книга будет доставлена через неделю. Прошло почти 2 недели , со мной никто не связался, на звонки не отвечают. Жаль потраченного времени.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Книга ожидается с удаленного склада в понедельник. Пропущенного вызова от Вас не было. В качестве извинений за задержку заказа, магазин предоставляет Вам -10% скидку.
  • 1
    Очень плохо
    Книги так и нет. И молчит. Что это? Заказать в другом месте?
    Комментарий компании:
    Добрый день! Книга сегодня отправляется, магазин не молчит. Вы подтвердили Ваш заказ и больше не писали и не перезванивали. Ожидайте вечером номер декларации
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Книга была в наличие,пришла быстро,спасибо за обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. Спасибо за отзыв.😊
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасное обслуживание! Всем спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я думала это настоящие макаруны внутри открыла обычный блокнот за это я заплатили вместе 207 гривен очень недовольная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! На сайте указано, что это блокнот, а не книга рецептов. Оплатили Вы 207 гривен, (162 гривны блокнот и 45 гривен доставка, так как Вы выбрали оплату при получении.) Общая сумма заказа 207 гривен.
  • 5
    Отлично
    Быстро отреагировали на заказ, никаких неудобств не возникло при оформлении заказа и дальнейшей отправке НП. Всем довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна, буду теперь заказывать книги ребенку здесь. Все мега быстро и ответственно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Магазином довольна, книжку прислали в оговоренные сроки. Ребенок доволен самое главное. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В день заказа выслали книгу. Номер накладной прислали вечером того же дня. Упаковано всё качественно) Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Оплата в среду 100%, отправка была аж в понедельник, и то после ежедневных звонков. Кормили "завтраками". Товар таки пришёл, соответствует описанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Отправка заказа после оплаты происходит в течении 3-х рабочих дней. Суббота-воскресенье магазин не работает.
    Комментарий: любовь
    Нет, про 3 рабочих дня информации не было, сказали, что при оплате утром то оправка в тот же день, а если оплата вечером, то на следуюющий.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо! Можно работать!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проиемлемая цена и оперативное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При возникновении ситуации по несоответствию полученного товара заказанному, сотрудниками магазина была проявлена честность и порядочность, и был быстро урегулирован вопрос. В проблемной ситуации компания проявила себя очень достойно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, быстрая отправка, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    книгу под заказ доставили достаточно быстро. работой магазина доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Отправили товар только через неделю, но оператор при принятии заказа об этом предупредила. Наложенным платежом сумма за товар с доставкой получилась вдвое больше, чем стоимость товара, неплохо было бы предупредить об этом, так как не все могут знать тонкости оплаты и доставки разными службами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Стоимость Вашей книги 187 гривен, стоимость доставки ( с учетом доставки книги Вам и пересылкой денег обратно) составила 45 гривен. Общая сумма Вашего заказа 232 гривны.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    даже не ожидала, что получу так быстро (через 2 дня почтоматом).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно перезвонили, сказали, что книга на складе. договорились о методе оплаты - и через 2 дня книга была у меня
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам за предоставленную возможность нам наслаждаться вкуснейшими конфетками фабрики Красный Октябрь. конфеты получены быстро, свежие, вкусные. Алена.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только у них есть то ,чего нет у других!))))Быстро,удобно,ненапряжно!РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады Вас слышать еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению сделка не состоялась из-за ОТСУТСТВИЯ лота. Эмейл указанный в не отвечает. Искал связь с магазином в интернете.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?