//
Интернет магазин "Компьютеры и сети"
Интернет магазин "Компьютеры и сети"
94% положительных из 1212 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 94561 предложение в 1065 категориях
  • 36 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 265
Актуальность наличия 91% 266
Актуальность описания 94% 263
Выполнение заказа в срок 90% 267
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 22 118 247
Нейтральные 1 3 11
Негативные 3 18 29

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин "Компьютеры и сети"»
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Василь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купляв другу відеокарту. Все працює ось вже не один місяць.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, чекаємо Вас та Ваших друзів на нашому новому ресурсі. SFO.COM.UA
  • 5
    Отлично
    Cветлана
    все оперативно та якісно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрій
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    обратная связь хорошая,по моему требованию отменили заказ,рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Всё отлично безупречное обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Качественное обслуживание клиентов, несмотря на то что мой заказ не относился к категории компьютного оборудования.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Всем доволен. Рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Покупка прошла оперативно и качественно. Наушники хорошие. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Отличная компания. Супер сервис. Хороший менеджер.
  • 3
    Нейтрально
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отклонен. Но время хоть не потеряла - отклонили сразу, потому ставлю не единицу, а тройку. Хотя лучше перезванивать - не все люди следят за сайтом в рабочее время в будни.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владислав
    Товар соответствует описанию, связались и доставили быстро. Минус- не заполненный гарантийный талон.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, чекаємо чергові замовлення.
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    Товара нет и когда будет не отвечают. Заказывал 23.09.2019 Заказ № 87560934 оформлен Игорь: Доброго времени суток. Когда будет выслан мне товар? 13:34 Вячеслав: Доброго дня 13:42 Вячеслав: В даний час позиція не доступна для замовлення. 13:42 Игорь: когда будет доступна? 34 минуты назад
  • 1
    Очень плохо
    Юрко
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нівякому разі не зв'язуватись!!!
    Комментарий компании:
    Покупець, не бере слухавку. В чаті прому просить виставити рахунко від ТОВ в вихідні дні (бухгалтерії), - працює тільки Call centr, Рахунок виставлений оплата не поступила. Відгук не коректний
    Комментарий: Юрко
    Ще й обманюють, бо ніхто мені не дзвонив!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    не компетентны в своих обещаниях
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за зауваження. На жаль товар який Ви Замовляли був під замовлення 15 днів. Постачальник нас підвів, на не привіз товар. Вибачте за незручність.
  • 5
    Отлично
    Олег Андреевич
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Товар получен
  • 5
    Отлично
    Ростислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все швидко і оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, чекаємо чергові замовлення.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посылка пришла быстро, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, могу посоветовать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Товар очень хороший. Рекомендую этого продавца...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, чекаємо чергові замовлення
  • 5
    Отлично
    Ігор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко зв'язалися, швидко відправили замовлення, товар якісний.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, чекаємо чергові замолвення
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно и грамотно. Задала вопрос о товаре в чате, тут же получила ответ. Оформила заказ и через день уже держала заказанный товар в руках - и двух суток не прошло) Цена подкупает, оперативность радует))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо. Будемо раді бачити Вас та Ваших друзів серез наших постійних покупців. Чекаємо чергові замовлення. Переглянте наш новий сайт https://sfo.com.ua/
  • 3
    Нейтрально
    Юра
    Замовив силікон і котушку, вислали тільки силікон. Замовив котушку повторно пока ще не отримав.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Вибачте за неповне комплектування посилки. ВІдправили в догонку за наш рахунок.
    Комментарий: Юра
    Взагалі компанія хороша. Можно і нужно з ними працювати. Приділяйте більше уваги замовникам.
    Комментарий компании:
    Дякуємо Юрій, будемо намагатись. Разом ми станемо ще кращі. Наступного разу організуємо знижку.
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно і швидко. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа перезвонили буквально ч-з 5 минут! И хотя до конца рабочего дня оставалось минут 20 - 30, товар был отправлен Новой почтой в тот же день. Пришла посылка вовремя, но из-за моих личных проблем получилось забрать позже. Так что к ребятам, работающим в этой компании, претензий и замечаний никаких, а только большое спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо. Чекаємо чергові замовлення
  • 5
    Отлично
    Василий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Від співпраці з даною компанією лише позитивні емоції.Професійно,швидко,якісно.Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, чекаємо чергові замовлення.
  • 1
    Очень плохо
    Василий
    Сделал на сайте 2 заказа на один и тот же товар Материнская плата MSI B450 TOMAHAWK, Первый заказ 31 августа, второй 11 сентября.оба раза ни кто со мной не связался и не объяснил ...принят заказ или нет .и если нет. то почему ?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за зауваження. Вам телефонували 2 рази, маємо підтвердження (call centr), по першому замовленню Ви не брали трубку. Було написано лист на пошту, відповіді від Вас не отримати. По другому замолвенню також 3 рази телефонували. 2 замовлення відмінені.
    Комментарий: Василий
    Совершенно верно.Было 2 звонка после моей третьей попытки заказа. Этот спор для меня уже не имеет смысла.Но если вы сильно хотите я думаю компания Водафон может предъявить распечатку входящих звонков . Мне кажется ваших звонков ко мне с 31 августа по 13 Сентября там не будет. Вот с почтой не знаю. у кого такой запрос просить, хотя при официальном запросе суда я думаю и такие данные можно получить .Повторюсь для меня этот спор уже не имеет значения .Я уже потерял некоторую сумму денег на росте цены нужного мне товара . Этот отзыв сделан для других клиентов, что бы они имели ввиду вашу возможную необязательность.при работе с покупателями.
    Комментарий компании:
    Дякуемо. Разом ми стаемо ще кращі.
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар! Очень приятные цены! Быстрая обработка и отправка заказа!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, будемо раді бачити Вас та Ваших друзів серед наших майбутніх покупців.
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Микола
    В наявності обраного ножа не було , але запропонували обрати інший. Консультант працює дуже чудово, нарікань немає
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будемо раді бачити Вас та Ваших друзів серед наших постійних покупців.
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Пыталась сделать возврат товара. Отправила новой почтой обратно, получили. На звонки и смс-ки отписываются, что «проверяют товар». 2-а месяца уже идёт проверка. Сил уже писать и требовать нет - «воз и ныне там». На минуточку, что можно проверять в 2-х data кабелях столько времени - не понятно.
  • 5
    Отлично
    Валентин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда обслуживание и качество товара на высоте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, магазин рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Після оформлення замовлення менеджер передзвонив протягом 5 хвилин, а може навіть і швидше. В той же день товар прийшов на пункт для самовивозу. Все оперативно, чітко і без нюансів. Рекомендую продавця.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был отправлен ровно через неделю после нескольких попыток напомнить о себе. В итоге прислали вместо картриджа тонер. при этом в накладной написано "картридж". Никаких извинений и предложений о том, как же разрулить ситуацию, так и не поступило. Может. просто не повезло - попал на неадекватного менеджера... Но по итогу - ужасный сервис.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Дійсно на складі було допощено помилку, та Вам було відправлено тонер. Після Вашого зверенння, та прегляду камер було встановленно нашу вину. Вам було запропоновано відправити тонер, за наш рахунок новою поштою, а ми після отримання його відправимо Вам також за наш рахунок. Ви на дану пропозицію чомусь не пішли. Вибачте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал флешку.Перезвонили и в тот же день отправили.На следующий день получил посылку.Магазин все сделал оперативно,быстро и в указанные сроки.РЕКОМЕНДУЮ !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будемо раді бачити Вас серед наших постійних покупців.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность. Очень быстро получил и все понравилось. Удачи вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відмінно, швидке обслуговування
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Василь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?